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Participaciones del usuario ladelcoto

ladelcoto 09/01/12 17:08
Ha respondido al tema Mercadona y su trato al cliente ... cuestión de sinvergüencería
Pues hombre, si este chico se llama Vicenç, pues se llama Vicenç, ni Vicente, ni VicenÇ, ni Juan, ni Pedro. Mi apellido lleva una ñ y sufrí durante bastante tiempo la ñ convertida en "ny" y, la verdad, es "ñ", no "ny". La "ç" es un carácter de una lengua española oficial en su respectivo territorio, no entiendo como una empresa del calibre de Mercadona que se enorgullece de su exquisito trato al cliente, del trato a sus empleados ofreciendo las mejores condiciones para la conciliación de la vida laboral con la personal, de su organización, etc... (1) esté al nivel del siglo pasado en cuanto a tecnología y si, de ser así, está tan obsoleta pues mejor que se quede en su tierra y no abra tanta sucursal en sitios donde es incapaz de plasmar en una triste tarjeta (que la empresa ofrece) el nombre REAL de una persona. Espero que no tenga muchas ansias de expansión, o se pone las pilas o en países árabes, o sin ir tan lejos en Portugal o Francia mísmamente, en este caso a la Françoise de turno me la transforma en Francoise o Francisca. En alguna que otra intervención de este hilo lo primero que se me ha venido a la cabeza es ¿quién está al servicio de quién?. Me pasa lo mismo cuando me tengo que pelear con Gas Natural, Iberdrola, Telefónica, ... gastando tiempo y dinero (902) en intentar subsanar errores suyos que al final me toca pagarlos a mí. Y para terminar, ojalá que todos fuéramos así, que empleáramos energía para defender nuestros derechos e intereses, no me cabe la menor duda que otro gallo nos cantaría. "Energía perdida", he leído en una intervención de este hilo, ¿mejor dedicarla a ver la televisión o jugar a la play?. ¡Estupendo! Un saludo. (1) Mercadona en el buscador: ¿empresa estupenda? ¿o algo explotadora? Lo importante es como me traten a MÍ, a los demás, pues eso, que se busquen la vida.
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ladelcoto 15/12/11 22:04
Ha respondido al tema Comisión por tramitación expedientes testamentarias
Ya te contaré lo que me dicen a mí. Supongo que ajo y agua. De todas maneras tenemos intención en enero de hacer un poder notarial porque mi madre, la mujer, no está para muchas flautas. Supongo que, con el poder notarial y una vez pagado el impuesto de sucesiones, no tengamos ningún problema para hacer y deshacer. ¿Es necesario cancelar todas las cuentas y todos los depósitos? Eso es lo que me han dicho el subdirector de la oficina y la de atención al cliente. El tema de los depósitos, ¿cómo está?. Supongo que los cancelarán sin penalización ninguna y los abonarán en cuenta con disponibilidad absoluta, ¿no? ¿o los renuevan con el resto de los titulares?, en este caso mi madre. ¿Todas las entidades funcionan igual? Aquí en Castilla y León creo que también el tema del impuesto de sucesiones es poquita cosa, debe estar bastante bonificado. Un saludo.
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ladelcoto 15/12/11 20:32
Ha respondido al tema Comisión por tramitación expedientes testamentarias
Gracias Cheldri y Quicolon por contestar. He consultado en Bankia y aparece una comisión A PETICIÓN DEL INTERESADO que tiene por concepto Tramitación de Expediente de Testamentaría con ese importe, 80 euros más IVA. Aparece también en concepto de Certificados Diversos la comisión de 30 euros. Mi solicitud fue exclusivamente de una posición de cuentas (la hice por correo electrónico al subdirector de la oficina). Mi hermana fue a recogerla y firmó un papel supuestamente como recibí del certificado. En Tubancaja el certificado nos va a costar 5 euros (eso me han dicho por teléfono). Creo que en Caja Madrid nos la han metido doblada, es decir, que mi hermana ha firmado la solicitud de la tramitación de marras sin saberlo y por eso nos han pasado ese cargo por la cuenta. Esto es una suposición mía pero no sé por qué me da que no voy desencaminada. Ya lo veré. Si ha sido así, tengo claro que retiraremos todo el dinero de la cuenta y de los depósitos cuando se solucione todo este papeleo. Me parece penoso que en una situación así, cuando está tan reciente una pérdida de un familiar "te cuelen" comisiones de esa manera, aprovechando la situación. La verdad, me duele más las formas que la cantidad en cuestión. No obstante seguiré vuestros consejos de "negociar", lo expondremos y a ver qué pasa. Acabamos de empezar con todo el papeleo y, la verdad, no tengo ni idea lo que nos vamos a encontrar, así que agradezco el ofrecimiento y me animaré a consultar aquí en el foro las dudas que nos puedan surgir. Somos de Castilla y León. Un saludo y gracias otra vez.
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