Marcos8

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Marcos8 24/09/09 12:00

Ha respondido al tema Engañados por la caixa: contrato de permuta financiera de tipos de interes

No entiendo esto. Estoy redactando la queja al BdE, y resulta que leyendo el contrato, en el apartado 7. Efectos de la resolución, en Reglas generales dice: "El cliente no habrá de satisfacer a estos ladrones (sustituir lo último por La Caixa) comisión ni penalización alguna por razón de la resolución del contrato". Esto que quiere decir exactamente??????

Marcos8 24/09/09 01:25

Ha respondido al tema Engañados por la caixa: contrato de permuta financiera de tipos de interes

Hola Maato. Yo si que he hablado con el supervisor de zona, y si el director de la sucursal es gilipollas, el supervisor es supergilipollas. Parece que les han instruido en lo que tienen que decir, porque todos dicen lo mismo, palabra por palabra, te lo juro. Son patéticos. Cuando le preguntaba algo en concreto, se me iba por los cerros de úbeda, yo erre que erre con la pregunta, y él incapaz de contestar...El nombre me lo dieron en Atención al Cliente, pero ya te digo, no creo que saques nada en claro, más que cabrearte más.

Marcos8 23/09/09 16:38

Ha respondido al tema Engañados por la caixa: contrato de permuta financiera de tipos de interes

Hoy hemos estado hablando con el defensor del cliente, porque nos comentó que como no había llegado la respuesta del banco, la reclamarían, y que en teoría hoy sabrían algo. Después de llamar, me comentan que no tienen respuesta. Y yo me pregunto, realmente el banco se puede negar a contestar?, en ese caso no está "declarando" que no tiene razón????, la chica nos comentaba que cuando no contestan, es porque saben que no tienen razón, pero creo que tienen la obligación de hacerlo, no?

Marcos8 22/09/09 09:57

Ha respondido al tema Engañados por la caixa: contrato de permuta financiera de tipos de interes

Yo estoy en la misma situación que tú. "Hola, estaría dispuesto a lo que dices de la demanda conjunta. Ahora bien tengo un par de preguntas: ¿A ti te rellenaron el test MIFID por ordenador? ¿Conoces a alguien que le haya pasado así y este dispuesto a realizarme una declaración jurada de que ha sido así? Yo haría lo mismo por él." como hacemos esto de la declaración jurada???

Marcos8 21/09/09 13:37

Ha respondido al tema Engañados por la caixa: contrato de permuta financiera de tipos de interes

Hola a todos. he estado buscando información por internet referente a las reclamaciones. Me ha sorprendido una cosa que he visto en un par de páginas y foros. Comenta que aunque el BdE te de la razón, el banco no está obligado a cumplirla, o sea, cachete en el culo, le dicen "has sido malo malísimo" pero no les dejan sin merienda....eso es cierto?, porque si lo es, maldita la gracia, tener que currarte la reclamación para que no sirva...

Marcos8 18/09/09 15:55

Ha respondido al tema Engañados por la caixa: contrato de permuta financiera de tipos de interes

Espera que me recupero del infarto!!! de todas formas es un dineral que se quedan por no hacer nada más que engañar...y serían esos 850€ los 24 meses que me quedan hasta que se cumpla el contrato. no?

Marcos8 18/09/09 15:44

Ha respondido al tema Engañados por la caixa: contrato de permuta financiera de tipos de interes

850€ más la cuota de la hipoteca?!?!?!?! Firmé un 5,8 y tengo euribor+0.50...

Marcos8 18/09/09 14:44

Ha respondido al tema Engañados por la caixa: contrato de permuta financiera de tipos de interes

Entonces, a ver si me ha quedado claro. Si yo hoy pago 1000€, me revisan la hipoteca, y paso a pagar 700, pero los otros 300 me los cuelan por el seguro, y el año que viene la hipoteca baja a 600, y los 400 restantes los pago de seguro????. Este primer año, que para mi acaba en noviembre, estoy pagando 30€ menos de los que debería pagar sin haber firmado (son unos 850€ al mes), a partir de diciembre seguiré pagando 850€ aprox o me van a meter un palo más grande?? Perdonar la ignorancia pero es que no lo entiendo...

