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pgma1969

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pgma1969 04/11/13 17:49
Ha respondido al tema Problema con catalana occidente "ojo al contratar polizas nuevas"
Asesor yo si acepto los valores que la aseguradora recomienda , el agente lo calcula en funcion de los metros cuadrados del piso y del contenido que el ve en el domicilio y lo valora para hacer el calculo , y me emite un proyecto de seguro calculado con vuestro programa de catalana occidente , ademad en dicho proyecto figura catalana occidente con todas las coberturas , tanto de incendio, daños por agua ,daños a consecuencia de incendio, explosion ,humo. etc . joyas en ca fuete , atraco , mobiliario ajuuar ,critales , responsabilidad civil . bueno todo lo que figura tanto el el proyecto de seguro como en la poliza y que dicho presupuesto de seguro es valido por 15 dias a partir de su fecha de elaboracion . Y ahy indica tambien en el apartado NOTAS lo que ya he comentado que si aceptas los capitales orientativos que le hemos indicado basados en la superficie de su vivienda y el numero de personas que la habitan ,en caso de siniestro renunciaremos a la aplicacion de regla proporcional por infraseguro de los capitales continente / y o contenido . El plazo de validez de este proyecto es de 15 dias a partir de la fecha de su elaboracion , esto es textualmente lo que dice el proyecto de seguro y yo acepto dicho proyecto y estoy aceptando los valores que ellos me indican , yo en ningun momento digo , ni indico nada al respecto precisamnete porque el agente lo sabe mejor que yo y el es el que me asesora , y la propuesta de seguro os lo facilita a vosotros dicho programa no ? entonces estoy acpetado dichos valores , yo no los modifico ni nda, estoy aceptando los valores que me indica catalana por eso el mismo agente no entiende el porque de tantos problemas , porque si se hubiera modificado dicho proyecto , o los valores lo entenderia y estaria bien aplicada la regla , pero como el me dice usted ha aceptado los valores que la compañia le indicaba y debe de acptar el siniestro y sin peros y el mismo lo va a pelear porue tampoco lo ve normal como estan procediendo
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pgma1969 04/11/13 17:22
Ha respondido al tema Problema con catalana occidente "ojo al contratar polizas nuevas"
FECTIVAMENTE Aaesor hoy el agente ha estado en casa y dsede mi propio ordenador ha puesto la consiguiente reclamacion al respecto , no estando de acuerdo en los porcentajes aplicados , ya que el reitera por activa y pasiva qu la poliza esta bien hecha y por lo tanto , el mismo tampoco estaba de acuerdo y me hadicho que no acepte nada ni lo firme , porque el su trabajo lo ha hecho bien y esta bien valorado y que eso que me obliguen a contartar por importe de 30.000 euros en contenido , el les ha indicado que tururu , ya que estaria en situacion de sobreseguro y por lo tanto no corresponde y que el perito demuestre en que se basa para indicar esos infraseguros , ya que el su trabajao esta bien hecho y vien valorado los bienes que tengo y por lo atnto no se acepta la propuesta de indeznizacion ,y aparte el perito ha omitido daños que el sabe y hizo fotos , ademas de las fotos que yo le he aportado y que mi agente tambien tiene y esos daños tambien se los ha reclamado, y si no lo acprtan hablara con su jefe , o quien quien sea , puesto que lo que mas le jode es que valoren su tarbajo y den ha entender que esta mal hecho y por ahy que no ,segun agente y que el seigue diciendo que esta bien , ademas no entiende el porque se esta poniendo tantos problemas con este siniestro ,ccuando tiene vastantes clientes de esta zona , con incluso menosres valores en contenido que yo por los mismos pisos , han tenido siniestros y ho han puesto problemas , y sin embargo aqui que digan que el contenido tenga que ir relacionado con los metros cuadrados pues segun el no ,y asin en la reclamacion se lo ha dicho que no se puede asegurar por tanto si no se tiene y a esperar que le responden y ya me lo dira , pues toca esperar , ha si te puedo decir que el perito ha enviado un email diciendo que si en la poliza figurara capitales orientativos ,no se hubiera aplicado infraseguro , y segun agente eso tambien se lo ha reclamdo ya que en las polizas no se pone capitales orientativos ni figura ni se puede hacer y que por lo tanto lo revise y lo valore adecuadamente esto ultimo no lo se si sera asin o no es lo que me ha indicado el agente y yo debo de creerlo tu me lo puedes indicar si eso es correcto lo que me dice mi agente espro tu respuesta
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pgma1969 04/11/13 02:45
Ha respondido al tema Problema con catalana occidente "ojo al contratar polizas nuevas"
