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RPR 13/08/03 15:10

Ha respondido al tema ¡¡ Renovación automática de dépositos Eurobank !!

Lamento no haber podido haberte avisado antes, pero cuando estuve en la sucursal me di cuenta que uno de los empleados mal llamados asesores personales le recriminaba a otro/a por abrir y leer la correspondencia. Este ultimo/a le dijo que el iba a abrir y dar curso a toda la correspondencia que llegara a su nombre, pero no a la que llegara a nombre genérico del banco. Imagino que si hace lo que dijo tendrá suficiente trabajo como para tener ganas de abrir correspondencia de otros y ayudara a muchos clientes como es su obligación. Aun así el otro individuo/a le espeto que toda la correspondencia que se recibiera la estaba enviando a la trituradora de papeles sin discriminar a quien iba dirigida. Lastima que hubiera un guardia jurado en el banco y que dar un sopapo, aunque sea justificado, vaya contra mi naturaleza normalmente pacifica. Como ves hay gente para todo, algunos tratan de hacer su trabajo lo mejor que pueden y otros no, sin considerar a quien perjudican, pero de estos seguro que todos conocemos a muchos y no siempre los desenmascaramos cuando podemos.. Te recomiendo que si mandas un burofax lo envíes a la atención de tanta personas como nombres conozcas en la sucursal, por si tiene suerte y das con alguien que crea que hacer su trabajo, aunque sea en situación difícil, esta justificado. Pero lo mejor es que vayas personalmente a la sucursal y lo hagas personalmente, asimismo te recomiendo que te lleves un resguardo de la operación hecha, ya que si te dicen que eso lo hacen por la tarde, tienes posibilidades que te toque alguno/a como el de la trituradora.

RPR 08/08/03 10:51

Ha respondido al tema Tranquilidad en EuroBank

1.-Esta claro que el cambio de depósitos a mutuas sin consentimiento de los titulares o cuando se había solicitado otro producto es una estafa y debe ser perseguido. 2.- Pero a mi no me vale eso que la gente no se leía el prospecto o lo de los vendedores agresivos. En tu ejemplo del Mercedes/Lada si en el folleto pone el motor es de un Lada pues esos afectados no me incitan a mucha solidaridad y si además el precio del Mercedes/Lada era muy inferior al de otros concesionarios pues creo que había mas motivo para leer el folleto con detalle. 3.- Estoy de acuerdo con exigir responsabilidades con los afectados del punto 1 pero con los afectados del punto 2 tengo menos simpatía, aunque no tenga ninguna por los vendedores agresivos. En cualquier caso creo que este tipo de intercambios de opinion son muy valiosos y agradezco a todod los participantes su granito de arena

RPR 08/08/03 10:26

Ha respondido al tema Depósitos en Eurobank y su renovación.

El deposito no fue renovado el dia 30 de Julio quedando en la cuenta 2 y pude retirar todo el dinero de dicha cuenta sin problemas.

RPR 07/08/03 11:58

Ha respondido al tema Tranquilidad en EuroBank

Gracias a todos por responder a estos mensajes, desde fuera me ha servido para entender mejor la situación. Pero como es difícil el quedarse quieto en estas circunstancias, al comprobar (la información la recibí de un familiar que se persono en las oficinas de Sagasta ya que era imposible por otros medios) que no se había realizado el deposito a tres meses el día 30 de julio, agarre el avión y fui a Madrid a retirar el dinero de la cuenta dos. Pude retirar el dinero sin ningún problema. Me ofrecieron la posibilidad de una transferencia gratuita (ya que no había hecho ninguna de las 3 gratis que permite la cuenta) o el retirarlo en metálico. Opte por esta ultima opción y la cantidad retirada fue muy superior al limite de 3000 euros que se indicaba en la nota y la deposite en otro banco de la calle Sagasta en la acera de enfrente. Los trabajadores se comportaron de forma más que correcta, en estas circunstancias, pero intuí por sus comentarios que no tenía claro cuanto tiempo podría durar esta situación de liquidez, por lo que os recomiendo retirar el dinero en cuanto podáis al vencimiento de los plazos. Parece que para los productos relacionados con seguros y otros activos unidos a otras entidades esto será, lamentablemente, mas complicado. Respecto a los trabajadores de Eurobank, en mi caso nunca me intentaron vender nada extraño, pero creo que cuando te dan gato por liebre y te venden agresivamente algo que no entiendes creo que lo lógico es que el cliente se asegure de lo que esta comprando. Algo así como leerse el prospecto de una medicina que te manda un medico para comprobar que el farmacéutico no se ha equivocado y luego no buscar culpables. Cada persona debe ser responsable de lo que hace..

RPR 05/08/03 08:57

Ha publicado el tema Tranquilidad en EuroBank

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