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Lenita 23/01/10 13:45
Ha respondido al tema El difícil trabajo de un/a director/a de oficina bancaria.
Trabajo en un banco, pero no soy directora, sino administrativo-comercial (que cuando se está en la parte de abajo de la pirámide hay que hacer un poquito de todo). Solo quiero expresar mi punto de vista, respecto a algunas cosas que mencionas en tu post: "tampoco hemos mencionado que la preparación para entrar en banca con ser licenciado es suficiente, de lo que sea, no tienes porque saber un pimiento de finanzas o banca, con lo que tampoco creo que el esfuerzo de formación inicial haga que merezcan ese sueldo". Bueno, estas cosas, como siempre, dependen de cada empresa. En mi entidad no conozco a ningun director que no haya entrado en la banca desde abajo, como cajero. Indudablemente que cada vez vemos directores más jóvenes, pero es que también empezamos a trabajar antes de terminar la carrera. En mi caso, cuando vinieron del banco a realizar una selección de personal a la facultad, aún me quedaban por delante 2 años de licenciatura. La directora de mi sucursal apenas tiene 30 años (cumplidos hace poco), pero es que lleva en el banco desde los 22. Algo de formación tendrá, verdad? "sigo creyendo que la gente, a pesar de todo, les respeta más que a profesionales de otros sectores (vete 1 semana de tu vida a trabajar con un administrador de fincas, si no intentan pegarle es que tiene suerte, y no exagero)y reciben mayor remuneración, por todo ello considero que es fácil ser bancario, además, insisto no conozco ni 1 que se haya disculpado con un cliente por haberle vendido una "mierda" financiera tipo swap etc. la mayoría que conozco encima se ponen dignos con el cliente, que ese si lo tiene "difícil"." Hombre, yo lamento mucho que al administrador de fincas le quieran pegar, pero no creo que sea lo normal de su trabajo, no? Por mi parte, he conocido a un director de banca al que un señor moroso le pegó una paliza (con resultado de rotura de un brazo y alguna costilla) porque el banco le embargaba la vivienda. Gracias a Dios, esto tampoco es normal, pero me demuestra que en cualquier trabajo puedes correr riesgos de este tipo, y que los bancarios no viven en ninguna burbuja. Y sobre lo que dices de las mierdas financieras que vendemos, tipo swap, estoy de acuerdo en que son productos horribles, quizá me parecen tan malos porque no los entiendo demasiado bien, o porque no le veo en qué benefician a mis clientes. Por eso en mi oficina no se venden (con la bronca de turno al final de mes por parte de "los de arriba", claro) En algún post se comentaba también que un director bancario vive mucho mejor que un reponedor de grandes superficies, que apenas llega a los 1000 eur/mes. Qué duda cabe!! Pero es que no son comparables. Mejor comparamos al director bancario con el gerente de la grande superficie. O al reponedor con el cajero del banco, porque yo tampoco llego a los 1000 eur/mes siendo bancaria, y como comercial tengo que cumplir con los objetivos, pero para mi, que no soy ni directiva ni apoderada, no hay sueldo variable. Y vivo a mas de 500 km de mi casa porque la politica del banco es "en tu ciudad, nunca", y pago 450 eur de alquiler (y el gobierno hace 15 meses que no me paga la renta de emancipación porque tienen un problema de papeleo)... Mi trabajo tampoco es fácil (no creo que lo sea el de ninguno de nosotros, en realidad), pero no hablábamos de mi, sino de los directores bancarios. Mi directora cobra menos de 2.000 eur/mes, su paga variable es una vez al año (ya saben el dicho: "una vez al año, que no hace daño") y le han retirado la ayuda vivienda porque "hay que abaratar costes". No, tampoco creo que su trabajo sea nada fácil.
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Lenita 21/01/10 18:17
Ha respondido al tema Amenazas y chantaje por un calendario
Hemos empezado hablando de un calendario, y la cosa ha derivado en si en jubilado era un simpático y respetable abuelito merecedor de un calendario, y lo que le ha faltado a Cajero para saltarle a la yugular... No sé vosotros, pero yo desde luego no estaba allí para ver si hubo mala educación por parte de alguno de los dos, ni si se le faltó al respeto a nadie. Por supuesto que el hombre se hubiera ido más contento con su calendario, pero ahora, ¿por qué no pensamos en el jubilado que SÍ es cliente y se ha quedado sin su calendario porque se lo hemos dado a otro señor que pasaba por allí? Que para cuatro calendarios que envían a la sucursal, hay que mirar mucho qué se hace con ellos. Al final, para evitar problemas, terminaremos haciendo como una amiga mía que trabaja en BBVA: "los regalos que envían, para la familia y amigos, así no tengo problemas para decidir a qué clientes se lo doy y a cuáles no"
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Lenita 13/01/10 18:25
Ha respondido al tema Abrir cuenta en la U.E
Te remito al primer comentario que dejé: "si me viene un cliente para abrir una cuenta, tiene que presentar DNI español, o tarjeta de residencia, o pasaporte". Ya aclaré que el NIE no lo nombro, porque, informáticamente, es equiparable al DNI español. También he aclarado (o lo he intentado, al menos) que cuando hablo de tarjeta de residencia, me refiero a la que tienen que presentar los extranjeros procedentes de países comunitarios. Este número de identificación empieza por Y-. En el caso que tú me cuentas del ciudadano francés, resulta que este señor tenía pasaporte y NIE, así que por supuesto que puede abrir cuentas en cualquier entidad. De hecho, con esa documentación se la puede abir tanto de residente, como de no residente, según le venga mejor al caballero.
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Lenita 07/01/10 21:04
Ha respondido al tema Ragalos por domiciliar nómina
Casi todas las entidades van sacando campañas de domiciliación de nómina periódicamente. Antes de coger ningún regalo, te aconsejo que mires bien la letra pequeña, porque en la mayoría de los casos te obligan a mantener una permanencia, y en algunas entidades, incluso te exigen que la nómina domiciliada sea superior a una determinada cantidad. Andate con mucho ojo, y escoge la que mejor te convenga.
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Lenita 20/12/09 16:38
Ha respondido al tema Horario apertura bancos y cajas
Y si tenemos que ir a la Seguridad Social o a Hacienda para temas particulares, ¿Qué hacemos? Los clientes que no pueden acudir al banco de lunes a viernes tienen la opción de la banca on-line, o incluso llamar a la sucursal para reclamar comisiones. Intenta tú reclamar algo telefónicamente a los funcionarios de Hacienda, verás qué risa cuando se vuelvan locos porque no tienen ningún papel físico sobre el cual estampar un sello de entrada...
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