Acceder
  1. Inicio
  2. Perfil de karinaher

karinaher

Se registró el 03/03/2015

Sobre karinaher

karinaher
9
Publicaciones
--
Recomendaciones
--
Seguidores
32.585
Posición en Rankia
7.676
Posición último año
karinaher 05/03/15 11:39
Ha respondido al tema Direc seguros hace un 2º peritaje para desacreditar el 1º
Hace meses ya reclamé al defensor del cliente de mi compañía pero la respuesta fue negativa. Acabo de llamar a la Dirección General de Seguros,pero me dicen que no les corresponde a ellos reclamar por temas de informe pericial. Asi que vuelvo otra vez al mismo punto. Yo no quiero demostrar nada que no sea cierto,ya se que hay mucha gente aprovechada que quiere meter golpes o averías pero mi coche estaba bien hasta que eso ocurrió y después de hablar con varios técnicos expertos en 4x4,todos ellos me confirman que la avería ha sido causada por la forma de remolcaje,incluso tengo informes por escrito.El único que dice lo contrario es el 2ºperito.
Ir a respuesta
karinaher 05/03/15 10:54
Ha respondido al tema Direc seguros hace un 2º peritaje para desacreditar el 1º
Emmamani perdona mi ignorancia,pero no se que significa RC de la grúa. Por otra parte DIREC SEGUROS no dice que no sea un tema derivado de la circulación,lo manifestó en un principio,pero luego dijo que sí que era,pues la avería ocurrió durante el translado del vehículo por la vía pública y no cuando estaba parado. Otra pregunta; el defensor del cliente es de mi seguro o es una figura independiente? Gracias a todos lo que me estáis respondiendo. Karina
Ir a respuesta
karinaher 04/03/15 21:44
Ha respondido al tema Direc seguros hace un 2º peritaje para desacreditar el 1º
Si que tienen defensa jurídica,pero han sido ellos mismos los que no quieren reclamar los daños. En las condiciones generales me da derecho a buscar yo un abogado,pero ha de ser para ir a juicio y mi compañía se haría cargo de los gastos del juicio en un total de 1200€,pero sólo en el caso de que ganase.
Ir a respuesta
karinaher 04/03/15 21:40
Ha respondido al tema Direc seguros hace un 2º peritaje para desacreditar el 1º
El depósito de grúas está asegurado con GRUPO AXA. Respecto a los daños en la caja transfer,quedaron acreditados por el perito (el !ª que envió mi compañía)y el que estuvo presente cuando desmontaron y repararon el coche. El segundo perito (el que desdice lo anterior) se basa en que "no estaba presente en el momento del remolcaje),que para que esos daños sean posibles habría que darse una serie de circunstancias como que no se haga el remolcaje de acuerdo a lo que marca el libro de instrucciones del 4x4,entre ellas: que no se puede remolcar con grúa común,que no supere la distancia de 1,5km ni una velocidad de 15km/hora...y más datos. Pues bien,desde la calle y nª que estaba aparcado (como acredito en la denuncia que me pusieron por mal aparcamiento)hasta el depósito municipal hay casi 2km;también fue remolcado por grúa común (como así lo demuestran las muescas de los patines utilizados y el informe de traslado); y el que vaya a una velocidad superior a 15km/h no lo puedo demostrar pero no creo que fuese así. Por otra parte la avería en la transfer se hace (según el perito y el jefe de taller experto en 4x4)si: Un todo terreno levantado con la grúa por el eje trasero y con el eje delantero en el suelo con patines mal colocados(como demuestran las muescas en las llantas),hace que la caja transfer tenga que absorber la diferencia del eje delantero al trasero y entonces se gripa la misma.Como consecuencia de ello las ruedas se agarran y se dañan (por eso quedaron cuadradas) A eso me refería cuando dije que los motivos del 2º perito eran incongruentes.
Ir a respuesta
karinaher 04/03/15 15:35
Ha respondido al tema Direc seguros hace un 2º peritaje para desacreditar el 1º
El criterio es un "protocolo de actuación" que tiene DIREC SEGUROS,pero mi opinión es que como es AXA contra AXA,es una manera de quitarme de encima. No tengo dinero para peritajes por mi cuenta,me es difícil pagar el crédito y la hipoteca con un sueldo de jornada reducuda.Me tienen bien cogida y no se qué hacer. Se que los seguros tienen un fondo para buscar abogado por cuenta del tomador,pero es en el caso de ir a juicio ,también endría que adelantar ese dinero y sólo me lo devolverían si ganase el juicio. Saludos
Ir a respuesta
No hay más resultados