Lenia
02/10/11 10:59
Ha respondido al tema Problemas con seguros Genesis Hogar
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Hola vicencoci,
En cuanto a lo que te proponen, no necesariamente te tienen que pagar el valor de nuevo del aparato, mira en tus condiciones particulares y en las generales si en caso de indemnización por daños eléctricos (supongo que será esta la causa al haberte pedido recibo de la luz) el contenido se indemniza a "valor de nuevo" o a "valor real":
- Si es a valor de nuevo, pide un ppto de uno igual o similar y envialo, junto con algún documento donde venga la marca y modelo del averiado, acompañado (esto no es imprescindible) con una reclamación a la propia Compañia para que se revise.
- Si es a valor real, ten en cuenta la antigüedad del aparato que se ha dañado, porque la indemnización se calculará aplicando una depreciación. Es decir, que igual un aparato igual o similar cuesta hoy 520, pero si tu póliza establece que ha de indemnizarse a valor real a lo mejor te han indemnizado bien esos 320.
Saludos.