Hola, Coyotte. En lo del precio discrepo contigo. Poner al volante a un chico de 19 años con el carnet recien sacado, es un riesgo agravadísimi, tanto que en muchas compañias encontrarás precios astronómicos sólo con el fin de espantar al cliente y que no se asegure. Linea Directa es una compañía de muy buen precio.
El que Plus ultra te remita al banco para modificar los capitales contratados, tiene a mi juicio al menos dos explicaciones, y es que
1.- El banco es el que se lleva la comisión de tu póliza, y debe actuar como mediador, llamando a un tfno 902 de la aseguradora por ti, y gestionandote la modificación.
2.- Detrás del tfno 902 está Plus ultra, ya que las pólizas contratadas a través de banco no tienen una atención en oficinas, sino en call-centers centralizados y sólo atienden por teléfono o por email. Cuando se reciben emails en un departamento al que no corresponde, se redirigen rapidamente.
LO que es muy común es que el banco te dirija a las sucursales de las compañias, cosa que hacen mal porque en las oficinas no se atienden este tipo de pólizas, ya que como he dicho antes, están centralizadas y su atención es telefónica.
