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Takaminhe

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Takaminhe 05/10/10 18:16
Ha respondido al tema Que motiva a un cliente para hacerse un seguro de vida
Evidentemente, cada maestrillo tiene su librillo. No te voy a decir que no pretendo criticar la tuya, porque sí lo hago. Y por lo que veo entiendes por qué. Aunque no me puedes negar que alguna moto que otra has vendido, ¿verdad? Pues MAL! o NO!. Entiendo que cuando uno es joven, tiene que responder ante otros, tus jefes, uno se hace de todo tipo de artimañas para conseguir objetivos. Recuerdo el caso de un comercial que decía... "yo si me pongo un límite de 5 pólizas semanales, SEA COMO SEA, esas pólizas están al final de la semana y yo me voy con el trabajo cumplido". aquí nos encontramos con el dilema de qué debemos hacer: 1. Ser correctos con los potenciales clientes ó 2. perseguir las ambiciones que uno mismo u otros nos "indiquen". Y ahora piensa en esto, tú familia tiene que comer, tú tienes un coche nuevo, tú novia/mujer es pera un hijo y tu casero ya te aprieta las tuercas por el pago del mes pasado o tus vecinos están descontentos porque debes mucha comunidad. Dime, ¿Ahora Qué? Ese es el problema. Si tienes un nivel, un dinero asegurado y demás. Reconozco alguno por el foro. !Estupendo!, puedes ser todo lo honrado que quieras, pero si empiezas como la mayoría picando puerta y corriendo tras antiguos clientes de la compañía, me dirás... !qué complicado es todo! ¿Se pueden hacer ambas cosas (Ser honrado y conseguir clientes)hasta las exigencias de donde tú trabajas? Por no hablar de los tiempos que corremos. Me gustaría decir que sí se puede, me gustaría decirlo.
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Takaminhe 05/10/10 16:07
Ha respondido al tema Que motiva a un cliente para hacerse un seguro de vida
Esas estrategias no me convencen, aunque seguro que son efectivas. Dicen que detrás de una gran hombre suele haber una gran mujer, y a pesar de mantener el carácter patriarcal de la familia española, todos siempre hemos sabido que dos tetas tiran más que dos carretas y que en casa la que mueve los hilos suele ser la mujer. Tiene los argumentos apropiados para dirigir la familia y los sabe utilizar. Partiendo de esta base, y de que la mujer suele preocuparse de estos temas más que el hombre, desgraciadamente, desde luego debemos pensar que a ella es a la que debemos de tener más convencida. Yo prefiero dejar convencido hasta al hijo del matrimonio, en el caso de que lo haya y éste tenga una cierta edad, claro. Hacer clientes, no ventas. Por un mundo mejor informado y por ende, más tranquilo. A ver si le damos un vuelco a la historia y pasamos de ser unos pícaros a unas personas que realmente se procupa por el bienestar de su sociedad. ; )
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Takaminhe 05/10/10 15:45
Ha respondido al tema Que motiva a un cliente para hacerse un seguro de vida
Ayer vi una película, Cemetery Junction(cruce de destinos 2010 http://www.google.es/#sclient=psy&hl=es&q=cruce+de+destinos+2010&aq=f&aqi=g1&aql=&oq=&gs_rfai=&psj=1&fp=36cb18d92845caa5), de la cual no puedo sacar gran cosa relevante. Es sencilla, entretenida y nada didáctica, pero me has recordado el momento en que el prota, que se inicia como agente de seguros, junto con su compañero, un agente con pocos escrúpulos (típico), se ven ante una venta de seguro de vida. El primero se limita a hablarle del producto y sus condiciones y tras una bronca del más experimentado, entra éste en juego y le crea la necesidad, casi a "martillazos", a una pareja que en principio no lo deseaba. ¿Cómo vendería yo un seguro de vida? Bueno... para empezar creo que hay que reconocer la necesidad, es decir, si vas a venderle un seguro de vida a un soltero, igual tienes poco donde sacar. Particularmente estoy muy a favor de estos seguros y creo que es un buen momento para venderlos ¿Por qué? Pues porque en muchas familias hay sólo una persona trabajando y mantiene mínimo a dos más, su esposa y su hijo, teniendo en cuenta su casa, coche y los gastos derivados de una familia media española a día de hoy. Si este fallece circunstal e inesperadamente este seguro supone que su familia podrá hacer frante a unos determinados gastos, que de otra manera no se podría cubrir. Para mi esa es la base y sobre la que se tendría uno que mover. Una vez que has reconocido la necesidad, que están de acuerdo las personas a las que te estas dirigiendo que verdaderamente es algo importante lo que les estás ofreciendo, basta con terminarles de convencer con ese excelente precio, Vaya! Y tan solo por 40e/año!!!. Qué tranquilidad!!!! Ante todo, sé honesta, crear clientes antes que hacer ventas. Otro recurso más versatil para utilizar, es hacer espacios virtuales donde te puedan comentar cualquier duda. Utilizar el correo electrónico y dejar en segundo lugar el teléfono móvil como última alternativa y en caso de emergencia. Así haría yo las cosas. P.D. No tengo mucha experiencia con los seguros.
