Participaciones del usuario osloal

osloal 23/10/13 11:28

Ha respondido al tema Deutsche Bank no responde en fraude con tarjeta de Crédito

Felicidades, me alegro de qué al final hayas ganado, un justo premio a la perseverancia.

osloal 18/10/13 14:50

Ha respondido al tema Deutsche Bank no responde en fraude con tarjeta de Crédito

Bueno, pues finalmente presenté la reclamación a Atención al Cliente del Deutsche bank como os conté, y ayer recibí una grata sorpresa en forma de carta, me respondieron que me daban la razón y que en breve abonaría la cantidad defraudada en mi cuenta, esta misma mañana he recibido el abono en la cuenta corriente, ojala a todos nos vaya así de bien.

osloal 30/09/13 14:07

Ha respondido al tema Deutsche Bank no responde en fraude con tarjeta de Crédito

Por curiosidad, ¿con que Banco tienes el problema? ¿es también el Deutsche Bank?

osloal 30/09/13 13:57

Ha respondido al tema Deutsche Bank no responde en fraude con tarjeta de Crédito

Claro, pero eso explícaselo tú a VISA, ellos llega el fin de mes y te cobran, ya te arreglarás tú de tener dinero en la cuenta... a mi me robaron algo menos de 700 € por lo que el agujero es importante pero no depende mi vida de ello, pero imagínate que son 3.000 €... pues si no dispones del efectivo para hacer cargo a la deuda te toca fragmentarla en cómodos plazos... sigo atento al post a ver si a más gente le ha pasado esto que en el papel está tan claro pero en la realidad se llega a complicar

osloal 26/09/13 17:44

Ha respondido al tema Deutsche Bank no responde en fraude con tarjeta de Crédito

Muchas gracias por tu respuesta Enrique, ¿cual sería el plazo que debiera esperar a que me respondiese el departamento de Atención al Cliente de Deutsche Bank para iniciar la reclamación al Defensor del Cliente? ¿Tienen obligación de responder en un plazo determinado? Gracias.

osloal 26/09/13 17:02

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