Perdona asesor yo no he dicho en ningún momento que se me e este aplicando un infraseguro por no aceptar el importe recomendado por la compañía precisamente eso es lo que estoy peleando ya que los importes que tengo tanto para contenido como continente me los facilita el agente y yo los acepto ,y no entiendo porque se aplica dicho infraseguro 'y lo que si he dicho por activa y por pasiva es que según tramitadora según su programa 'según su ordenador, etc.... ella lo que me indica. Es que les sale otros importes y por lo tanto hay infraseguro diciéndome lo que ya he dicho que para un piso de 80 metros cuadrados el contenido recomendado es de 30000 euros y hay dicrepo con ellos y esa es mi lucha ,y ya le he dicho a dicha tramitadora que eso no es correcto ,porque no te pueden obligar por dicho importe si tu no tienes ese valor,aunque sea una recomendación del programa o como sea y es mas como le he indicado y si tengo medio piso vacío también pago por dicha cantidad ,y como dijo kimdeal al principio y lo omitimos ese comentario pero era el mas acertado, y como dice en el proyecto de seguro ,ya que en la póliza eso no aparece 'que si aceptas los valores recomendados no aplicarán infrseguro ni para contenido y\o continente y eso es lo que yo he hecho aceptar la propuesta del agente con los valores que el calculo y nada mas
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pgma1969 01/11/13 23:49
Ha respondido al tema Problema con catalana occidente "ojo al contratar polizas nuevas"
te digo y por ultimna vez a ti ,que en la poliza no figura eso majete y te vuelvo a decir que yo no he firmado nada ,pero debe ser que o no lo leiste o no lo entendiste , que ahora ,te envian la poliza en pdf y luego te la envian a casa , que no te enteras que ya lo he dicho por activa y por pasiva y tu como agente lo deberias de haber dicho desde el principio pero seguro que tamabien lo ignorabas , para tu interes eso figura en el proyecto de seguro y no en la poliza y como el proyecto lo tenia guradado pues ahora que traguen , y la poliza para tu interes si me la habia leido y no figura en ningun apartado infraseguro solo hace referncia a sobreseguro ,por si tambien lo ignorabas
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pgma1969 01/11/13 14:10
Ha respondido al tema Problema con catalana occidente "ojo al contratar polizas nuevas"
si señor Kimdeal el unico que ha aportado ,algo coherente al respecto y se habia pasado por alto aqui , por todos incluido yo , y no soy mediador .agente o como se diga ,todos , pero todos los que aqyi han posteado pasandose por mediadores o agentes , ninguno ha hecho mencion a esto que tu has escrito ninguno, siendo mediadores lo deberian de haber sabido como tu , te doy las gracias , aqui si voy a decir en contestacion general que la ocu si sirve , porque ella ha sido precisamente desde su departamento juridico quien al revisar el proyecto y copia de la poliza me ha indicado que de infraseguro nda de nada ,que segun proyecto hay un apartado que dice textualmente NOTAS ,si ha elegido los capitales orientativos que le hemos indicado ,basados en la superficie de su vivienda y del numero de personas que la habitan , en caso de siniestro renunciaremos a,la aplicacion de regla proporcional por infraseguro de los capitales de continente y/o contenido y segun desde la ocu tienen que apechugar y pagar sin porcentaje de infraseguro ,ers el unico que lo ha mencionado desde el principio haciendo caso omiso a ello yo ,el primero pero bueno yo no soy entendido , pero creo que aqui habiendo tantos que supuestamente saben ,me extraña que no hayan hecho mencion a dicha clausula , solo algunos indicando que dicha regla esta bien aplicada, que no voy a sacar nada etc y pues mira por donde me demuestran que no tienen mucha mas idea que yo porque eso lo deberian de saber pienso yo ,te vuelvo a decir gracias ,me lo ha comunicado la ocu mediante email ya que ayer por la tarde intentaron conctar conmigo y no estaba o sea que el lunes hablare con mi agente pra darle un pequeño repaso por no indicarme esto desde el principio y hacer la correspondiente reclamacion a la aseguradora
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pgma1969 01/11/13 02:39
Ha respondido al tema Problema con catalana occidente "ojo al contratar polizas nuevas"
kimdeal ,totalmente de acuerdo como ha hedicho si lo hago a traves de agente es para que me asesore y como ha he dicho el tarifica segun su porgrama sobre el continente y sobre el contenido en mi casa con nosotros es el que hace la valoracion del contenido ,esto lo he dicho desde el primer momento y que segun agente esta bien hecho entonces coo yo le he indicado donde esta el problema , pero como realmente sabe que la ha cagado ahora le cuesta dar la cra y tener que ser el el que se moviera y no yo , y desde luego el que se esta moviendo soy yo no el esperae hasta el lunes que me lo aclare y me de soluciones si o si ya os dire
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pgma1969 01/11/13 02:25
Ha respondido al tema Problema con catalana occidente "ojo al contratar polizas nuevas"
ya he dicho que el piso tiene 80metros cuadrados 3 habitacione un baño y un salon y el contnido que estba puesto entre 17000-22000 lo que no quiero es dar mas datos ante posibles reclamaciones que pueda realizar ,porque sinceramente ni oculto ni mi importa decirle y llegado el caso te facilitare hasta el codigo postal , una vez el perito me ha dicho lo que se me indezniza y que cantidad ,antes no por si acaso pero ya tedigo ni coulto ni miento
