Pompeyo
05/04/14 17:05
Ha respondido al tema Vergonzoso lo de ING
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Me disponía a abrir un nuevo tema pero veo que no soy el único pardillo al que han sablado los de ING. También pienso que es una vergüenza, y muy injusto porque estamos indefensos sin saber cómo se va a ejecutar la orden. Voy a exponer mi caso.
Acciones de BME, nada de chicharros ni nada.
Venta de 168 acciones. Pongo una orden limitada a 29,91. Nada más dar la orden, voy a estado de las operaciones y veo que la orden ya ha sido ejecutada. Precio medio 29,92X. Perfecto.
Miro la cuenta de efectivo y veo que el importe es inferior al que había calculado. Extrañado entro en histórico de operaciones y veo que se han ejecutado 3 tramos en el mismo segundo a tres precios distintos.
acciones precio
-28 29,915 €
-94 29,920 €
-46 29,930 €
Misma fecha, hora, minuto y segundo
Total comisiones 44,85 €. 12 euros de comisión (comisión mínima) por tramo del broker (total 36) y sus correspondientes cánones de bolsa (el resto).
Pensando que sería algo que regularizarían al día siguiente espero pacientemente. Evidentemente, y como veo que le ha ocurrido a más foreros no se regulariza al día siguiente así que procedo a llamar por teléfono donde me cuentan más o menos lo mismo que he leído, que al ser tres precios distintos, no hay nada que hacer. Es una vergüenza que no haya forma de evitar eso.
Después de leer como funciona la opción "por lo mejor" veo que tampoco es solución (es la solución que daban por teléfono para que no volviera a pasar). Además esa opción no existe en mercados internacionales.
Después de la conversación por teléfono mi enfado es mayúsculo, por eso me he puesto a buscar en internet y he encontrado este hilo. También he pensado en cambiar de broker. Mi intención es operar a largo plazo, con una o dos operaciones al año en valores que dan dividendo, por eso me había decantado por ING, por las comisiones de custodia y de dividendos y con comisiones de compraventa que en principio pensaba que eran razonables. Pero he salido muy enfadado y además con una sensación de desamparo.
¿Alguien podría recomendarme otro broker para un perfil como el mío.?
¿Los traspasos de acciones entre brokers implican comisiones? Estaba pensando en que cuando quiera vender más acciones traspasar a un broker que me ofrezca más garantías a la hora de vender (todo o nada, por ejemplo) y encima menores comisiones de compraventa.
Muchas gracias a todos y un saludo.