Hola a todos de nuevo,
en primer lugar quería agradecerles sus consejos y sugerencias de cara a este problema. Por otro lado, también quería comentarles que el problema se ha solucionado, y era que simplemente la aplicación web de bankia daba un dato erróneo de capital pendiente. Hoy por fin pude bajarme el recibo en pdf y tras calcular junto con otros 3 recibos anteriores, las cuentas salen. La aplicación web me indicaba que me quedaba por pagar 17,91 € más, los cuales son de los interes normales, aumentando un pelín esa cantidad. No es la primera vez que da lecturas erróneas la aplicación web, ya que en una ocasión me indicó que el préstamo ya estaba liquidado jeje. Nuevamente, gracias a todos. Saludos.
Muchas gracias Borja por tu respuesta. Asumiré que ese cargo está asociado al seguro de vida. Si en caso de que el siguiente mes vuelvan a cargar otra cantidad similar, entonces me pasaré por la oficina de Bankia. Nuevamente, gracias. Saludos.