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Takaminhe 27/09/10 03:00
Ha respondido al tema Seguro de decesos ¿cuál me recomendáis?
Pues vete haciendo un seguro de los muertos por si acaso, Baralma. Al mes ya puedes respirar tranquilo. Y ala! a pagar y pagar, y cuanto más tarde se muera uno, mejor para todos. Un negocio redondo. ;) Saludos.
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Takaminhe 26/09/10 20:56
Ha respondido al tema Mapfre siniestro parcial por incendio de un contenedor
buenas impotencia. Entiendo tu problema y seguro que algo te comentaran, pero tienes que entender que ha coincidido en un mal momento, que las personas que se dedican a la profesión suelen intentar desconectar el fin de semana y bueno, que si esperas a que empiece la semana seguro que alguno puede echarte una mano. Siento no poder ayudarte. No estoy familiarizado con el seguro de automóvil y estoy empezando en esto. De todas maneras, decirte, que puedes probar a preguntar en otros foros. Aunque ten en cuenta que lo que te van a dar es una opinión, profesional o no, y que mejor si está respaldada por algun condicionado o ley al respecto. Atentamente. Un saludo.
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Takaminhe 26/09/10 15:02
Ha respondido al tema Seguros y bancos.
Muchisimas gracias, sofise. He mirado la ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de Seguro, y me he ido a dicho artículo. Ha sido de gran ayuda. Saludos.
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Takaminhe 25/09/10 22:41
Ha respondido al tema Seguro Decesos en DKW
jajajaja... tabajadorputeado, Dios! llevo un rato riendome, jajajja... No no, yo llevo escasamente dos semanas, estoy haciendo un simple curso para una compañía, del que saldría como agente de seguros de la compañía tal (exclusivo) y por supuesto, respondo desde la teoría que he estudiado hasta el momento, y en gran parte por mi cuenta. Sé que es algo atrevido y la verdad es que parecía que estuviera sentando cátedra, jajajaj, nada más lejos de la realidad. Pido disculpas. Claro que igual estoy equivocado, aunque creo haber entendido bien como van estos tipos de contratos (los de deceso). Pero ya te digo, yo esperaría a que Avante o Acrasol, con quienes he tenido el gusto interactuar aquí, den por valido lo que digo, incluyan algo o simplemente me contradigan y, en definitiva, pueda saber algo más. creo que no ha sido correcto expresarme de esa manera tan rotunda, pudiendo crear equívoco. Les pido disculpa. Además, en la práctica tengo entendido que cualquiera puede cambiarse de compañía aseguradora en el tema de decesos en cualquier momento. Distinto es que se tratara de un seguro de hogar, un pyme o uno de comercio. O eso tengo entendido. Nada hombre. Atentamente. Un saludo.
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Takaminhe 25/09/10 21:29
Ha respondido al tema Seguro Decesos en DKW
Juan manuel, te comento hasta donde yo sé. Lo que te ha sucedido en DKV no es distinto a lo que te sucederá en cualquier otra compañía. Un contrato de seguro de deceso se pague semestral, trimestral o mensual siempre tendrá vigencia anual, es decir, que el hecho de que lo tengas trimestral no implica que cuando estés al día de pago no estés obligado con la empresa a continuar contribuyendo al pago el siguiente trimestre, a no ser que, y eso depende de la compañía, tú realices un escrito por el cual te das de baja en dicho servicio con la aseguradora, que bien varía de una a otra, unas te dicen que dos meses antes de la finalización del contrato (anual), otras que si un mes antes, pero en definitiva la fomar de hacerlo es la misma. Pero siempre tendrás que esperar a ese mes o dos meses antes de la finalización de este tipo de contrato que ,como te he dicho, siempre será anual. Si no haces lo que te digo, el contrato será prorrogado automáticamente y volverá a tener vigencia de una año más. ¿Qué quiero decirte con esto? que te informes, bien directamente en tu aseguradora o bien por medio de un boletín con articulos de las garantía que te cubren que algunas empresas te dan cuando contratas con ellas deceso (u otra póliza), que no sé si es el caso. De no ser así, te dejo el enlace donde debe venir todo. http://www.dkvseguros.com/Dkvaccesible/inicio.asp?menu=1,19,2117,117,122&enlace=iframedoc.asp?enlace=documentos/PDF%20Cond%20Castellano/CondPrevision.pdf En todo caso, no sé exactamente el problema que podrías tener con los mismo. Eso sí, que a nunguna aseguradora le conviene meterle mano a la gente, porque evidentemente la fama les puede preceder. El asegurador no tiene la capacidad de dar de baja a ninguno de sus clientes, a no ser que estos incurran en el impago de las primas, que serán reclamadas, pero segun tengo entendido no llegarán a meterte mano. Por cierto, informarte que DkV creo que tiene una prima seminatural o natural y que te sería más conveniente contratar una prima nivelada, como la que ofrece Santalucía, entre otras.