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pgma1969 01/11/13 02:15
Ha respondido al tema Problema con catalana occidente "ojo al contratar polizas nuevas"
no delabotaempinar mis tablas que por supuesto no coinciden con las de la compañia , y ahora te pregunto yo todos tus clientes aportan un listado exhaustivo de todas las pertenncias o se fian de lo que tu le asesoras y ponen ,porque yo que yo sepa por too el mundo que conozco calcula su valor que tiene o lo que le orienta su mediador o agente pero a que nadie aporta dicha lisata con toso sus bienes , ojala las compañias lo exijieran al contratar asin estos problemas se eliminarian pero ya te digo yo que muy poco porcentaje de gente lo hace y si no de todos los que aqui estamos hablando que lo digan de verdad quien lo ha hcecho asin
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pgma1969 01/11/13 01:52
Ha respondido al tema Problema con catalana occidente "ojo al contratar polizas nuevas"
para asesor aqui tambien discrepo contigo ya que este señor es agente agente de catalana occidente , este señor si tiene un fijo mensual pero tiene que hacer x polizas mensuales , no solamente dicho por el que si miente se engaña el solo , si no que hoy he hablado con ex compañeros mios que siguen trabajando para catalana occidente y al parecer es verdad , que este señor tiene un fijo mensula pero no el solo me dicen que hay mas gente en su situacion ,y que tambien se llevan los bonus o como lo querais llamar vosotros ,cuando se renuevan dichas polizas
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pgma1969 01/11/13 01:38
Ha respondido al tema Problema con catalana occidente "ojo al contratar polizas nuevas"
pues siento decirte que ahora no lo se , pero cuando yo estba en la empresa de multiservicios desde seguros la estrella y catalana se ofrecian esos porcentajes ,porque aparte de reparar se hacian seguros desde la oficina que teniamos porque eran mediadores de seguros aparte de lo que haciamos de reparaciones y mi ex empresa tenia ese margen ofrecido por ambas compañias y por cada año que se renovaba una poliza hecha por ellos dichas compañias le daban un porcentaje , o bonus o llamale x pero era asin
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pgma1969 01/11/13 01:22
Ha respondido al tema Problema con catalana occidente "ojo al contratar polizas nuevas"
pues si delabotaempinar eso mismo me pregunto yo, pero al fin parece que van arevisarlo porque esta tarde despues de una hora de telefono ,ya le he ehcho ver a esta sr que eso no es real ni que sea asin ,porque ya le he dicho como ejemplo para que lo entendiera como ejemplo que puede ir relacionado , pero y si yo me compro un piso de 80 metros cuadrados obligatoriamente tengo que contratar por 30000 aun estado el piso vacio o medio amuebaldo y parece que se le ha encendido la bombilla y bueno , que em parte podria llevar razon y lo revisaran y hablaran con el perito y ya el lunes me diran algo al respecto .Haber por donde me salen ya os lo diren ha otra cosa no se si eso sera asin o no lo que si me ha comentado es que a la peritacion por ejemplo en los muebles haya que descontar la depreciacion por los años y el uso y yo en mi poliza pone a valor total no se si sera asin decirme algo al respecto como ejemplo me ha puesto que si un mueble del cuarto de baño tiene 3 años y se jode ala hora de indeznizar hay aque aplicarle la depreciacion por el uso y por los años aqui dudo ,y desdes luego lo habalare con mi agente el lunes a ver que me dice al respecto
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pgma1969 31/10/13 16:25
Ha respondido al tema Problema con catalana occidente "ojo al contratar polizas nuevas"
GRACIAS ALEXGONZALEZ por tu explicacion efectivamente parte de lo que dices es mi lucha contra la compañia esta que ya no la quiero ni nombrar ,el infraseguro efectivamente segun compañia es para contenido segun ellos , y ahy es donde yo discrepo con ellos ya que al hacer la poliza dicho agente con su programa de esta compañia ni le advierte ni le dice nada al respecto y entonces yo me pregunto porque a ellos si,si es el mismo programa le da otra recomendacion o valor? .Como te comento no es el perito el que dice lo del infraseguro ,es orden desde la misma compañia y en este caso de la tramitadora del siniestro y le da orden personalmente a el perito para que cuando valore los daños aplique el porcentaje de infrasegro a la indeznizacion , de hecho el perito en todo momento y siempre que he hablado yo con el en ningun momento hace mencion a infraseguro ni nada parecido ,si te digo que el lunes por la tarde fue el ultimo dia que le mande un email para enviarle unos presupuestos por orden suya , que mirara presupuesto y se los hiciera llegar es cuando por primera vez me dice que le han dicho que aplique el porcentaje correspondiente porque la poliza esta en infraseguro , yo le