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reclamando

Se registró el 16/04/2012
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reclamando 03/09/12 11:41
Ha respondido al tema Iberdrola - Ajuste de peajes de acceso
En mi caso cambié de suministrador en febrero de 2012, de Fenosa a Iberdrola. Sin embargo Iberdrola me refactura en base a los consumos realizados entre el 1 de octubre de 2011 y febrero de 2012, cuando no me suministraban ellos el consumo, ¿es legal?, ¿qué pasa si fenosa, la compañía que suministró la electricidad en ese periodo me pasa también la refacturación?, llamé a Iberdrola y la contestación fué que todos hacen igual.
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reclamando 16/04/12 20:42
Ha comentado en el artículo Llegamos ya al servicio de reclamaciones del Banco de España
Hola, Gracias por la información. Yo ya la puse en práctica. Tengo una pregunta ¿podría reclamar estos tipos de "comisiones" de una cuenta cerrada en el 2002? Tengo toda la documentación para demostrarlo excepto el contrato de la cuenta. Y las "comisiones" me las pasaron hace menos de 15 años.
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reclamando 16/04/12 20:21
Ha respondido al tema ¿Qué puede pasar en una sucursal por no tener 3 veces consecutivas hoja de reclamaciones?
Hola, Un saludo a todos. En mi caso fui a la sucursal a que me sellaran un reclamación por gastos de impago (intenté varias veces resolverlo por medio del diálogo) y una queja por el mal trato de la directora (por intentar resolver el tema dialogando). Pues bien, no me las quisieron sellar. Pido el libro de reclamaciones y no me lo quieren dar. Llamo a los municipales y no quieren venir!!!. Me dicen que vaya directamente a la oficina del consumidor. Cuando lo conté allí alucinaban. ¿A alguien le pasó algo similar? ¿alguien sabe a ciencia cierta que los municipales están obligados a levantar acta de que no tienen o no quieren dar el libro de reclamaciones?. Por supuesto en la oficina del cosumidor puse las reclamaciones que quería más una tercera explicando la aventura.
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