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Takaminhe 25/09/10 03:42
Ha respondido al tema ¿Qué os parece esto?
Yo entiendo que es un engaño tanto la seminatural como la natural. Efectivamente es lo que tengo entendido de ella, sólo que creía que la seminatural subías cada 5 años. La prima que ofrezco es nivelada. Ahora tenemos una campaña de precio "reducido" y pretendemos informar a la gente que ambas primas (seminatural y natural)no son lo que le vendieron y que cuando tenga 60 ó 70 años van a pagar tres veces lo que en una nivelada, sino más. y entonces, cuando lleguen a esa edad dificilmente lo aceptarán en otra aseguradora. En muchos casos le pedirán una sobreprima, una burrada y entonces tendrán que tragar con la moto que le vendieron. En cambio, con la nivelada tienes la certeza de que cuanto antes te asegures, la prima será menor, incluso con su revalorización (del 3% anual aprox.), aunque a la larga hayas podido pagar para 3 entierros de tus características, será paulatinamente y más asequible a la larga. además de darte mayor seguridad. Más ahora con la ley de tener que desplegar la tarificación hasta los 90 años junto a la póliza, creo. También es curioso como la gente sigue con la cosa de la antiGüedad, cuando de considerarla, que yo pienso que sí se debería tener en cuenta, es una pequeña diferencia entre contratarla a los 2 años o a los 30. Aunque hoy en día no se pueda decir: Pues le voy a respectar los años de antigüedad de DkV (por poner un ejemplo)si se viene con nosotros. Y aunque no sea tan relativamente reciente como parece, a la gente todavía le cuesta cambiar de compañía, no vaya a ser que pierda la antigüedad. Curioso es también, que esa táctica fue muy recurrida hace bastantes años por todas la compañías aseguradoras. Supongo que al final verían como una les quitaban los clientes a otras, las otras a una y al final todos igual. Luego pienso que llegaría lo que yo creo es una guerra de precios y de desinformación. Al cliente le venden la moto. No le cuentan como será la progresión de su prima, aunque supuestamente deben de tener la nota informativa junto a la póliza(la que antes comentaba). Hoy hablé con un amigo de toda la vida, de Canarias, me dijo el nombre de la aseguradora y no la recuerdo, porque verdaderamente no la había escuchado nunca. Total, paga 45e/año (sí, al año). Una póliza unipersonal. La nivelada le salía por 100e o poco más. le dije que se informara y que cuando le pareciera se cambiase. Parece que con la guerra de precios algunas compañías de prima nivelada están dispuestas a recuperar a sus clientes, hacen campañas de unos meses y le quitan garantías a las póliza. Básicamente la dejan con lo prioritario. Tirán de los fichones (antigüos clientes de la compañía, de los que aún mantienen los datos) e intentan convencerlos de lo negativo que puede resultarles el estar pagando ahora menos y mañana más. Así que entre una cosa (capaña con precios bajos en nivelada) y otra (información de la desinformación) pretende recuperar cuota de mercado perdida. Yo sabía bien como funcionaban esas primas(excepto la seminatural, por lo que parece), pero siempre es bueno que te lo recuerden. Atentamente.
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Takaminhe 25/09/10 01:05
Ha respondido al tema ¿Qué os parece esto?
Ok, Avante, muy buena información. En lo de echar una mano a la gente, no tengas duda alguna. Ahora no puedo aportar mucho más que mi breve experiencia en esta compañía. Voy a leer algo de los tipos de prima (natural/seminatural y nivelada), quiero saber sus pros y contras, y bueno, comentaré, si eso, el vago conocimiento que tengo sobre las mismas. Es algo que me preocupa. atentamente.
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Takaminhe 24/09/10 18:06
Ha respondido al tema ¿Qué os parece esto?