pregunto el porque y me dice que no lo sabe y que llame a la tramitadora que es de donde le llega la orden y que lo aclare con ellos ,como asin hago el martes por la mañana y ahy es donde se me indica que hay infraseguro y que se va a aplicar el porcentaje que corresponda ,le pregunto el porque y como ya he dicho anteriormente la contestacion de esta persona es que para un piso de 80 metros cuadrados hay que poner 30000 que es la recomendacion y lo que le indica el dichoso programa y por lo tanto por contratar por debajo de eso se incurre en infraseguro yo le manifiesto mi descuerdo al respecto y ademas le indico como tu comentas que mi piso tenga 80 metros cuadrados no quiere decir que yo en contenido tenga que tener 30000 euros , es mas y lo vuevo a repetir a la hora de contratar el seguro ni le dije nada al agente de otros presupestos ni nada parecido como ha comntado cierta persona , yo no le indique nada en absoluto si te puedo decir que se calculo en mi domicilio con el agente ,tanto la ropa personal,cortinas, muebles , ropa de cama ,electrodomesticos equpos electronicos ,utensilios de cocina etc .... todo y na sale 30000 ni de coña ,ojala , pero no tengo muebles como la mayoria de la gente basicos etc.... y se calculo al precio de lo que a nosotros nos costo en su dia que ahora dirana algunos ahy esta el error pues no , se calculo a precio de tener que comprarlo ahora y efectivamente ahora esta mas barato como ejemplo mi television me costo 540 euros y ahora el mismo modelo y en el mismo establecimiento cuesta 400 por ponerte un ejemplo y asin con todo y tiramos por alto y como te digo no llego a esos 30000 ni de coña no se en que se basan para ello , como le dije a dicha tramitadora y si tengo el piso medio amueblar o medio vacio tambien estoy obligado a contratar por ese importe ,porque dicho calculo como le dije sera orientatico pero abra quien lo tenga y lo pase y gente que no y si no llegas a ese importe porque se obliga a eso sabiendo la compañia que estarias en sobreseguro y sin respuesta que es lo que habia , te voy a decir mas hoy he llamado por la mañana para hablar con esta sra y ya la releche a vueltas con el tema me indica otra vez lo mismo que es lo que hay y punto y esperar a lo que valora el perito por los daños y encima me dice que a esa valoracion hay que añadirle la depreciacion por el uso ya me he quedado sin palabras no se si me esta tomamdo el pelo ,si se esta riendo de mi o esque la ha dado un sincope ,un vahido o que ,porque como ejemplo me dice si su mueble del cuarto de baño le costo 100 euros y tiene 2 años pues el valor no es de 100 euros hya que descontar la dpreciacion por el uso de esos 2 años y por lo tanto 100 no sera su valor a la hora de indeznizar y como comprederas me he quedado loco y en mi poliza en la coberturas me indica valor total , no veo por ningun lado ni en el condicionado nada al respecto de risa vamos a lo mejor es asin pero yo es la primera vez que lo oigo por eso te digo que todo esto me suena muy raro y ya me parece un cachondeo de ahy mi titulo de engaño y estafa , ha que se me olvidaba hoy por fin he conseguido hablar con el agente y segun el esta todo correcto , bien tarificado etc y que sta tramitadora se droga, y el mismo me ha dicho que va a poceder ha intertar solucionarlo ,pues segun me indica hoy mismo les iva ha hacer llegar escrito indicandoles que no ha infraseguro y que esta bien tarificado a ver si le hacen caso desde la centarl y que ya me dira algo , bueno pues a esperar pero mientras tanto llevo camino de 2 semanas sin saber que me reparan, que me indeznizan nada de nada ,un saludo
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pgma1969 31/10/13 01:08
Ha respondido al tema Problema con catalana occidente "ojo al contratar polizas nuevas"
aqui el unico que verborrea eres tu , en el tema del perito aunque tu no lo creas es asin en la mayoria de los casos solo se le da el aviso del siniestro y la direccion fisica del asegurado y no se le indica si ese cliente esta en infraseguro o sobreseguro para que lo sepas ,y te lo digo por mi experiencia que al tramitar siniestros en muchos casos de aparatos elctronico como televisiones que no se podian reparar se le informa al perito del valor de reposicion y ahy en dichos precios que nosotrs le indicabamos es cuando el nos informaba que habia infraseguro y que se le iva a indeznizar acorde a ello y no a vlor real o nuevo y esto te lo digo de verdad pues hablaba con muchos todas las semanas porque los que dabamos la cra en casa del cliente eramos notros al devolver el aparto en casa del cliente y esa lucha la tenia semana si y semana tambien con ellos y segun muchos no lo sabian en el momento se lo notificaba la aseguradora cuendo ellos valoraban los daños no antes porque muchos peritos antes eran autonomos quero decir que trabajaban para varias compañias no solo para una y en muchos casos no eran de esa compañia en concreto si no que trabajaban para ellos y punto como pra otras ahora no te puedo asegurar al 100% pero en algunos casos y comañias todavia funciona asin segun