Exagerados ??
La web que es el medio por el cual accedemos a operar con nuestro dinero, no está operativa la mitad del tiempo, y cuando esta operativa hay ciertas operaciones que no puedes realizarlas, o se realizan con error, como por ejemplo hacer una transferencia, o consultar la información fiscal para la declaración de la renta.
Ayer mismo estube en una oficina bankia que antes era bancaja, intente sacar dinero por el cajero automático, y no estaban operativos, tuve que hacer cola 1 hora, porque habia muchisima gente en cola y protestando, al final me cansé de esperar y al igual que otros me tube que marchar porque vi que aun me quedaba otra hora de cola.
lo del saldo no disponible parece que es general, a mi tambien me pasa, me parece un error muy muy grave que no sean capaces de informarte del saldo.
por cierto, el pago de interes de los depositos ha cambiado, tengo 6 depositos, y antes me ingresaban los interes de cada uno de ellos independientemente, y ahora por lo que veo, lo ven como un solo deposito y me ingresan el total de los interes en vez de hacerlo independientemente por cada uno de los depositos.
La verdad es que lo han dejado de tal forma, que no queda nada claro si son depositos independientes o solo hay uno, ya que para unas cosas son independientes, y para otras (por ejemplo para cancelar) parece que solo hay uno. Pienso que si lo han hecho así, seguro que es para beneficio de bankialink, sino ahora, seguro que mas adelante nos la meteran doblada.
Es cierto, no deja quitar la renovación automática a cada uno de ellos, los mete todos en un bloque. y claro has de quitar la renovacion automatica a todos.
lo de los depositos es una putada, y no entiendo muy bien como funciona ese 1% de penalización, ya que se intento cancelar un deposito, me cobran más de penalización, que los interes que me ha generado el deposito.
Por lo que parece, ese 1% es sobre el total del capital pero sin tener en cuenta el tiempo que lleva abierto el deposito ? , mi no entender.
ejemplo
cancelardepo
Entonces si cobran comision por realizar transferencias, significa que han cambiando las condiciones, porque antes eran gratis, y en ningun momento nos han informado que las iban a cambiar. asi que a reclamar.
Yo en cuanto me venza el deposito que tengo me voy a otro banco con mi dinero, no quiero un banco online que me cobre comisiones, aunque sea un misero 0.01 centimo.
el sistema de pago con tarjeta de crédito a través de internet, es lo mas inseguro que hay, ya que a cualquiera que le 'dejes' tu tarjeta un momento, puede copiar los números, y ya puede comprar por intenet con ella.
me explico, y es un caso real.
vas a una gasolinera, le das tu tarjeta de crédito al dependiente/panchito de turno, este disimuladamente y como hay un mostrador delante que no de deja ver, simplemente le hace una foto a tu tarjeta, por delante y por detras, o simplemente enseña la tarjeta por ambas caras a su mobil, el cual está grabando video y está ubicado en una posición estratégica.
Por mucho que cifren las comunicaciones a través de internet, por mucho que encripten la información que va en el chip emv de tu tarjeta, y por mucho que la banca online sea inexpugnable y totalmente segura, ya tienen la numeración de tu tarjeta, y ya pueden realizar las compras que deseen con ella a traves de internet.