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Participaciones del usuario Juan1980 - Consumo

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Juan1980 04/07/20 21:03
Ha respondido al tema Vueling - Mala experiencia
Hay normativa que establece indemnizaciones por pérdida de maleta, y creo que es bastante más dinero el que te tienen que dar. 
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Juan1980 24/06/20 23:21
Ha respondido al tema VUELING no respeta derechos en caso de cancelación.
Muchas gracias por la felicitación!Los derechos de los pasajeros en caso de cancelación de un vuelo, y las cantidades correspondientes, están reguladas por este Reglamento: Reglamento (CE) nº 261/2004 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 11 de febrero de 2004, por el que se establecen normas comunes sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelo  https://www.boe.es/buscar/doc.php?id=DOUE-L-2004-80291Está todo muy claro, y es de aplicación directa, con lo cual si concurren las circunstancias que dan derecho a las indemnizaciones, la aerolínea no tiene más remedio que pagar. No hay medias tintas, ya que la norma es clarísima.Saludos y suerte! 
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Juan1980 24/06/20 19:45
Ha respondido al tema VUELING no respeta derechos en caso de cancelación.
Reclama en la web de la Agencia Estatal de Seguridad Aérea.Un inciso: las compañías están programando demasiados vuelos para este verano, y no coincide lo que publican en sus webs con lo que se espera que realmente vuelen. Cuidado con esto, ya que puede que empiecen a cancelar vuelos a última hora y luego recuperar el dinero de los billetes sea una odisea, más el resto de pérdidas que pueden ocasionar en reservas de hotel etc por no llegar a destino.Otro riesgo es no poder volver del destino elegido por un rebrote del COVID.
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Juan1980 01/06/20 21:44
Ha respondido al tema Reembolso billetes de avión COVID19
Consumo denuncia a 17 aerolíneas por no informar de reembolsoshttps://www.expansion.com/empresas/transporte/2020/06/01/5ed54bc7e5fdea4d618b45fe.htmlAlgunas aerolíneas tienen la costumbre de denegar cualquier reclamación de reembolso, y luego a partir de ahí, de negarse a devolver la pasta, si el pasajero continúa reclamando, a lo mejor puede llegar a algo. Es loable que el Ministerio de Consumo tome cartas en el asunto.
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