mis excompañeros en el tema de la ocu por tu desconocimiento la ocu no te saca los cuartos porque para eso eres socio y ya pagas una cuota , y la ocu si media con las aseguradoras y en muchos casos se llega a un acuerdo para tu desconocimiento y en caso de llegar a juicio sus informes son validos y tomados en cuenta ante un juez , aparte que te redactan los escritos de reclamaciones etc por un departamento juridico especializado , primero se da este paso si no lo acepta la compañia reclamacion a atencion al cliente de la compañia ,llegado el caso ante el defensor del asegurado de la compañia que tiene 2 meses pra reolverlo y si no te contestan a la direccion general de seguros sita en capiatan haya ese es el procedimiento segun la direccion general de seguros puesta al habla con ellos hoy majete y si me lo he tomado como algo personal por tu manera de actuar y tu educacion , no se puede entrar aqui y descalificar a una persona como tu has hecho conmigo , en vez de intentar ayudar ,que oculto algo , que no te cuadra, poco mas que llamarme mentiroso ,. listillo, etc..... quien coño te cres tu que eres y que confiazas para tratar asin a la gente , que en mi caso solo he tratado de pedir ayuda al respecto porque si te digo me siento engañado y estafado por un producto que me han vendido que segun agente estaba hecho correctamente pues mira de correctamente nada porque los problemas los tengo yo no el . mira como ha dado la cara hoy ,como te sentirias tu si te hubiera pasado a ti? claro diras como muy listo te cres que a ti no te hubiera pasado pues ojala algun dia te pase algo parecido con alguna reparacion por ejemplo , que te vendan algo que te recomiende el vendedor y te salga una mierda y veras luego como te sientes si engañado o estafado o que , y que coste que no te deseo nada malo pero seria bueno que tuvieras un escarmiento a haber si luego hablabas igual y opinabas lo mismo , dese el primer momento si hubiera pedido disculpas por como me has tratado y como ta ha dicho phlisma ni son formas ni maneras esto no se hubiera desencadenado pero en vez de eso nada ere que ere y mas descalificativos , pero bueno actuando asin te descalificas a ti mismo no ha mi
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pgma1969 30/10/13 23:49
Ha respondido al tema Problema con catalana occidente "ojo al contratar polizas nuevas"
no no me pagan a euro por palabra sino contigo me hubiera forrado ,y para tu interes la ocu ,vale y pinta para reclamar como consumidor cuando existe un problema como este que el error no es imputable l cliente ,sino al agente o la compañia y como te digo el perito no tiene nada que ver ni ha dicho nda al rspecto de infraseguro ha sido la tramitadpra directamente la que se lo ha hecho saber al perito para que al valorar aplique en la valoracion de daños el infraseguro,no el perito con el cual hae hablado en varias ocasiones y estba valorando a valor real ,y para tu inters he estado 12 años en otra compañia y no he tenido ningun problema nunca ,ni he dado un triste parte el cambiar de compañia era porque tanto mis padres como el resto de familia lo tiene , en catalana bueno lo tendran hasta diciembre que se acabo por eso fue el cambiar pero enque puta hora ,y de que me arreglen esto o lo otro en mi caso y en mi siniestro mira tu hasta donde llega el tema que la lavadora y la secadora se mojaron ,pero bien y al ponerlas saltba la luz y como tecnico que soy las he reparado yo y sin cargo a la compañia y eso el perito lo sabe y lo ha visto tanto por presencia fisica en casa y con fotos documentadas fijate que interesado que soy que encima he tratado de ahorrarle gastos a la compañia pero claro esto no ve vuelve a ocurrir por lo tanto de litillo que me arreglen esto o lo otro para nda , y me jode mi caso pero tambien me jode a la cantidad de clientes de diversas compañias la cantidad de problemas que se le pone ultimamente para que se les arregle tanto gama marron o gama blanca y se de lo que te hablo porque soy tecnico y he trabajado durante 10 años para una empresa multiservicios que solo trbajabamos con aseguradoras como mafre , caser,la estrela ahora generali ,ocaso,auroro ,almud3ena seguros y catalana por supuesto y funcinaban mejor ante que ahora y se ponian menos inconvenientes y problemas sobre todo catalana que daba gusto igual a mafre pero eso ha cam,bido y catalana ahora es quizas una de las que mas problemas pone porque su politica ha cambiado segun compañeros que siguen trabajando para esas compañias , y segu me cuentan ya no es como era ahora se mira mas el presupuesto y se regatea mas los precios de reparacion , no es mi caso ya que yo trabajo pra un servicio tecnico y estoy desvinculado de los seguros pero visto lo visto en micaso ya veo que es asin cmo me dicen que de ser una de las mejores compañias , ahora deja mucho que desear y llevan mas razon que un santo visto lo visto majete ,alguno ya me dijo que dios te pille confesao como te pase algo gordo cuando se enteraron de mi cambio a dicha compañia y por desgracia razon no les faltaba con esto zanjo el asunto solo pedia ayuda y como actuar pero tu ayuda ni al quiero ni la necesito solo de gente que sea coherente y trate de ayudar o aconsejar y no es tu caso un saludo
