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Participaciones del usuario Pedrogarcia - Hipotecas

Foro:

Pedrogarcia 03/12/10 13:39

Ha respondido al tema Reclamar a la CAM por redondeo en la hipoteca.

Hola Pitofliro expón tu caso de la tarjeta aqui, https://www.cam.es/ES/infoCorp/atcliente/Paginas/formulario-atencion-cliente-cam.aspx desde atención al cliente a mi me han atendido muy rápidamente. A mi, ir a la sucursal no me ha servido de nada, bueno si, de coger nervios. Saludos!

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Pedrogarcia 30/11/10 15:07

Ha respondido al tema Reclamar a la CAM por redondeo en la hipoteca.

Deciros que acabo de mirar mi cuenta en la CAM y que me han ingresado 80 euros en abonos de interés. Han recalcudado la hipoteca, pues aparece como si hubiera hecho una amortizaciön. Y de esta forma tambien salen unos 40 euros menos a pagar del total, es decir unos 120 euros. Es poco, pero es la señal de que todo lo aprendido en rankia, me daba la razón. No he tenido ninguna llamada, ni notificación Saludos!

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Pedrogarcia 24/11/10 13:43

Ha respondido al tema Reclamar a la CAM por redondeo en la hipoteca.

Siguiendo con el hilo os diré que viendo que no me devuelven ninguna cantidad, llamé al servcio de atención al cliente de la CAM. Su contestación, que para pedir las cantidades cobradas indebidamente tenía que poner una nueva reclamación. Cosa que nada más colgar hice. A los pocos minutos, imagino que "casualmente" recibí esta carta a través de CAM directo. Saludos!

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Pedrogarcia 26/10/10 09:32

Ha respondido al tema Redondeo hipotecario

Gracias por tus aclaraciones. Todavía no me han mandado ninguna carta. A ver si alguien responde a tus preguntas. Saludos!

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Pedrogarcia 23/10/10 08:37

Ha respondido al tema Redondeo hipotecario

Una pregunta Miguel, te cuento: A fecha, 21/10/2010 he visto (no he recibido ninguna notificación de ello) que me han revisado la hipoteca con el euribor de octubre de 2009 real, 1,243, hasta el 20/10/2010 tenia 1,25 que sumado al 1% me quedaba en 2,25% ahora se ha quedado en 2,243% es decir han quitado el redondeo famoso. Pero, de años anteriores no he visto ningún re calculo. ¿A ti primero te quitaron el redondeo y luego te devolvieron hasta 2007? ¿Intervino tu oficina física para algo o sólo desde atención al cliente? Es que "me huelo" que a lo mejor me quitan sólo el redondeo, "para ve si cuela" y no digo nada y así no devolverme nada. Sobre todo, digo esto por el director de la oficina que no lo veo por la labor. Por otro lado, de tus palabras quiero deducir que si alguien reclama el proceso debería ser igual para todos, es decir, al menos, devolver lo cobrado indebido desde 2007. Saludos!

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Pedrogarcia 23/10/10 08:30

Ha respondido al tema Reclamar a la CAM por redondeo en la hipoteca.

Pues... en la duda estoy sobre lo último que me dices Chanquete. Os cuento. A fecha, 21/10/2010 he visto (no he recibido ninguna notificación de ello) que me han revisado la hipoteca con el euribor de octubre de 2009 real, 1,243, hasta el 20/10/2010 tenia 1,25 que sumado al 1% me quedaba en 2,25% ahora se ha quedado en 2,243% es decir han quitado el redondeo famoso. Pero, de años anteriores no he visto ningún re calculo. Si sólo han hecho esto (que por cierto he de reconocer que han sido rápidos, vuelvo a reiterar la CAM como entidad), entonces...me pasaré a visitar a "mi colega" para decirle: ¡Compañero! ¿Que hay de lo mio? Saludos!

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Pedrogarcia 20/10/10 22:36

Ha respondido al tema Redondeo hipotecario

Gracias por la información Miguel, la tendré en cuenta. Imagino (y espero) que al menos a mi me ofrezcan lo mismo que a ti, porque el director en su llamada de esta mañana no me ha dicho nada de devolverme ninguna cantidad. A ver si alguien responde a tu pregunta, pues nos responderá a ambos. Saludos!

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Pedrogarcia 20/10/10 17:35

Ha respondido al tema Reclamar a la CAM por redondeo en la hipoteca.

Como bien dices W. Petersen, si lo sé. Es exactamente lo que has dicho. Y sino fuera por todo lo que he aprendido de vosotros en rankia, realmente me podría dar clases, cuando fui a plantearle lo del redondeo a la oficina su respuesta fue: "Eso se sigue haciendo así en todas las hipotecas que se firman a día de hoy" A lo que yo respondí (gracias a todo lo aprendido) Hoy en día no se firma ninguna hipoteca con esa condición porque simplemente es ilegal el redondeo al alza desde el 2002. Entonces me replicó: bueno pues tendrías que ir al notario y hacer muchos papeles. A lo que yo le respondí, no mejor voy a escribir a atención al cliente. Resumiendo si va una persona "normal" que no sabe lo que uno aprende aquí en rankia, con la simple palabra "eso es así siempre" o "hay que ir al notario", zanja el asunto. Por suerte, cada día soy menos tonto en muchas cosas, gracias a lo que aprendo leyendo mucho y aprendiendo de vosotros. Aprovecho para deciros GRACIAS!

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Pedrogarcia 20/10/10 17:14

Ha respondido al tema Reclamar a la CAM por redondeo en la hipoteca.

Gracias por leerme Jaloke! Quizás no me he expresado bien, más que como "crios" es como si "no fuéramos nadie" vamos como si "fuéramos tontos" o "no tuviéramos peso". Quizás sea porque soy de vestir de sport y no me gusta llevar corbata y traje. No se expresarlo...

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Pedrogarcia 20/10/10 16:57

Ha respondido al tema Redondeo hipotecario

Este hilo se me había pasado. Como tú tenemos una hipoteca con la CAM desde 2001. La semana pasada pusimos la reclamación en atención al cliente de la CAM, hoy nos ha llamado el director de la sucursal y nos ha dicho que lo van a tramitar. ¿lo de devolverte el dinero como te lo comunicaron? ¿es esa fecha 1/03/2007para todos los de la CAM? Si es así, ¿por qué esa fecha concreta? Saludos. Este es mi caso http://www.rankia.com/foros/hipotecas/temas/573631-reclamar-cam-por-redondeo-hipoteca Aquí la llamada del director que nos ha hecho hoy http://www.rankia.com/foros/hipotecas/temas/573631-reclamar-cam-por-redondeo-hipoteca?page=2#respuesta_581459

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