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Jenavarro

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Jenavarro 28/10/10 18:23
Ha comentado en el artículo Garantizar la Jubilación. Sí, pero... ¿de quién? Parte I
Hola, Carlos. Pues efectivamente, este tema debería tratarse seríamente por toda la clase política, y el Gobierno actual, obligado por las instituciones internacionales, creo que ha dado un paso, pero ahora se necesitaría que el resto de partidos también colaborasen. En cualquier caso, yo me decanto por un sistema de cotización individual, dónde cada ciudadano perciba sobre la base de todo lo que haya aportado durante toda su vida. Y las personas mayores que necesiten ayuda sean atendidas por los servicios sociales que correspondan, mantenidos con el resto de impuestos que pagamos. Saludos, y enhorabuena por la iniciativa.
Jenavarro 06/09/10 20:14
Ha respondido al tema Denegacion pago entierro con seguro de decesos
Un ejemplo similar a éste pero más entendible, sería por ejemplo con el servicio de asistencia en viaje. El cliente llama a la asistencia, y ésta realiza un servicio concreto de grúa. Y al cabo de unos días, te llama el taller de la grúa para reclamarte el pago del servicio a precio de particular porque tu vehículo esta excluido de dicha cobertura por su antigüedad por ejemplo. ¿Creeís que el cliente estaría obligado a pagarlo?
Jenavarro 06/09/10 20:05
Ha respondido al tema Denegacion pago entierro con seguro de decesos
En este tema aprecio que hay dos asuntos diferentes aunque interesadamente Ocaso los quiere mezclar en uno solo. Mi punto de vista es que el tanatorio deberia reclamar directamente a Ocaso el pago , y éste entonces, repetir dicha reclamación a la viuda por los motivos que alegue, y reclamarle el perjuicio causado, es decir, servicio a precio de coste de ocaso, no de particular. Si el tanatorio reclama directamente a la viuda, yo le aconsejaría que esté tranquila, y espere hasta que lo hagan judicialmente, y entonces buscar asesoramiento profesional lógicamente. Lo del papel firmado habría que estudiarlo para saber qué se firmó exactamente, pero creo que eso demuestra que Ocaso, es la propietaria del tanatorio/funeraria, y ya en ese momento se había percatado de las dificultades para el cobro del servicio, por lo que necesitaba "armas" para reclamar en el futuro. En cualquier caso, si la viuda quiere quitarse el tema de encima, puede tratar de hacer una oferta por la mitad de lo que le reclama la funeraria, indicando que está en una situación muy delicada tras el fallecimiento de su esposo, y no puede pagar todo, a ver qué pasa. Pero eso sí, debería quedar claro que Ocaso y la funeraria renuncian a cualquier reclamación posterior.
Jenavarro 03/09/10 20:45
Ha respondido al tema Denegacion pago entierro con seguro de decesos
Creo que la funeraria (tanatorio), muy probablemente actúo por indicaciones de Ocaso. Aspecto importantisimo, ya que normalmente éstas empresas no realizan los servicios sin acordar previamente el pago. Y si cómo dice Alacant, la viuda hubiera dejado de realizar determinados servicios de haber conocido que debía pagarlos ella, queda claro que no le indicaron en nigún momento que tenía que hacerse cargo ella. Por tanto, si el "servicio" fue encargado directamente por Ocaso, la funeraria/tanatorio no podrá reclamar el pago a la viuda del fallecido, sino a quién le ordenó el servicio, es decir a Ocaso. Además en este caso, probablemente por coincidencia de intereses entre cia de seguros y funeraria ( Ocaso suele ser propietaria de la mayoría de funerarias/tanatorios ), ésta omite este requisito, y reclama a la viuda directamente a ver si "cuela". Pues yo le diria que de momento no pague, que espere a que le reclame la funeraria judicialmente, y que demuestren al Juez que ella les encargo "TODOS" los servicios prestados. Como poco, creo que llegados a este punto podrá conseguir una rebaja de la factura bastante sustanciosa.