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pgma1969 30/10/13 22:11
Ha respondido al tema Problema con catalana occidente "ojo al contratar polizas nuevas"
mira de ocultar nada de nada aqui la unica o unico que miente eres tu ,pues creo que tienes un problema de compresion ,yo me lo haria mirar por que no has entendido nada de nada y como agente dejas mucho que desear , te repito y por ultima vez que el agente conoce la casa ,estuvo en casa y tanto la valoracion del piso como del mobiliario ,tanto ropa ,electrodomesticos ,mobiliario etc... se calculo con el y yo en ningun momento ni le dije ,ni le propuse cantidad alguna y en el valor del piso tampoco y no oculto nada ya he dicho que el piso tiene 80 metros cudrados y que el agente estuvo en casa y yo no le he ido con ningun presupuesto de compañias ni nada por el estilo de hecho te voy a decir mas LISTILLA O LISTILLO desde ayer que se me informo del infraseguro por parte de la tramitadora ,que el perito no habia dicho nada ni sabia nada , la orden la dan desde barcelona la tramitadora palabras textuales de ella , le dice al perito que al valorar los daños aplique el infraseguro porque las condicines contratadas estan por debajo de lo que a ellos les marca y ahy te vuelvo a decir que le dije yo la tramitadora que discrepaba con su explicacion te lo vuelvo a repetir ,como puede ser posible si su agente lo ha tarificado como tu dices con el tarificador y que dicho agente ponga una cosa y a ellos les marque otra , y por ultimo LISTILLA O LISTILLO te vuelvo a decir que el problema es segun tramitadora que el contenido para un piso de 80 metros cuadrados es de 30000 euros es lo que establece su sistema y segun ella en eso se basan y es hay donde no estoy de acuerdo que yo tenga que asegurar por esa cantidad cuando no tiene ese valor ni con mucho tanto muebles ,electrodomesticos ,ropa equipos hi-fi etc pero segun tramitadora es asin y punto y en cuestion de pelearlo ya veremos majete si hay mala praxis o no tanto por la aseguradora como por el agente una por aceptar una poliza que sabe que esta mal hecha y aun asin lo acepta y por el agente que si es asin tambien sabe que lo esta haciendo mal , menos mal que utiliza el tarificador , que vosotros teneis directamente con catalana y entrais dentro del programa y poneis los datos y dicho programa os indica el precio recomendado tanto para continente como contenido y por lo tanto ya veremos si la compañia se hace cargo o no porque es directamente un agente de catalana el que lo hace , no una asesoria ,ni gestoria nida por el estilo por lo tanto como te han dicho antes alguien en el foro si es asin y segun condiconado como te han indicado alguien lo tendras que aceptar , ademas te digo como socio de la ocu la asesoria jurica ya esta manos a la obra y por lo poco que me han informado van a tener que tragar ya que el error no es mio ni imputable a mi , sea su agente el que se ha equivocado al tarificar ,la compañia ,su program de tarificacion etc es una cosa que la compañia debe asumir como los cliente asumimos en los casos de infraseguros por culpa del cliente etc...por lo tanto a callar y ha hacer las cosas mejo majete que vuestras equvocaciones las pagamos luego los clientes con estos problema si vuestras equivocaiones las pagarais vosotros ya verias como al hacer las polizas pondrias mas empeño y todo iria mejor , no solo preocuparos por hacer polizas y cobrar los bonus , que se me olvidaba este sr agente por llamarle educadamente ,le he contado lo ocurrido y se ha extañado vamos que casi le da un patatus y segun el que todo estaba correcto ,claro que va a decir esto esta mañana que le llamado , ha quedado conmigo en venir a casa esta mañana y ver el problema y ver que se puede hacer , no ha aparecido ni ha llamdo en todo el dia ni para decir que no se puede pasar etc.. y lo mejor le intento yo llamar y no coje el telefono porque? sabe que se ha equivocado ,sabe que lo ha hecho mal y no quiere dar la cara ,asin es como actuan la mayoria de agentes no digo que tu lo hagas pero por lo visto y lo que dices .no distas mucho de este y te VUELVO A DECIR NI OCULTO NI MIENTO SOLO DIGO LA VERDAD Y COMO ME SIENTO ENGAÑADO Y ESTAFADO Y MI INTENCION ERA PEDIR AYUDA EN EL TEMA Y COMO PROCEDER , PERO CON GENTE COMO TU MEJOR NO .Ademas ya te digo lo he puesto en manos de la ocu y aver por donde sale el tiro , y si mis historias no te cudran pues es lo que hay y la verdad nada mas que la verdad y si no coge un metro y lo mides a ver si te cuadra pero dudo mucho que lo sepas utlizar y referente a que no he dicho nada creo que esta bien explicado y requete explicado el problema es que como agente no quiers asumir vuestras equivocaciones y lo sabes de sobra o a lo mejor tienes un problema de compresion y no entiendes lo que aqui he dicho por ultimo mi piso tiene 80 METROS CUDRADOS 3 DORMITORIOS UN COMEDOR Y UN BAÑO para tu informacion LISTILLO/A que como te han dicho en el foro mas de uno ni son maneras ni formas ni de explicar ni de decir las cosas sobre todo educacion y disto mucho que tu la tengas , menos mal que para ser agente de catlana haya que tener un poco de estudio y cultura , pues contigo hicieron un expcepcion y asi les va como el resto se igual y catalana no lo remedie le quedan 2 telediarios porque torres mas altas han caido majete y con la gran competencia que hay ahora o se ponen las pilas o se iran al garete y con ellos tu , y de verdad nos haras un gran favor como clientes porque como habalas y como actuas que dios bendiga al que caiga en tus manos rezaremos por ellos
