Desde luego que como nos den la contestacion y nos aprueben el arbitraje, tendremos que llevar a mi padre como sea a Bankia pero me parece inhumano hacerle eso a una persona que lleva como cliente de Bankia 40 años y que no sean ellos los que se desplacen a la Residencia, vamos aunque sea en Ambulancia pero no les vamos a perdonar 12000 euros porque sean ellos los que nos ponen las normas. Encima de engañarnos