Marcos8 18/09/09 10:45

Ha respondido al tema Engañados por la caixa: contrato de permuta financiera de tipos de interes

Intentaré pasarme...aunque lo veo dificil, temas de trabajo. Otra cosa que me pica la curiosidad. Hay alguien que ya esté pagando el diferencial?, lo digo porque yo, de momento, pago unos 30€ menos al mes, ya que el contrato comenzaba en diciembre, pero por lo que veo, a parte de la hipoteca, se tiene que pagar el diferencial del "seguro", más una compensación???, para que me entendais, os adjunto el mensaje donde lo he visto en la web de afectados de Bankinter. "Hola, yo pagaba hasta mayo 940 euros con el interes al 5%, se me ha echo la revision y ahora pago 750 euros con un interes al 2,885%. Hasta ahi bien, pero he pagado este mes de recibo del derivado 405€ porque tengo fijado el interes al 6,15. Pago 200 EUROS mas que pagaba antes de que entrara en funcionamiento el puñetero seguro"

Marcos8 18/09/09 09:52

Ha respondido al tema Engañados por la caixa: contrato de permuta financiera de tipos de interes

Hola, ayer fue mi mujer a la caixa a cancelar una serie de productos, y a pedir el historial de contratos que hemos tenido con ellos. Ellos ya saben que pusimos la reclamación en el defensor del cliente, y a parte de estar dolidos con nosotros, porque como hemos sido capaces de quejarnos, el tio capullo suelta que somos unos "clientes conflictivos", porque no aceptamos el contrato que firmamos. Después la ha intentado convencer de que fuimos nosotros que no entendimos lo que firmábamos, y que era nuestro problema, y a la pregunta de quien había rellenado el test de marras (que estaba a ordenador, como casi todos), después de respuestas evasivas solo les queda decir que como está firmado....aunque dice que "le sabe mal la situación"...deberían ahorcarle solo por lo imbécil que es. Ahora tengo que ir yo a cancelar otros productos que a mi mujer no le quisieron cancelar, y a buscar mi perfil de cliente... Sinceramente, lo que más me jode es que encima me quiera convencer de que soy tonto o algo por el estilo, que contraté porque quise y que si no se lo que firmo, para que lo hago... En parte este cabrón tiene razón, no vuelvo a fiarme en mi vida de nadie que trabaje en un banco, aunque sea el que lo limpia!!! El lunes mando la reclamación al BdE, a ver que pasa....

Marcos8 14/09/09 17:40

Ha respondido al tema Engañados por la caixa: contrato de permuta financiera de tipos de interes

Llamé el jueves para ver si había respuesta del banco, me dijeron que no y que no creian que contestaran antes de hoy, y eso que el 25 de julio me llamó mi querido director de mi queridísima oficina para ver como podía ser que les pusiera una reclamación. Pero lo de contestar al defensor se le habrá olvidado, pobrete... Quiero reclamar rápido, para que al menos esté presentada y a esperar, a ver si hay suerte. Otra cosa, se puede subrogar la hipoteca mientras se está cursando la denuncia?, y otra cosa, yo tengo un euribor+0.70, pero al tener la nómina en la cuenta se me queda en un euribor+0.50. Si quito la nómina en teoría me aplican el 0.70, pero si hay una cuota fija durante 3 años....que pasaría?

Marcos8 14/09/09 15:00

Ha respondido al tema Engañados por la caixa: contrato de permuta financiera de tipos de interes

Hola a todos hoy me cumplen los 2 meses desde que hice la reclamación al defensor del cliente, y como era de esperar, el banco no ha contestado. Voy a redactar la reclamación para el BdE, alguien sabe si ha de hacerse en papel oficial del banco?, o puede redactarse sobre papel normal??

Marcos8 29/07/09 14:15

Ha respondido al tema Engañados por la caixa: contrato de permuta financiera de tipos de interes

Hola!, os he encontrado hoy buscando, después del cabreo de ayer cuando me llamó el director de mi banco. Hace un mes envié la queja a Atención al cliente de la Caixa, y me llamó sorprendido para ver que pasaba. Tras intentar convencerme de que lo contraté porque yo quise, cuando él me llamó para ofrecermelo, y estar como una hora discutiendo por teléfono, al final, el muy ... me reconoció que no me había dado toda la información!!, pero obviamente, una cosa es lo que me diga por teléfono, y otra lo que conteste en la reclamación. Obviamente no me quedaré de brazos cruzados, y cuando me contesten la reclamación, como seguro que no es favorable, iremos hasta el BdE a ver que pasa, y si hace falta por via judicial. Pero tengo una pregunta al margen de esto, las condiciones de la hipoteca están ligadas a tener la nómina en esta cuenta?, mi mujer ingresa la nómina en esta cuenta y mi intención es quitarla, pero me penalizan por ello?. Tras esto, hay posibilidad de quitar el plan de pensiones que tengo con esta gente??, como veis, mi intención es desvincularme del todo, pero, claro, está, sin que me cueste más dinero Saludos

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