surfacing1982
03/01/12 18:32
Ha respondido al tema
Vinculaciones hipoteca
Muchas gracias por las respuestas.
He acudido a la oficina de consumo de mi localidad y lo que me recomiendan es que haga una reclamación por escrito a la atención de usuarios de la entidad y que les lleve una copia. Si la respuesta no es la esperada o si transcurridos dos meses no hay respuesta, reclamar al Banco de España. ¿Es esta la mejor forma de hacerlo?
Sobre el valor de mi palabra..hacia Bankia vale lo mismo que su transparencia, NADA (sin ánimo de ofender a nadie, pero lo cierto es que por mi escasa experiencia con este banco, en el trato al cliente dejan mucho que desear).
Gracias.