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juanjozgz

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juanjozgz 13/05/15 21:13
Ha respondido al tema Hachazo a las condiciones de EVO
Alguien sabe que es lo de que eliminan "la opción de descubiertos automáticos en cuenta" Eso es la transferencia automática de la cuenta remunerada a la corriente en caso de que no haya saldo y te pasan un recibo ? Tenemos que estar pendientes de que haya saldo en la cuenta corriente ?
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juanjozgz 08/05/15 15:30
Ha respondido al tema Hachazo a las condiciones de EVO
Yo igual. Mantengo las condiciones gracias a los 5 recibos, y ahora además por que tengo más de 3000 euros. Pero en cuanto toquen la retirada de efectivo y el no cobrar por el cambio de moneda... Bye, bye!
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juanjozgz 18/03/15 13:11
Ha respondido al tema El 24 de marzo de 2015 La Caixa empieza a cobrar 2€ en cajeros por sacar dinero con tarjetas que no sean de la entidad.
Yo soy cliente de EVO desde que empezaron y hasta hoy mismo he podido sacar dinero de cualquier cajero sin comisión, incluido la Caixa. Hoy mismo he sacado de la Caixa sin comisión. Recibí el correo de los 2€, así que simplemente me desplazaré 50 metros más y sacaré de otro. Desconozco si la Caixa recibe algo por sacar dinero de sus cajeros con tarjetas ajenas cuando la propietaria de la tarjeta no cobra comisión. Me imagino que si, aunque será algo ínfimo. Creo que lo de cobrar 2€ es mas una medida disuasoria que recaudatoria. Es evidente que nadie irá a un cajero de la Caixa si le va a cobrar 2€, y el de enfrente no. Otra cosa es en zonas, sobre todo Cataluña, donde está plagado de cajeros de esta entidad. Yo saco del cajero de la Caixa por que es el que mas cerca me pilla, pero ahora simplemente iré 50 metros mas allá y sacaré del Santander. También tengo cuenta en la Caixa por otros motivos y estoy poco a poco dejando de trabajar con ellos. Solo me quedan 2 seguros que los daré de baja a final de año. Es impresionante lo mal que tratan a sus propios cliente. Seguramente será por que no tengo tanto dinero como otros, pero yo puedo eligir y me voy. Eso sí, la subdirectora de mi sucursal hizo lo posible por que me quedara. Pero sus condiciones son arcaicas. Me dijo que no podía igualar las condiciones de ING respecto a sus TPV, por que ING no tiene sucursales y la Caixa sí. Y luego la Caixa presenta millones en beneficios. Ufff ... Si al final todos cobran la comisión, pues me iré de EVO y ya está. Poco efectivo manejo, ya que pago todo con tarjeta, hasta el cine. El café no lo pago con tarjeta por que no tienen TPV, que sino ...
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juanjozgz 24/03/14 17:59
Ha respondido al tema Recopilatorio de RECLAMACIONES y sus soluciones
Bueno, solo comentar que el jueves, Kutxa me devolvió las dos comisiones de mantenimiento. Estoy muuuyyy contento :). Lo único, que supongo que volverán a cobrarlas y tocará volver a reclamarlo.
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juanjozgz 20/03/14 18:03
Ha respondido al tema Recopilatorio de RECLAMACIONES y sus soluciones
Gracias Okaoka. Ese es el lío, que el descubierto estuvo solo poco tiempo. Está claro que no me reclamaron nada. La comisión me la cobraron varios días después, supongo que es algo automatizado. Pero se negaron a devolverla y el SAC no me hizo ni caso. A lo mejor me animo a poner ahora la reclamación al BdE.
