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Participaciones del usuario julema - ADSL

julema 16/11/12 10:13
Ha respondido al tema Recibo Telefónica Oct-2012. OJO!
Como te dije en el privi me extrañaba que a esa hora no estuvieráis en casa y de las llamads de ayer "cada 10 minutos" no se nada a mi que me registren ;-) Paciencia es lo que toca. Un abrazo.
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julema 15/11/12 02:23
Ha respondido al tema Recibo Telefónica Oct-2012. OJO!
Fijate los rings que habrán sonado para que haya saltado el contestador automático, en privado te pasaré el nº al que he llamado que es por el que te tengo fichada. Un abrazo.
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julema 14/11/12 17:56
Ha respondido al tema Recibo Telefónica Oct-2012. OJO!
O sea que hasta mañana no tendrás actividad telefónica, gracias por la información. Este mediodia a las 13:43 H. He dejado un mensaje en tu contestador telefónico, así que mañana cuando te hagan la conexión espero que encuentres mi mensaje. Un beso.
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julema 13/11/12 17:44
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Que gran suerte la nuestra con los padres que hemos tenido, por todo lo bueno que nos han dado y nos han enseñado. Ay si que plomos que son algunas compañías de "teleco" cuando nos llaman en el momento más inoportuno del día, que por cierto es cualquier momento, jajaja para leernos una retahíla de palabras sin sentido, porque como lo leen de corrido pues suena así sin sentido y ya podemos ir diciendo tú que se te ha muerto el canario, yo que me voy que se cae la casa y nada no se enteran y lo más gracioso que cuando conseguimos que nos escuchen y podemos decirles que no nos interesa la gran oferta que nos quieren vender te dicen y ¿por qué no quiere Vd., la oferta? y más y más incordio hasta que se nos acaba la paciencia...continuará, muy a nuestro pesar. Pues si ha cambiado mucho el valor del dinero los 42€ de hoy en día que llegan para poquisimo hace 100 años 7000 pesetillas era un verdadero fortunón. Cordialmente.
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julema 12/11/12 11:56
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¡Buenos días! ¿Te has dado cuenta que cuando pones la palabra telef. entera aparece una marca? por eso puse y pongo telef. abreviado. Mujer hoy en día 7.000 Pts., son 42 € y como que no es para decir que la cantidad casi no merece la pena. De lo vuestro hace más años y al ser monopolio pues por eso se harían los remolones, de todas formas ahora estoy recordando que mi padre (que en Gloria esté) también había hecho alguna reclamación en la época del monopolio y gracias a su constancia "recuperamos" En cuanto al caso que conté no te creas que las tenía todas conmigo cuando dejé caducar el cheque y paso tiempo, pero mira Dios quiso poner en mi camino telefónico a un teleoperador que entendió la situación y comprobó los datos "in situ" y fue miel sobre hojuelas. Cordialmente.
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julema 10/11/12 18:07
Ha respondido al tema Recibo Telefónica Oct-2012. OJO!
Lo malo de esto es que te dicen: "primero pague la factura y luego ya resolveremos cualquier reclamación". A mi hace unos años me enviaron una factura del teléf. de mis padres que subía bastante no recuerdo ahora mismo cuanto pero para nuestro consumo habitual era un importe elevado y entonces todavía no lo teniamos domiciliado de forma que yo pagaba por ventanilla, nos habían facturado unas llamadas a EEUU nosotros no teniamos ni familiares, ni amigos en USA, por lo tanto no llamabamos a ningún norteamericano nunca. Hice la reclamación y por más que les dije que nosotros no haciamos "nunca" este tipo de llamadas no hubo forma de convencer al operador y tuve que seguir sus indicaciones 1º pague y en 2º lugar haga la reclamación y ya verificaremos si es o no conforme. Así lo hice me dieron el nº de reclamación/incidencia y a esperar y finalmente me enviaron una carta en la cual me decían que habían repasado nuestro historial desde el inicio hasta esa fecha y habían comprobado que nosotros nunca habíamos realizado ese tipo de llamadas, además adjuntaban un talón nominativo y barrado de un banco que no era el mio, así que imposible cobrarlo por ventanilla y no me apetecía ingresarlo en mi cuenta teniendo que pagar comisiones así que el talón no lo ingresé así que el cheque caducó. Pero bastante tiempo después domicilié el pago de las facturas así que volví a recordarles que me debían un dinero de un cheque que no llegué a cobrar nunca, lo comprobaron y fue entonces cuando me hicieron un ingreso en mi cuenta del abono de las no llamaditas a EEUU. Desde que han dejado de ser monopolio creo que son más tolerantes, la competencia "ya se sabe". Cordialmente.
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julema 08/11/12 15:15
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Disculpa pero he estado fuera y por eso no he podido contestarte antes. Imagino que ya habrás solucionado lo de la reclamación de la fra. de Telefónica y deseo que hayas recuperado lo que te hubieran cobrado indebidamente. Cordialmente.
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julema 08/11/12 15:06
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No comprendo ¿por qué solo te devolvieron parte del dinero? Un beso. P.D.: Ayer te envié un PRIVI espero que lo recibieras y que todo haya mejorado de ayer a hoy.
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