Jenavarro 07/08/10 14:09
Ha comentado en el artículo Acabó mi legislatura, (o de como sobreviví al marron de presidir la comunidad de vecinos)
Volviendo al tema del post. Estoy de acuerdo contigo en que existen muchas similitudes entre "gobernar" un país y una comunidad de vecinos, pero hay una gran diferencia, que determina el resultado final. Tú como Presidente de tu Comunidad has tratado de vigilar y controlar a vuestro administrador de fincas, haciendo que éste mejore su servicio hacia toda la Comunidad,y por tanto, tu actitud "altruista" te ha beneficiado, beneficiando a toda tu Comunidad. Y en cambio, en mi opinión, actualmente los politicos actúan como administradores de fincas. Pero el pais no tiene a nadie que "ALTRUISTAMENTE" les vigile y controle. Creo que la mayoría de politicos son "aspirantes a funcionarios" fustrados, que solo piensan en mantener su puesto, y mejorar su situación personal, haciendo de dicha función una profesión. Y aquí lo dejo, pero habría mucho más que decir....
Jenavarro 02/08/10 17:16
Ha respondido al tema Con tu dinero hago lo que quiero.
El BBVA es de los más beligerantes con estos temas. Pero hay más...
Jenavarro 31/07/10 15:34
Ha respondido al tema Me gustaria recomendar un libro
Aqui teneis un video del autor explicando en que puede ayudarnos su libro. www.youtube.com/watch?v=QhotzvbOyjg
Jenavarro 29/07/10 18:27
Ha respondido al tema Problemas con Allianz hogar
Casi me caigo de la silla, cuando has comentado que para qué vas a denunciar a los inquilinos... Pero ¿cómo quieres que la compañía se crea todo lo que has detallado, si ni siquiera los has denunciado...?. No me lo explico, la verdad. Esta muy bien exigir nuestros derechos, pero me da la impresión de que la compañía ha pensado que estaban tratando de colarle un fraude como un piano, y es perfectamente lógico que te hayan anulado la póliza. Ahora es fácil hablar mal de la entidad aseguradora, pero las compañías no siempre son las malas de la pelicula, y habría que escuchar su versión para sacar conclusiones.
Jenavarro 28/07/10 16:57
Ha respondido al tema Conductor bebido choca contra mi. Me dan Siniestro
Amigo Mrjouss: Entiendo tu desesperación, pero sobre lo que acabas de comentar estoy en total desacuerdo. Yo creo que gracias a la existencia de aseguradoras, podemos disfrutar de una sociedad mejor y circular con garantías razonables de que los daños que causemos o nos causen seran resarcidos. Imaginate por un instante una sociedad sin compañias de seguros, y me comprenderás.... Ahora bien, te has encontrado con un caso particular, y es que legalmente tienes derecho a ser resarcido sobre el daño efectivo que te han causado, sin mejorarte en tu situación anterior. De ahí, es dónde la aseguradora te dice que no es posible causarte un daño mayor al propio valor de tu vehículo antes del accidente. Por ejemplo, si tu coche antes del accidente valía 2.000 euros, ¿cómo va ha pagarte 2.500 euros por su reparación?. Pero este razonamiento acaba en el momento que tu puedes demostrar que te has gastado 2.500 euros mediante una factura de reparación, con lo cual el daño efectivo causado en tu patrimonio es de 2.500 euros, y no 2.000 euros que valia tu coche. Quizás no veas la diferencia pero la hay. En cualquier caso, tu desesperación hubiera sido menor si tuvieras a alguien de confianza que pudiera haberte dicho esto mismo directamente, como yo hago con mis clientes. Espero que al menos esta experiencia te sirva cuando pienses en contratar un seguro. Saludos, y suerte. PD. Tú no tienes porque ir a ningún desguace, implica al taller que has elegido. Deberia colaborar contigo, ya que tambien le interesa igual que a tí reparar tu coche.