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juanjozgz 18/03/14 16:58
Ha respondido al tema Recopilatorio de RECLAMACIONES y sus soluciones
Puedo reclamar aún a Barclays ante el Banco de España aún habiendo cerrado la cuenta ? No lo sabía. Tampoco sabía que cuando reclamas al Banco de España, este le pide explicaciones a la entidad. Pensaba que simplemente te informaban de lo que la entidad debían hacer en ese caso (por aquello de que sus resoluciones no son vinculantes) y con eso ir de nuevo a reclamar a la entidad. En el caso de Barclays fue una comisión por reclamación de descubierto. El descubierto fue de 10 euros durante dos horas. Me cobraron 1 céntimo de intereses (puedo entenderlo) y 18 euros de comisión de reclamación. Por supuesto, nunca hubo reclamación de nada. Ni una triste llamada. Lo resolví yo en dos horas y en la oficina solo me dijeron que lo solicitarían, pero tras 6 meses esperando y dándome largas, puse la reclamación al SAC. Después de otros 6 meses ni una sola respuesta. Así que di de baja la cuenta y las tarjetas. No le importó mucho al que me atendió que esa comisión fuera de la causa de dar todo de baja.
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juanjozgz 18/03/14 16:10
Ha respondido al tema Recopilatorio de RECLAMACIONES y sus soluciones
Si, reclamé directamente al SAC, usando el formulario que había en este tema. Con todo lo que el banco de España dice y tal. Me lo sellaron en la oficina. El limite son dos meses, así que aún está a tiempo.
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juanjozgz 17/03/14 17:33
Ha respondido al tema Recopilatorio de RECLAMACIONES y sus soluciones
Leyendo este post, me animé a poner la reclamación en la Kutxa. Fue hace casi un mes y aún no me han devuelto las comisiones. A mi ya me han cobrado dos (19€). El director de la oficina solo me dijo que ellos no podían devolver comisiones, que solo podían hacerlo desde arriba. Que si me vinculaba con ellos y tenía 2000€ como mínimo en la cuenta, no me las cobraban. Manda huevos, quitar 2000€ de EVO al 2% para que ellos no me cobren 19€ al año (EVO me da casi 40€ al año por esos 2000€). Creen que soy tonto o que ? Esperaremos a ver que pasa con Kutxa. Una reclamación parecida la puse en Barclays y después de 4 meses no obtuve ninguna respuesta. Cerré la cuenta.
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juanjozgz 25/02/14 19:37
Ha respondido al tema Renovación hipoteca: retraso aviso de nuevas condiciones - kutxa
Gracias W. Petersen. Aunque mi pregunta realmente era por cuando se debe notificar el nuevo índice. Pero como ya he ido a hablar con ellos, te comento. Me han ofrecido 3,60% fijo durante 15 años, después ya se verá. Pero además, como no tengo vinculación, me obligan (para darme el 3,60%) que lleve la nomina, tres recibos y además contrate tres seguros. Yo se que esto lo han estado ofreciendo a otros, pero sin lo de la vinculación. No entiendo por que a mi me la intentan meter. Esta claro que el Euribor va a subir, pero al menos durante unos pocos años pagaré muchísimo menos que ahora. Me baja la hipoteca casi 300 euros. Además, el Euribor tarde o temprano acabará desapareciendo también y entonces si que habrá que negociar. Así que por ahora me quedo con EURIBOR+1 que por lo que he leido por ahí, es casi como que te toque la lotería. Ya me han dicho que el retraso es por lo de ofrecerme un tipo fijo. Pero sigo pensando que esto deberían habérmelo dicho antes del 21 de febrero. De hecho, en el ordenador ahora aparece como fecha de renovación el 5 de marzo, cuando antes aparecía 21 de febrero. Lo han modificado a su cuenta.
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juanjozgz 09/05/13 13:15
Ha comentado en el artículo Desaparición del IRPH bancos y cajas y la aparición del IRS. ¿Qué pasa con mi hipoteca?
Yo también tengo la Kutxa y como sustituto Euribor+1. En mi caso la hipoteca me bajará casi 400€, por lo qué estoy que me subo por las paredes. He llamado y me han dicho que sí que me aplicarán Euribor+1, pero en la próxima revisión, osea, en febrero del año que viene. Me pueden estar aplicando un índice que ya no existe desde ahora hasta febrero ? Yo pensaba que se aplicaba nada mas desaparecer. Ellos me han dicho que si, y me han puesto como ejemplo el MIBOR, que hace años que desapareció pero aún hay hipotecas usándolo. Ni idea.
