Estoy de acuerdo con tu comentario. A veces los clientes son la caña!!! (hay que ver cada caso, claro está)
A pesar de ello esta carta sobra.
Entiendo que a la entidad ya no le interese ese cliente pero las formas dejan mucho que desear.
Sin en verdad quiere quitárselo que empiece a COMERSELO de comisiones y gastos y tarde o temprano el cliente se irá por su cuenta.