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Participaciones del usuario Poleman

Poleman 04/04/09 01:01
Ha respondido al tema Hasta los #4%&@# de Openbank
El trotabancos, un euro no es dinero, en eso estamos de acuerdo, pero en estos tiempos cobrar un euro por ingresar en oficina me parece una verguenza, y más para una entidad que presume como esta de no cobrar comisiones. Que lo pone en el contrato y que ha sido un despiste mio, desde luego, es innegable, pero es lo ultimo que me podia esperar. Está claro que si no te la cuelan por un lado acaban enhebrandotela por el otro, y para 500 euros que tengo en cuenta me cuesta bien poco lvidarme de estos señores que además pretenden engañarme no mientiendome sino ocultandome la verdad. Siempre desde mi punto de vista y como ya he dicho antes, la operativa de la web me parece muy deficiente, y con navegadores que no son internet explorer me ha dado continuos problemas, y ya los ultimos con los sms de confirmacion de transferencias, en este caso urgentes y que no pude realizar, menos mal que tenía activo para echar mano de otra opcion. Creo que tengo motivos más que suficientes para ponerles a caldo e irme con mis 4 duros a otro lado, y por lo que comentas, tu tampoco vas manco. Con otras cosas puedo ser más tolerante, pero nunca lo seré con quien tiene mi dinero y encima planea tomarme el pelo. Un saludo
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Poleman 03/04/09 22:36
Ha respondido al tema Hasta los #4%&@# de Openbank
Recapitulo por si le pudiera resultar de utilidad a alguien... Estimado Sr. Poleman: Dado que por motivos de seguridad y confidencialidad este departamento no tiene acceso a sus Cuentas, le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro servicio telefónico en el 901 247 365, para obtener la información que nos solicita. Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta que desee realizarnos. ============================================== ============================================== Muchas gracias, diganme entonces que pasos he de seguir para dar de baja y liquidar mis cuentas, ya que para esto no necesitan tener acceso a las mismas. ============================================== ============================================== Estimado Sr. Poleman: En primer lugar pedirle disculpas por el malestar generado al respecto. En respuesta a su consulta, indicarle que podrá ser por haber realizado al mes más de dos operaciones de ingreso (cheques o efectivo) o disposición (pago de cheques) en sus Cuentas de Openbank, utilizando cualquier oficina de BANESTO. Recordarle que se cobrará una comisión de 1 euro por operación a partir de la tercera, sea ésta realizada sobre la Cuenta Corriente o sobre las cuentas asociadas a la misma. El cobro de esta comisión será mensual y coincidirá con la liquidación de intereses de la Cuenta Corriente. No obstante, si usted desea cancelar su cuenta, es preciso contacte con nosotros en el teléfono 901 247 365, donde una vez identificado con sus claves de seguridad, procederemos a cursar su orden. Ahora bien, si la Cuenta tiene varios titulares, la solicitud de cancelación de la Cuenta deben hacerla por escrito, firmando la orden todos los titulares y la debe enviar a: OPENBANK A/A: Departamento de Operaciones Plza. Manuel Gómez Moreno, 2 Edificio Alfredo Mahou (Anexo) 28020 MADRID Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta que desee realizarnos. ============================================== ============================================== Hasta aquí ha llegado el intercambio de pareceres con Openbank y mi historia para con ellos. Es triste comprobar como todo funciona cuando empiezan a ver las orejas al lobo. Nunca más Openbank, Gracias a todos por participar en el hilo.
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Poleman 01/04/09 02:30
Ha respondido al tema Hasta los #4%&@# de Openbank
Copia Genesys Openbank Estimado Sr. Poleman: Dado que por motivos de seguridad y confidencialidad este departamento no tiene acceso a sus Cuentas, le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro servicio telefónico en el 901 247 365, para obtener la información que nos solicita. Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta que desee realizarnos. Reciba un cordial saludo, Departamento Comercial OPENBANK
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Poleman 31/03/09 01:25
Ha respondido al tema Hasta los #4%&@# de Openbank
Y lo que aún me calienta más, es que les he mandado la duda al servicio de ayuda y ni se dignan a contestarme. Me parece que tengo los días contados en openbank. Un saludo
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