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juanjozgz 03/07/12 11:10
Ha respondido al tema IRPH cajas
En mi caso, pone IRPH CAJAS y que se usa el valor del indice del mes anterior a la fecha de revisión. Yo reviso en febrero y siempre me aplican el valor de enero.
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juanjozgz 03/07/12 10:50
Ha respondido al tema IRPH cajas
Está claro que nos tienen que cambiar a EURIBOR+1 que hoy en día está muy bien y por eso no les interesa cambiarnos. Lo que no se es cuando nos cambiarán. Si en el momento que se publique que desaparece el IRPH, o cuando toque la siguiente revisión. En este caso, si desaparece el IRPH, pueden seguir aplicándolo en las cuotas que quedan hasta la siguiente revisión ?
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juanjozgz 23/06/12 20:15
Ha respondido al tema Pequeño descubierto y supercomisión de reclamación
Pero si pongo una reclamación en el BdE y este le dice a Barclays que no procede la comisión, tendrá que devolvermela. O las entidades pueden ignorar lo que diga el BdE ? Yo lo digo por otros mensajes en el foro sobre lo que el BdE ha dicho respecto a estas comisiones.
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juanjozgz 22/06/12 13:20
Ha respondido al tema Pequeño descubierto y supercomisión de reclamación
Gracias a todos. He ido hoy a ver como estaba el tema, con mi retahíla preparada sobre lo que dice el Banco de España al respecto, y ni he podido decirlo. Mi gestora dice que está solicitado a los de "arriba", que eso se gestiona desde la central, y que si aceptan el retroceso, lo harán. Que espere un par de días más. Yo creo que me ha tomado el pelo, directamente. De entrada, ni se acordaba de mi o que le hubiera pedido retroceder ese cargo. No ha realizado ninguna petición, seguramente lo habrá hecho en cuanto me he levantado de la silla, o simplemente esperará un par de días y devolverá el cargo y dirá que se lo han aceptado. Esperaré a la semana que viene, y sino, pediré directamente la hoja de reclamaciones. También he pedido que mi cuenta no acepte descubiertos, que por otro lado, yo nunca pedí. Os contaré la semana que viene a ver.
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juanjozgz 21/06/12 14:14
Ha respondido al tema Pequeño descubierto y supercomisión de reclamación
Gracias Enrique (te vi de pasada en el CongresoWeb :)) He estado mirando por este foro y he visto gente en mi misma situación, y por lo que he entendido, para que puedan cobrar esa comisión debe haber una reclamación como tal de la deuda (carta que no sea automatizada, sms, burofax, telegrama, etc ...), y en mi caso no han hecho nada de nada. Intentaré ir mañana a ver si simplemente diciéndolo hacen algo, sino, pediré una hoja de reclamaciones de Consumo, que parece que con eso se amilanan un poco.
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juanjozgz 21/06/12 13:58
Ha respondido al tema IRPH cajas
Estoy igual que vosotros con La Kutxa. Tengo IRPH cajas-0,10% y en escrituras pone que si desaparece, me pasan a EURIBOR+1%. Sin embargo, he ido a la Kutxa y me dicen, que no, que el IRPH no desaparece, solo cambia de nombre y se seguirá aplicando de igual forma. La verdad, no entiendo nada.
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juanjozgz 21/06/12 13:48
Ha respondido al tema Cuales la mejor cuenta corriente / a la vista
Y que tal EVO ? Yo la tengo y es una maravilla. Por ahora ni un solo "pero". Son todo ventajas, como sacar a débito de CUALQUIER cajero español. Y ya la remuneración al 2% y 3% no te digo. Y la devolución del 1% de la VISA de crédito. Y comisiones 0 reales. No se, quien da mas ? Bueno, tal vez el único "pero" sea que parece ser uno de los primeros bancos en ser liquidados (Nova Caixa Galicia) :(
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