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Marcis

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Marcis 30/12/11 10:20
Ha respondido al tema Seguro de decesos ¿cuál me recomendáis?
Te recomiendo cualquier compañía menos Santa Lucía. Desde mi humilde punto de vista, son unos chapuceros sinvergüenzas que no van a darte más que problemas y quebraderos de cabeza.
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Marcis 17/03/11 12:29
Ha respondido al tema Imposible darse de baja en Santa Lucía - Santa Lucía
Hola Jorge, No pueden negarse, pero lo están haciendo. Evidentemente, no puedo obligarles a que me den de baja... Ya puse la reclamación en el SAC de Santa Lucía y fueron ellos quienes me dieron hasta 3 excusas distintas para no tramitar mi solicitud. Son ellos quienes me han llamado cuando han leído mis quejas en público para ver "qué podían hacer" y cuando les he dicho que darme de baja y devolverme el dinero que me han cobrado por no hacerlo antes, han dicho que de ninguna manera. También presenté la reclamación en la DGSFP hace meses... sigo esperando respuesta. Pero los de Santa Lucía ya me advirtieron que "eso no sirve de nada". Lamentablemente, me temo que tendrán razón....
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Marcis 17/03/11 08:41
Ha respondido al tema Imposible darse de baja en Santa Lucía - Santa Lucía
Khandy, el seguro es de decesos. Al resto, gracias por los consejos y el apoyo, pero insisto en que no podemos devolver los recibos porque 2 personas siguen estando aseguradas. Ese es el problema, que mi madre es mayor y no quiere darse de baja ahora...
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Marcis 16/03/11 19:10
Ha respondido al tema Imposible darse de baja en Santa Lucía - Santa Lucía
Hola Khandy, Ya sé que no debería ser un problema, pero en el caso de Santa Lucía parece que la lógica no se impone. Les presenté la solicitud y dijeron que debía ir firmada por la titular (cuando a la hora de inscribirse una persona, no fue necesaria) entre otras "excusas". Volvimos a mandar el escrito con los 2 meses de anticipo por carta certificada y, a pesar de que llegó, siguen negándose a darnos de baja. Dicen que no la han recibido, se ponen "chulos" cuando les llamo, me cuentan historias que ni ellos mismos se creen,... en fin, un desastre! Un saludo
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Marcis 01/02/11 11:42
Ha respondido al tema Imposible darse de baja en Santa Lucía - Santa Lucía
Gracias a los 2 por la respuesta. Envié la carta certificada 2 meses antes de que cumpliera el plazo, firmada por la titular. El problema es que en la póliza somos 4 personas aseguradas y sólo 2 queremos darnos de baja. Por eso no puedo devolver los recibos. Ya presenté la reclamación en la DGSFP... hace meses. Estoy esperando que emitan la resolución, aunque me temo que no servirá de mucho. Un saludo
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