Una última pregunta Avante, a razón del tema. Termino el curso la semana que viene. Ayer salí a la calle en plan puerta fría. Me exigen dos polizas para darme de alta en la DGS. Por lo visto nos dan un número de agente. En el caso de dejarlo me dan de baja. ¿De qué habrá servido entonces el curso?¿consigo algun tipo de acreditación?. Sino es por un lado, por el otro. Cuando termine la licenciatura de adm y dirección de empresas, ¿puedo hacer el master de seguros?. Es otra forma de conseguir lo que deseo, y quizás sea la forma que mejor me conviene. ¿En calidad de qué podría trabajar tras hacer el master? Muchas gracias ante todo por su tiempo y asesoramiento. Me ha sido de gran ayuda. Admiro esa preocupación por los demás.
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Takaminhe 23/09/10 01:23
Ha respondido al tema ¿Qué os parece esto?
Buena respuesta acrasol. leí atentamente la parte de que sólo el asegurado podía rescindir el contrato uno o dos meses antes, salvo que faltase en el pago. Aunque tan sólo le hacen una reclamación, o varias, y a otra cosa mariposa. No les interesa una mala imagen de meterle mano a la gente mediante vía judicial. Pero sí, suponía que se lo llevaría el muy bribón. De hecho, le miré a la cara cuando le decía, de manera informal, en una pequeña reunión que tuvimos algunos de su equipo en un bar/café.. "pero, yo quiero desde el principio que la persona que vaya a visitar entre en mi cartera, sea mi cliente, porque ¿eso dónde va a para?, ¿a la cartera de quién?" Se quedó callado como un zorro y cambió de tema. También me dijo que si quería, me metería en cartera. Ya, claro, cuando le cojes una mentira no sabes bien qué pensar. Por supuesto, yo le dije que quería mi cartera y él, que no había problema. lo que pongo en duda. Luego continuó intentando convencerme en cuánto mejor era la otra alternativa (fijo/unos 300e + comisiones/50% en deceso). Por lo visto en cartera por un hogar, creo recordar te dan un 25% aproximadamente de comisión (sin fijo). Bueno, que me puse en contacto con la DGS y me comentaron lo que bien me dijo avante... me mencionaron el art 10 y 11 de la Ley 26/2006, de 17 de julio, de mediación de seguros y reaseguros privados. Que el contrato de agencia siempre tendrá carácter mercantil y tal... y bueno, al final me dicen... "Indicarle que éste Centro Directivo tiene encomendada bajo su responsabilidad el ejercicio del control de los mediadores de seguros y corredores de reaseguro residentes o domiciliados en España, incluidas las actividades que realicen en otros países del Espacio Económico Europeo. Así mismo, también tiene encomendada la supervisión de las entidades aseguradoras domiciliadas en España, pero en ningún caso se le atribuyen competencias en materia mercantil, por lo que no tiene capacidad de resolver los conflictos que puedan surgir de la aplicación de las condiciones contractuales pactadas libremente entre las partes implicadas, las cuales en caso de suponer un incumplimiento de las obligaciones acordadas, se deberán resolver en el orden judicial civil correspondiente." Y me pregunta es... ¿lo mejor es entonces hacerse autónomo, reclamar cartera y prestar tu servicio como agente?¿O la única solución es recurrir a AXA, mapfre u otra y hacer el plan carrera con esto, si es posible? Por cierto, Acrasol. Estoy de acuerdo en lo de buscar un padrino, pero sin familia en el ajo, buenos amigos de esto o qué sé yo, me parece tan dificil... Creo que si quiero tener algo que hacer en este secto me lo tendré que ganar a pulso e intentar confiar en que mi intución a la hora de entrar en un foro como este me guie por el buen camino. Atentamente.
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Takaminhe 22/09/10 14:50
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Muchas gracias a los dos. Me habeis ayudado mucho, os lo agradezco de veras. Facilmente puede quitarse uno de en medio. De hecho el grupo se ha reducido desde que empezó, pero creo que debo hacer algo para que esto deje de funcionar así. No sólo por el aprecio que le haya podido coger a los propios compañeros, sino también mirando por aquellos que no conozco y que con las ilusiones, o no, de ser agente de seguros, puedan aprovecharse de los mismos. Como avante me dice... voy a hacer un escrito detallado dirigiendome a la DGS pidiendole asesoramiento, al correo electrónico: [email protected] Sobre todo el compromiso con los demás. Debemos luchar por un mejor mañana, donde el respecto y el valor de las personas esté por encima de cualquier ambición y en particular la de codiciar dinero. Muchas gracias señores. Atentamente.
