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Participaciones del usuario segurospilar

segurospilar 22/10/14 11:01
Ha respondido al tema Seguro de matrículas
No te puedo ayudar mucho, pero al menos te quito un trabajo de investigación. En Allianz lo he intendado alguna vez y no ha sido posible. Primero te ponen contra la pared para revisar que pueden sacar de todos los bolsillos de tu cliente y al final te dicen que no es posible cubrir el riesgo. No se si es porque no los hacen o porque los bolsillos no estaban suficientemente llenos. Cosas del oficio.... Sin acritud....
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segurospilar 22/10/14 07:34
Ha respondido al tema Robo total y el seguro no contesta (direct seguros)
Tal vez tengas razón en que en Diret Seguro sea necesario pasar por Att. Cliente para llegar al Defensor del Asegurado. En este caso puntual lo desconozco, pero no es así en las aseguradoras que si conozco. Otra buena razón para evitar Direct Seguros.
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segurospilar 21/10/14 19:08
Ha respondido al tema Caser?
Hay muchos motivos para huir de Caser,yo fui agente en esta empresa 10 años. Hace ya 15 años que no lo soy, pero el motivo que tu indicas no es suficiente. Busca un agente de Caser en tu zona y que él te lleve todo lo relativo al seguro.
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segurospilar 21/10/14 18:58
Ha respondido al tema Robo total y el seguro no contesta (direct seguros)
Haz una reclamación al Defensor del Asegurado. Busca sus datos en el web de la aseguradora. Una vez tengas su respuesta, si no es satisfactoria o, pasado un tiempo sin ella, reclamas a la Dirección General de Seguros con copia de todas tus gestiones anteriores. Aquí la aseguradora comienza a "irse por la patilla abajo"...., y ¡¡voilá!. Tema resuelto. Es una cuestión de tiempo. La dificultad está en que estás tratándolo todo por teléfono y no estás dejando evidencia de tus reclamaciones para presentar a la DGS. Habla menos, escribe más, y en el futuro búscate una aseguradora con un mediador, interlocutor, agente o corredor que se preocupe por ayudarte en lo que para él es cotidiano.
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