Jenavarro 28/07/10 11:50
Ha respondido al tema Conductor bebido choca contra mi. Me dan Siniestro
Hola ; Indicas que la reparación supondría unos 2500 euros, pero también deberíamos saber en qué importe han valorado tu coche. La cuestión es que si esperas a reparar, la compañía tiene el tiempo a su favor, porque eres tú quién está sin vehículo, y por tanto pueden considerar una "debilidad", o falta de interés, el hecho de que no repares el vehículo por tu cuenta. Dada tu determinación a seguir usando tu coche, otra opción sería plantearte, y plantear al taller, la utilización de piezas de desguace para la reparación y ver cuánto se rebajaría la cuantía de la factura. De esa forma es posible que Mutua Madrileña acepte hacerse cargo de la reparación sin mayor problema. En caso de que no sea así, pues reparando con piezas de desguace tendrías mayores garantiás de éxito en una reclamación judicial. Te recomiendo no tener prejuicios sobre las piezas de desguace, de hecho puedes sentirte orgulloso de colaborar con el medio ambiente, tus hijos te lo agradeceran. Espero haberte servido de ayuda. Saludos.
Jenavarro 26/07/10 12:46
Ha comentado en el artículo Fernando Alonso y Ferrari se saltan las reglas; ¿Casualidad que Botín esté presente?
Hola. Vaya por delante, que me considero aficionado a la F1 gracias a las actuaciones de Fernando Alonso, y creo que si él no estuviera, tendría mejores cosas que hacer los domingos seguramente. Además de lo que indicas, yo ayer tambien vi como Fernando Alonso, tras indicar a su ingeniero que le parecía rídiculo la actuación de su compañero, tuvó la sangre fría de descolgarse casi cuatro segundos, para despues en apenas cuatro o cinco vueltas volver a estar detrás de su compañero. Eso habla por si solo. Quizás lo "mejor" hubiera sido una lucha similar a la vista entre Vettel y Webber en otros circuitos, que sólo favorecen a terceros equipos. Ayer, sentí pena por Massa, y no porque le dijeran en directo que Alonso iba más rápido, sino porque obligara al equipo a tener que decirselo. Por cierto, hablar de reglas en la F1 es de risa. No conozco nada más manipulable, arbitrario y contrario al espiritu deportivo que el uso que se hace de dichas reglas en ese deporte que además cambian cada fin de semana. Por cierto, creo que a Button lo va fichar la DGS para para explicar en un spot cómo debemos guardar la distancia de seguridad en la carretera.... pero eso no es labor de equipo, claro. Hasta la semana que viene que como ganará Alonso, seguro que habrá algo que criticar.....
Jenavarro 24/07/10 20:34
Ha comentado en el artículo Prohombres
Ya que llevan un par de años si sacar nada de sus famosas stocks options, que remedio les queda, sólo recurrir directamente a la Caja de la empresa. De todas formas reconfórtate pensando que no es más rico el que más tiene, sino el que menos necesita, ¿no crees?. Un abrazo, Carlos.