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Takaminhe 22/09/10 13:15
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Avate. En principio comienzo con un contrato mercantil unos 2 meses o así, segun tengo entendido. Más adelante me conceden la posibilidad, si mi trabajo ha sido productivo, que es a lo que va enfocado lo anterior, a hacerme autónomo. Mi inspector, que supongo que es realmente el mediador, me quiere convencer para que yo trabaje como algo que llaman "subvencionado en deceso", pero yo le he dicho que nada, que quiero que mi trabajo sea para mi desde el primer momento. vamos! que quiero cartera. El me ha dicho que no hay problema. ¿cómo lo ves?. Me quiere convencer en que entre como "subvencionado en deceso" porque tienes un sueldo fijo de unos 300e+comisiones (50 % por póliza). También me ofrece la libertad de no acojerme a que vaya por libre, sin sueldo fijo, pero con una prima mucho mayor, como el 85% en deceso y el 45% en hogar y tal. Bueno, que a mi no me convece, yo quiero que mi trabajo desde el primer momento no pertenezca a otro, sino que se quede conmigo, tenga su confianza en mi y yo esté para lo que le haga falta. Ellos lo llaman cuadro A1 y A2. Te he explicado el cuadro A1 y con el A2 entrarías como preselecionado para el plan carrera (de dos años de duració), entiendeme, es normal que piense uno, pues vamos a probar, que no se pierde nada y si se pone la cosa tonta, "adios, muy buenas". Pero quiero saber que te parece todo esto que te he comentado, avante.
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Takaminhe 22/09/10 02:08
Ha respondido al tema ¿Qué os parece esto?
Avante. He mirado La Ley 26/2006 de mediación en seguros y reaseguros privados y no he encontrado exactamente lo que has dicho. Me gustaría que me indicaras exactamente en que artículo se encuentra. He encontrado esto: " Artículo 8. Los auxiliares externos de los mediadores de seguros. 1. Los mediadores de seguros podrán celebrar contratos mercantiles con auxiliares externos que colaboren con ellos en la distribución de productos de seguros actuando por cuenta de dichos mediadores y podrán realizar trabajos de captación de la clientela, así como funciones auxiliares de tramitación administrativa, sin que dichas operaciones impliquen la asunción de obligaciones. 2. Los auxiliares externos no tendrán la condición de mediadores de seguros ni podrán asumir funciones reservadas por esta Ley a los referidos mediadores. En ningún caso podrán prestar asistencia en la gestión, ejecución y formalización de los contratos de seguro, ni tampoco en caso de siniestro. 3. Los mediadores de seguros llevarán un libro registro en el que anotarán los datos personales identificativos de los auxiliares externos, con indicación de la fecha de alta y, en su caso, la de baja. 4. Por Orden del Ministro de Economía y Hacienda podrán concretarse las funciones de los auxiliares de los mediadores de seguros, sin incluir en ningún caso el asesoramiento." lo que no me ha dejado muy tranquilo, sobre todo en la última parte del punto 4. Muchas gracias de nuevo. Atentamente.
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Takaminhe 22/09/10 01:41
Ha respondido al tema ¿Qué os parece esto?
Muchisimas gracias por su apoyo y comprensión,Avante. de verdad que le estoy muy agradecido por su pronta contestación, estaba dandole una y otra vez a recargar porque la verdad es que estoy muy dolorido. Resulta que yo voy con toda mi buena voluntad, aprendiendome todo lo que debe saber un comercial de seguros, todo tipo de pólizas, primas niveladas y natura/seminatural, todas sus garantías y cobertura. ahora estoy con Deceso y Hogar, estudiandolo a fondo. Quiero saber qué cobertura tienen todas las garantías, lo bueno y lo malo de ellas. Incluso tengo en mente- que ya tengo el blog hecho- para que en mi tarjeta de visita puedan ponerse en contacto por e-mail, comentandome todas sus dudas y yo pueda contestarle para todo el mundo (en el blog) o en privado, si lo deseasen, garantías sobre los seguros que tienen contratados y tal. La verdad es que me apasiona ayudar a los demás en lo que sea, saber que tengo algo bueno que ofrecerles y hacerlo. Y de verdad, si voy con la voluntad con la que te comento esto creo que todo se me hará más fácil y lo complicado no me parecerá tanto, ya que mi buena volunta, mis ganas de profesionalidad y creo, mi honestidad y ganas de hacer algo bueno esta por encima de todo ello. Muchisimas gracias por levantarme el ánimo. Uno llega a pensar con tantas manzanas podridas que verdaderamente eso es así, pero como que veo un atisbo de mis deseos en tu respuesta y le doy algo de mayor credibilidad al comercial de seguros serio, profesional y responsable. Gracias Atentamente.
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