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pacotu

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pacotu 14/03/13 12:22
Ha respondido al tema GENESIS penaliza a sus clientes preferentes.
Evidentemente, los "rastreator" son meros Agentes, con una cartera definida de compañías de seguros de las que cobrarán la perceptiva comisión caso de que te hagas cliente a través de ellos, sin embargo la cuestión principal es, que te permite conocer un abanico de unas 15 compañías de seguros con precios muy dispares y coberturas también muy variadas. Si tienes tiempo y no tienes bastante con las que te facilita ese buscador puedes acceder a otro y tendrás posiblemente otras 10...15 compañías más para comparar. Una vez que te decides por una compañía, los "rastreator" te redirigen directamente a la web de la compañía solicitada, contactas con ellos y son los que te facilitan el presupuesto final. Y volvemos a lo que nos interesa realmente, Génesis, seguí estos pasos y me encontré con que el precio para un no cliente era el que indiqué y a mi por ser cliente preferente, prácticamente me lo doblaban, además de que no me devolvían el importe no consumido si me iba, etc. Utilicé un "rastreator" seguidamente, cuando consumí el importe con el nuevo coche y la nueva compañía cumplió con las condiciones de precios y coberturas que anunciaban. Vistos los nuevos precios y la situación, el problema además es, que me siento engañado por los 20 años de relación, por mi "comodidad" de no buscar otras compañías, al confiar en la susodicha. ¡no me pasará más!
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pacotu 13/03/13 14:51
Ha respondido al tema GENESIS penaliza a sus clientes preferentes.
Difiero en cuanto a Rastreator, la verdad es que estos buscadores te hacen ver como está el mercado. Rastreator lo que hace es derivarte a la página web de la Compañía que te interesa y los precios te los facilita directamente ésta (en este caso Genesis), así que Rastreator solo hace de intermediario-Agente. En cuanto a Génesis, en efecto, nunca más.
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pacotu 13/03/13 14:47
Ha respondido al tema GENESIS penaliza a sus clientes preferentes.
Evidentemente si nos atenemos a las condiciones que Génesis impone y que forman parte de "la letra pequeña" de todos estos contratos, tienen siempre la razón, pero comercialmente hablando ¿que han conseguido?, perder a un buen cliente, muy antiguo y que no les ha dado ningún problema en 20 años, al tiempo que se están gastando un dineral en publicidad para conseguir nuevos clientes -seguramente peores que yo-, cuando podríamos haber llegado a un arreglo, solo con una mejora de la tarifa de 614 Euros que indicaban. No quiero ni pensar en que hubiera ocurrido si hubiera dado algún parte con culpabilidad, seguramente ahora estaríamos con reclamaciones judiciales. En fin, lo dicho que Génesis se olvide de mí.
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