Jenavarro 24/07/10 20:21
Ha respondido al tema El seguro de coche me ha subido
Hola de nuevo, Sofise... Creo que hay una pequeña confusión... Cuando dice que tanto Allianz, como Liberty o Groupama aplican descuentos por persistencia de cartera, no me está contestando a mi pregunta. Me explico. La cuestión planteada era si quejándonos (cliente o mediador) a la compañía respecto al incremento de precio sobre la anualidad anterior, teniamos posibilidades "reales" de que la entidad aceptara cobrar la misma prima del año anterior, usando como argumento que la aseguradora no nos puede subir el precio del seguro sin antes informarnos. Y te indicaba que mi experiencia era que las commpañías no aceptaban dicho argumento ni que tuvieran la obliagación de tener que cobrar la misma prima cada año, y en base a ello en las pólizas indican claramente que las primas sucesivas se calcularan según la tarifa que tengan en cada momento vigente. Además, bajo ese argumento que indicas, también sería factible, reclamarles igualmente los descuentos aplicables por "no siniestralidad", es decir, que debería de bajar el precio cada año (hasta llegar a un nivel mínimo,claro). Que de hecho así ocurría, no hace demasiado tiempo. Por otro lado, lo que comentas de los descuentos por persistencia, es una nueva vía que" se han sacado de la manga", tratándo de llegar al límite de tolerancia al precio del cliente, sin tener que llegar a cobrarle la misma tarifa "superdescuento" que utilizan para captar nuevos clientes. En definitiva, amigo Jopeta3.... Mi opinión es que la compañía es libre de emitir el recibo por el importe que crea necesario para ser solvente, (aunque sería más ético avisarte antes, eso sí). Y tú eres más libre aún, de no pagar dicho recibo si realmente altera el contrato. Aunque en mi opinión, la diferencia de la que hablas, no es suficiente para pensar que dicho contrato se haya visto modificado. Gracias por leerme. Y saludos a todos.
Jenavarro 24/07/10 12:18
Ha respondido al tema El seguro de coche me ha subido
Sofise,.. .. por tu experiencia profesional,... ¿ crees que las compañías como Allianz, Liberty, y demás que aparecen en tu página web, aceptarían la queja que propones, y mantendrían las prima del año anterior? Mi experiencia me dice lo contrario. Y creo que las compañias tienen toda la libertad, y además con la recomendación de la DGS, para incrementar las primas de sus asegurados, y adecuarlas a los previsibles gastos que deban soportar, porque tienen la obligación de ser solventes. Otra cosa es, que judicialmente, nos puedan obligar, o no, a pagar dichos recibos renovados con incrementos superiores al IPC. Y respecto a la subida del IVA, si puede ser un motivo razonable para que se incrementen las primas, porque dicho incremento supone un mayor coste de los siniestros, y no olvidemos que el dinero que paga las indemnizaciones sale de las primas que pagamos los asegurados. Un saludo PD. Me ha gustado mucho tu web.
Jenavarro 07/07/10 20:41
Ha respondido al tema Agencia de credito me reclama un impago relacionado con groupama (seguro automovil)
El dato que das del 5º punto es fundamental, ya que la ley dice que si pasado 6 meses la cia no reclama el pago se anula el contrato y punto final. El tema de la protección de datos lo veo más complicado, porque la cia te informa de que vas a ser inscrito en su fichero y patatin patatan..., y debes ser tu el que solicites que te den de baja (lo cual implicaría la anulación de la póliza). En cualquier caso, no culpes sólo a tu mediador, alguien te hizo el seguro nuevo y tammpoco te dijo nada. Suerte.
Jenavarro 28/11/09 11:54
Ha respondido al tema Me requieren prima a través de una sociedad de cobros
Hola: Repasando los art.34 y 35 de la Ley 50/1980 de Contrato de Seguro, sería importante conocer la fecha exacta de la venta del vehículo, ya que el adquirente del vehículo pudiera ser quién se viera obligado al pago de ese segundo semestre, si la venta hubiera sido anterior a dicho vencimiento, y así lo hubieras comunicado al adquirente y a la compañía. Ciertamente, es un tema que dará que hablar como prolifere en las compañías de seguros la reclamación de las primas impagadas. Nunca debemos olvidar que los seguros son contratos y que nos obligan igual que cualquier otro. Un saludo.
Jenavarro 11/09/09 19:54
Ha respondido al tema Titularidad Seguro
Y qué os parece, la decisión de contratar dos pólizas sobre el mismo bien, con el 50% del valor asegurado, indicando la existencia de la otra póliza, que siendo de la misma compañía, no generaría mayor problema (mismo perito, mismo tramitador,etc..), y con la ventaja de que si uno de los dos abandona el piso, y se muda a otro puede reemplazar su póliza. Saludos.
