Hola, no creo que exista problemas con tus puntos, pueden comprobar en el sistema, o el que tienen ahora o bien el qutilizaban antes de la integración tu historico de puntos, lo solucionaran como una incidencia informatica y luego lo canjeas por lo que querias. Por cierto, si se pueden ceder los puntos, pero desde la oficina, no desde Internet... El año pasado cojí un centro de planchado, sobre 4000puntos y es una pasada, va genial... Acercate a tu oficina, queseguro quete lo solucionan... Un saludo.
