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Participaciones del usuario Jigosu

Jigosu 05/09/14 21:25
Ha respondido al tema Orange me penaliza por un error suyo o de Pepephone
Actualizo el tema de penalización por portabilidad con Jazztel que empecé a contar hace 9 meses. Fui a arbitraje de consumo y Jazztel no quiso acogerse. Me siguieron enviando alguna carta (no muchas, la verdad), reclamando el dinero. Hace unos meses empecé a recibir llamadas de teléfono de un despacho de abogados amenazando con juicio y embargo de bienes si no pagaba. Ni caso. Y hoy he recibido una carta de un despacho de abogados diciendo lo mismo por escrito: que si intereses de demora, que si indemnización, que si ley XX/XXXX, que si tribunales y embargo de bienes, que si inclusión en fichero BADEXCUG de EXPERIAN (?) y que en definitiva, tengo 7 días para ingresar el dinero en un número de cuenta antes de que emprendan acciones legales. Como he dicho, ni caso. Seguiré informando... Carta recuperación de impagados Anexo a Carta recuperación de impagados
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Jigosu 11/12/13 17:00
Ha respondido al tema Orange me penaliza por un error suyo o de Pepephone
Hola. Mi caso es similar al que ha relatado amg86, pero el problema es con Jazztel. Tenía internet con Jazztel y solicité portabilidad a Vodafone. Me hicieron una contraorferta en Jazztel si anulaba la portabilidad y acepte por teléfono (debe haber una grabación en algún lado). Unos días más tarde me quedé sin línea ni ADSL y resultó ser que ya estaba en Vodafone porque por error de Jazztel no habían anulado la portabilidad. Ahora me reclaman 90€+IVA de penalización por compromiso de permanencia. He devuelto el recibo y les he enviado un fax con la reclamación exponiendo los motivos (cada vez que lo intentaba por teléfono me decían que no tenía derecho a reclamar). Como recibí una carta volviéndome a reclamar decidí pagar la parte de la factura con la que sí estaba de acuerdo y ahora estoy a la expectativa. Me anoto los pasos que propone Freefight y procuraré informar de cómo evoluciona todo. Agradezco también cualquier sugerencia.
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Jigosu 13/04/12 22:32
Ha respondido al tema Plan amigo jazztel
En el folleto informativo que me enviaron con la última factura indicaba que las 3 nuevas altas deben ser de ADSL.
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Jigosu 12/04/12 22:21
Ha respondido al tema Plan amigo jazztel
Yo también ofrezco 30€ de descuento para nuevas altas de ADSL Jazztel (hasta el 30-jun-2012). Enviadme un mensaje privado para que os proporcione mi NIF y nº tfno fijo y con esos datos llamad al 900 80 80 82. Llevo más de 3 años en Jazztel y ningún problema. Lo recomiendo.
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Jigosu 14/02/12 21:24
Ha respondido al tema Problema al comprar telefono simyo
Tocapagar, acabo de recibir el teléfono. Lo compré el 6/feb por la noche y lo he recibido el 14/feb por la mañana. Si aún no lo has recibido, te recomiendo que llames.
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