Entiendo que se detiene la prescripción. Y si tardan los dos meses que tienen para responder? Se te pasaría el plazo… sería su táctica entonces. No soy abogado pero mi lógica me dice que se detiene el plazo. A ver si alguien nos lo pudiera asegurar
Hola! Me puedes indicar un poco cómo se lo reclamaste? Hiciste tú los cálculos o simplemente les reclamaste esos intereses y ellos te abonaron lo que consideraron oportuno? Gracias!
El tema es que al ser una hipoteca de hace bastantes años, supone bastante dinero en intereses. Tengo que investigar un poco a ver si me aclaro de lo que está pasando con este tema.
Hola de nuevo! Contaros mi experiencia con Caixa. Presenté reclamación por email hace menos de 15 días y me han estimado la reclamación. Devolución íntegra del importe de la factura de la gestoría y registro, y la mitad de los gastos de notaría (que abonarán en los próximos días). La tasación no la pude reclamar porque no tenía la factura. He de decir que reclamé hace unos años y me lo desestimaron. Volví a animarme a reclamar de nuevo, al ver a usuarios por aquí que les estaban devolviendo con bastante facilidad. Hice escrito directamente al SAC, sin abogado. Alguien les ha reclamado los intereses legales?
Muchas gracias! Yo en su día lo reclamé también junto con el resto de los gastos, pero por lo que veo no es posible reclamarlo. Mi préstamo es del 2008. Volveré a reclamar el resto de los gastos a ver si tengo suerte. Gracias!
Hola! Leyendo de nuevo este hilo me he animado a volver a reclamar los gastos a Caixabank. Los reclamé en el 2017 con un abogado y me lo desestimaron y ahí dejé el tema. Lo que no tengo claro es si alguno de vosotros ha reclamado también el Impuesto de Actos Jurídicos. Veo que habéis reclamado gastos de Notaría, Registro, Gestoría y Tasación pero el de Actos Jurídicos no leo nada y es el gasto "más gordo". Me podéis aclarar si lo habéis reclamado también?. Quiero tenerlo claro antes de volver a reclamarles los gastos. Gracias.
A mí también me retuvieron una transferencia que emití hacia otro banco (la cuenta receptora era mía también) Puse como concepto "transferencia" por poner algo ya que era entre cuentas mías, y me llamaron a los 3 días para que enviase un email aclarando el concepto. Me quedé a cuadros. Me dijeron que hay que indicar un concepto específico y que "transferencia" no lo era. Es la primera vez que me pasa y la cantidad que transfería no era alta precisamente. De todas formas esta gente últimamente está un poco pesada. Cualquier transferencia un poco alta que he hecho para mover a otros bancos, no me la han permitido hacer y he tenido que llamar por teléfono. Por supuesto han aprovechado para ofrecerme amablemente sus "productos" de ahorro...
Si se puede. Yo tengo un usuario por temas de trabajo y otro usuario por un familiar. Puedo confirmar en Caixabank Sign operaciones, tanto de un usuario como de otro. No sé cómo me lo hicieron pero la gestora de la empresa desde su ordenador me lo configuró. Siento no poder ayudarte más. Creo que es algo que tienen que configurar ellos.
Cliente nuevo. Hago trámites el sábado. Me confirman por email el mismo sábado las claves para acceder al área privada. Envío el mismo sábado cantidad para activar la cuenta desde la cuenta asociada. Hoy martes recibo email para confirmarme que la cuenta está ya activa (compruebo que está reflejada la cantidad que envié el sábado y sí lo está) y que puedo realizar depósito. He enviado hoy mismo transferencia para hacer depósito. Veremos si llega para mañana. De momento todo bien, rápido y sin problemas.