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pgma1969 30/10/13 17:27
Ha respondido al tema Problema con catalana occidente "ojo al contratar polizas nuevas"
pues si te cogen con los cables cruzados tomate una aspirina , no vaya a ser que te electrocutes ,mira con la manera y las formas con las que has contestado ya te descalificas como persona , agente o mediador y se ve claramente que al hacer una poliza solo te interesa cobrar el bonus y hacer las correspondientes polizas minimas que tienes que hacer para cobrar el fijo asignado,y si puedo decirlo me siento estafado, por venderme un producto que aun sabiendo que esta mal por culpa del agente no del cliente vendes ese producto en este caso dicha poliza porque solo interesa cobrar el bonus ,y eso se puede considerar un engaño o estafa y es asin como me siento porque por desgracia voy a tener que perder mucho dinero al aplicar dicha regla de infraseguro y hoy en dia no estan las cosas para tirar cohetes que si todos fueramos sobrados tu te tendrias que dedicar a otra cosa porque los seguros no exitirian y si tienes trabajo en esto como agente o mediadoe es en parte gracias a nosotros los cliente y se nos debe un mayor respeto que el tu das ha y para tu informacion el agente era conocedor de todo tanto metros cuadrados del piso ,localizacion ,zona ,calidad de constrccion y tanto mobiliario como ropa etc porque estuvo en casa para valorar ,la proxima vez antes de hablar asin informate un poquito e intenta ayudar a la gente si tienes conocimiento y no para descalificar en vez de ayudadr en fin lo dicho te has caido por tu proio peso un saludo
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pgma1969 30/10/13 17:12
Ha respondido al tema Problema con catalana occidente "ojo al contratar polizas nuevas"
gracias phluisma por tu contestacion a este sr/sra se debe haber visto ofendido por ser mediador o agente pero claro simplemente con la contestacion dada ya se califica como persona ,puedo enteder que se sienta dolido por ser agente o mediador ,pero creo que su contestacion ni son formas ni maneras de decir las cosas y yo las he dicho como son me siento engañado o estafado se podria decir , como he contestado el agente era sabedor tanto de los metros cuadrados del piso como la zona etc y el del contenido tanto muebles ropa mobiliario etc , y aun asin su propia compañia dice que no esta bien lo contratado .Eso que es un agente de catalana que utiliza su propio programa le mete los datos y le das los precios para que te fiess ,solo les interesa hacer las polizas ,cobrar sus bonus para llevarse el fijo alfinal del mes y punto y los problemas para los mismos simepre el cliente
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pgma1969 30/10/13 17:00
Ha respondido al tema Problema con catalana occidente "ojo al contratar polizas nuevas"
estoy totalmente de acuerdo contigo ya que el agente sabe tanto de los metros cuadrados del piso .zona etc asin como el importe de moviliario ,ropa etc y yo al coincidir con lo que habia mirado tanto en buscadores como en oficinas que he preguntado precios por eso me fio del agente y lo doy por bueno nda mas segun indicacion del agente precisamente me pone esos importes tanto de contenido como continente para no incurrir en infraseguro ni sobreseguro pero ya has visto como se lo ha tomado delabotaempinar ,sera mediador o agente le jodera reconer que aqui el que ha metido la pata es un compañero suyo y punto pero el perjudicado soy yo como siempre los mismos los clientes . Elos como agentes solo les interesa hacer la poliza y cobrar su bonus y luego los problemas te los arreglas tu mismo
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pgma1969 30/10/13 16:46
Ha respondido al tema Problema con catalana occidente "ojo al contratar polizas nuevas"