Jenavarro 09/09/09 13:36
Ha respondido al tema Anulación seguro anual
Hola ASESORmutua, ¿me puedes confirmar el art. de la ley del contrato de seguro dónde se indica: que existe un plazo de un mes para dar de baja una póliza nueva? Gracias y saludos.
Jenavarro 26/08/09 14:33
Ha respondido al tema Existe un hurto sin negligencia?
Hola, Juanfete; Si que es algo ambiguo el tema. Por ello, yo al menos reclamaría al Depto.de atención al cliente de Helvetia de entrada. Si no te dan la razón, reenviaría la reclamación a la DGS, aludiendo que dicha claúsula pudiera ser abusiva, y por tanto no tener validez, al tratarse de un contrato de adhesión. Y ya dentro de varios meses, pueden pasar tres o cuatro, muy probablemente, te planteas la via judicial, que por la cantidad a reclamar puede ser algo más moral que económico lo que te motive. Un saludo, y suerte.
Jenavarro 26/08/09 14:19
Ha respondido al tema Consigna en el BBVA:¡Que nadie incumpla la ley del seguro!
Hola ASESORmutua; Eso creia yo. Pero la realidad, es que los empleados del BBVA al parecer tienen órdenes muy estrictas para reducir las anulaciones de pólizas, y si hay que "disfrazar la realidad", una vez más a los clientes, que más da. E incluso, para evitar responsabilidades posteriores, se niegan a aceptar cualquier escrito entregado por el cliente en este sentido. Se trata de poner las máximas pegas posibles. Saben que un porcentaje elevado de clientes están condenados por la hipoteca a "tragar" lo que sea, y que prefieren ir al bar despues del trabajo, que ir al banco a reclamar sus derechos. Desde luego yo no soy cliente del BBVA, ni lo seré nunca, pero te aseguro que en las oficinas de mi localidad esto está pasando. Saludos cordiales.
Jenavarro 25/08/09 12:59
Ha respondido al tema Impago seguro caducado
Hola, Presipark. Me parece un poco extraño que la compañía haya emitido una nueva anualidad, teniendo pendiente de pago el recibo del año anterior. Pero cada compañía puede actuar como quiera, claro. En cualquier caso, la cobertura esta más que demostrada en mi opinión. El impago debería reclamarse por la compañía independientemente a los siniestros que la comundad pueda declarar. Creo que quién os ha dicho eso, es quién tiene el problema realmente. Espero haberte ayudado. Saludos.
Jenavarro 24/08/09 20:24
Ha respondido al tema ¿Qué hacer para no seguir perdiendo en Segurfondo Dinámico de ING?
Amigo Carlosjct: Pues si relamente has aprendido esas dos lecciones, da por bien empleados los euros que te han "volado". Un refrán: " Si te engañan una vez, la culpa es de quién te engaña, si te engañan dos, la culpa es tuya ". Un saludo, y ánimo, en la vida se debe tropezar, para avanzar.
Jenavarro 24/08/09 20:05
Ha publicado el tema Consigna en el BBVA:¡Que nadie incumpla la ley del seguro!
Jenavarro 12/06/09 12:16
Ha respondido al tema Reclamación judicial de prima del seguro
Muchisimas gracias por vuestras respuestas. Avante: Te confirmo que la aseguradora no notificó el nuevo importe con antelación de 2 meses. Y además, en la póliza, emitida en el año 2.000, que presentan como prueba y que no está firmada, indican que existe una cláusula que permite los incrementos de prima, según el siguiente literal, "revalorización automática:2470". Sinceramente, no se qué significa, ni cómo se puede saber que incremento se aplicará al año siguiente con esa información. Gracias nuevamente y saludos a todos. Nuestro letrado considera que si la aseguradora modifíca de forma notoria la prima sin la aceptación de la otra parte, incumple posibilidad de prórroga tácita del contrato, y por tanto se debia haber firmado nueva póliza dando nuestro consentimiento.
Jenavarro 11/06/09 22:12
Ha publicado el tema Reclamación judicial de prima del seguro