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Miriam

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Miriam 21/01/08 16:29
Ha respondido al tema Ojito con Openbank
Hay una manera de saber si lo hicieron a propósito: envia un mail a [email protected] reclamando por los días de retraso en disponer de tu depósito y a ver qué te contestan. Supongo que tendrás que detallar qué día se te bloquearon las claves al intentar disponer de tu dinero, para que puedan investigar si las metiste mal o falló su sistema en ese momento, ¿te acuerdas cuándo fue? miriam
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Miriam 02/11/07 11:55
Ha respondido al tema Posible caso de "presunta publicidad engañosa" de ING
En cuanto a dónde reclamar, lo primero es que le mandes una carta al Servicio de Atención al Cliente de ING y les adjuntes tu copia de la oferta, exigiendo que cumplan lo ofertado. Sin embargo, no confíes en que ellos te lo resuelvan. Yo una vez les reclame porque no me daban un depósito que estaban ofertando y me contestaron que no me lo daban porque el dinero que yo quería ingresar en ese depósito ya lo había tenido antes con ellos, me lo había llevado y lo había vuelto a traer. ¡¡¡ Y casi me lloraban que yo no tenía derecho, que tenía mucho morro!!! Esto fue antes de que lanzaran lo del máximo saldo, incrementos de saldo, etc... como condición para los depósitos. En aquel tiempo todavía no ponían limitaciones, pero se ve que ya se habían dado cuenta de que muchos clientes entraban y salían en función de las ofertas y no sabían cómo pararlo. Fueron patéticos, la verdad. Banco de España te va a exigir copia de tu carta al Servicio de Atención al Cliente o de su respuesta para dar de alta tu reclamación. A las oficinas de consumidores no les hacen ni caso, así que ahorrate el paseo. Sólo están obligados a aceptar el arbitraje en caso de que lo acepten. Si dicen que no, no están sujetos. Es absurdo.
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Miriam 30/10/07 19:07
Ha respondido al tema Sobre el 7% a 3 meses
Hombre, si tienes 100.000 euros para meter, ¡¡ claro !!! Pero ¿cuántos de aquí tenemos eso chaval? Yo no !!!! Y si Hacienda no se lleva nada, ¿porque tienes que meter los intereses netos recibidos en la declaración? claro que se lleva más que eso. el 18% sólo es un anticipa para ir pillando algo
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