como tu sabes delabotaempinar aunque lo dudo mucho las compañias te calculan el continente en base al valor de recostruccion y no al valor del piso , segundo es un poco raro que todas las compañias ,mafre ,ocaso, fiact,caser generali antigua estrella de seguros yo si se de lo que hablo como veras etc... no voy ha hacer publicidad de compañias ni es mi intencion , todas por este piso de 80metros cuadrados me faciliten 62000-64000 maximo de valor de recostruccion , catalana me exija 77000 que pasa que catlana valora mas em metro cuadrado de recostruccion que las demas turu jajaja evidentemente el precio de dicha poliza no es el mismo y es macro no te parece raro ?que pasa que las demas compañias son tontas no te lo crees ni tu y como se me dijo en mafre y en pelayo que pregunte precios si pones por encima de esto evidentemente vas a pagar mas pero en caso de siniestro y se tuviera que indeznizar por no poder recostruir solo se me pagaria por importe de 62000-64000 que es el valor real de reconstruccion y por lo tanto estaria pagando mas por algo que luego la izdenizacion no se corresponderia con lo pagado ya que habria infraseguro ,entonces explicame como catalana exije o valora el metro cuadrado diferente a las demas compañias que como tedigo todas ,no unas pocas yodas la valoracion esta en ese margen menos catalana que casualidad ,todo es muy bonito mientras no pasa nada y cuando por desgracia pasa algo solo son problemas y problemas
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pgma1969 30/10/13 16:24
Ha respondido al tema Problema con catalana occidente "ojo al contratar polizas nuevas"
para delaboempinar habals sin saber y encima criticas desde cuando catalana ultimamente firmas la poliza ,catalana te envia la poliza contratada con su condicionado con tus datos personales y bancarios donde domicilies los pagos con su correspondiente numero de poliza ,y te lo digo por que lo se y lo puedo afirmar es mas en mi caso se me envio propuesta de seguro y una vez contratado y pagado catalana a los 10 dias me envia dicha poliza y condicionado que en este caso es el agente el que me la trae a csas y toda mi familia que lo tiene con catalana igual no hay ninguna firmada ademas hoy he hablado con catalana y no se firma porque para tu interes ya envias copia del dni y datos babncarios aceptando dicha poliza ,respecto al infraseguro catalana al contrario de lo que tu dices si te obliga a contratar por un deteminado continente y contenido porque te vuelvo a decir segun la tramitadora hay infraseguro porque se ha contratado por menos contenido y continente que a ellos le indca su programa o su ordenador vaya usted a saber y segun tramitadora el el continente que se tenia que haber contratdo era 77000 euros y contenido minimo 30000 euros ahy mi discrepancia con ellos , pero segun tramitadora para mi piso de 80 metros cuadrados segun su programa el continente es el dicho anteriormente y el contenido 30.0000 que te vuelvo a decir me parce un abuso que me obliguen a ontratar ese importe cuando yo mis bienes mobiliarios ,ropa etc son inferiores ,pero si no lo hacen asin estas incurriendo en infraseguro segun la tramitadora y se aplica dicha regla
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pgma1969 30/10/13 16:08
Ha respondido al tema Problema con catalana occidente "ojo al contratar polizas nuevas"
para delabota empinar si efectivamente el perito tarda unos dias pero llevo asin 12 dias sin respuesta y solo tiene que valorar los daños porque el problema basicamente es de mubles dañados por agua e inservibles porque una vez humedecidos a no ser que sean de madera ,madera y no es micaso ya que soy un españolito mas no tengo apceso a esos lujos no lo veo normal 12 dias mas lo que falta , segundo no lo contrato con rastreato como te digo lo hago mediante agente aun sabiendo que es mas caro con las mismas condiciones y coberturas , poque para que tu lo sepas por si no lo sabes que te vuelvo a decir de mediador o agente no tienes ni idea las compañias llegan a acuerdos con dichos buscadores y les ofetan los mismos productos entre un 15 y 20 % mas barato y aun asi lo hago a traves de agente ,por lo tanto no era mi intencion el ahorrarme un dinero como tu dices listo/a de ser asin lo hubiera contratado con dichos buscadores.
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pgma1969 30/10/13 15:55
Ha respondido al tema Problema con catalana occidente "ojo al contratar polizas nuevas"
delabotaempinar en primer lugar decirte que si lo contrato con rastreator o no es mi problema ,solo los utilice pra comparar precios y coberturas ,como calidad precio entiedo las coberturas que ofrece dicha poliza y su precio porque como tu sabes si eres mediador o agente que lo dudo por tu ignorancia depende de la compañia con la que contrates y las mismas coberturas hay muchas diferecia de precios eso es calidap-precio un producto de calidad a un precio competitivo . En segundo lugar el mediador si vio la casa y por lo tanto conoce tanto los metros cuadrados como la zona ,el mobiliario que tengo etc.... 4 si leo lo que contrato y como he indicado antes, que alo mejor el problema de lectura lo tienes tu ,lo ofertado por el mediador corresponde con lo visto tanto en rastreator tanto en contenido como continente y en dicha pagina esta catalana con el mismo seguro que he contratado a un precio muy parejo y como te digo al hacer la simulacion te la recomendacion del precio tanto para contenido como continente para que no tengas probles de infraseguro ni sobre seguro y dichos limites las aseguradoras los acpatan porque es la recomnedacion que ellos hacen y por lo tanto deben de asumirla
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