Pues quizas sea porque soy el dagnificado, pero, la verdad atendiendo a la cantidad que pagaba al año y ver "Robo Mobiliario: Incluido", no hace sospechar que sea cero sino todo lo contrario, cabe la duda. Maxime cuando los terminos incluido y excluido estan a la orden del dia en terminos de seguro. Pero en fin...ya he planteado reclmacion a axa para wue me explique que es lo que he estado pagando y otra en identicos terminos a popularcde mediacion. Todo sera legal, pero algo raro hay y no pienso aburrirme. Ire donde haga falta, ckmo se comento en el foro, si el del banco es un manazas y no te asesora ni te revisa el seguro para garantizar mejor el bien asegurado.....encima que va a cobrar?
Muchas gracias.....la semana pasada envie dos mail a [email protected], solicitando copia de polizas desde su contratacion, recibos especificando a que se corresponden las cantidades cobradas.
Y ayer otro a ese mismo numero a la atencion del defensor del cliente comentandole mi caso.
A ver que pasa....
Totalmente de acuerdo contigo. Pero como ves al final el damnificado soy yo y el indefenso yo.
Me ha costado el dinero durante cinco años y ahora fijate...."haberloa leido", todos se lavan las manos. Aunque entiendo que Axa sea la menos culpable.
Llevas razon, desconocia ese campo. Pero te da rabia que pase esto...sabes que te han engañado( o por lo menos eso creo yo) y te encuentres en un estado de indefensión. Yo trabajo para la administración y cuando asesoro a alguien intento que sea lo mas justo posible, en todos su aspectos. Y entiendo que por eso me pagan. Si encareciera una gestion o cobrsra de mas por algo que vale menos...te garantizo que me espedientarian y me echarian. Pero claro con la banca hemos topado. Les he pedio copia de mis polizas, grabaciones de consentimiento, correos de propuestas....todo. Tambien se lss pedi al mediador..estos ni me hsn contestado. No hay derecho....ustedes que por lo que entiendo os dedicais al mundo del seguro deberiais de pronunciaros en torno esto. Efectivamente deberia haber estado atento...pero la mentira, negligencia y llamarse asesores......eso es condenable. Como en cualquier otro trabajo.
Efectivamente cuando libreente contratas o compras algo es libertad de mercado.
Cuando en cinco años te mantienen un poliza cara sin asesorarte de que por el mismo dinero puedes tener mas cobertura.....tu asesor es un ladron y no puede llevarse ni un duro de un trabajo mal hecho.
Gracias por el enlace no le quepa duda que les mandare una carta a todos certificada y con acuse recibo.
Pues nada. Malas noticias. Nada que hacer. En la poliza no hay contenido. Cintinente 66.000€ y solo cubre rotura cristales...en fin continente. Pago 190€ por una poliza que vale 90€ ....me han engañado y solo me queda patalear a mediador del banco popular que fue el que me ha hecho la poliza basura. Pensaba que estaba mas regulado pero no....no existe relacion precio - cobertura. Reclamar a atencion al cliente y que te den coba.....y por supuesto fuera poliza.
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Aqui se hechan las culpas unosa otros y al final...yo. La estafa en segurosnno deberiq estar contemplada...si pot 180€ mes tendria derecho a tales coberturas...cobrar de mas deberia estar penado....siempre dentro de la misma compañia.
He hecho un simulador con AXA y mi seguro vale 103€,....no 184€....donde ests el resto?
Es cierto es 150.000€...error ortografico.
Yo al ver uns poliza con la misma entidad....mismo mediador y una 150.000€ de continente y 35.000 € de contenido y una prima 382 €....no me cabe en la cabezaque pir ser segunda vivienda 66.000€ de continente SOLAMENTE...184 €. No puede ser yo no he sido informado..yo no he firmado eso. Ademas las primad no se regulan en relacion a coberturas o esto esa verba quien engaño?