No es meter tanto dinero, es, añadir a lago que tenía jaja. Además, de que es el único banco con el que trabajo y desconozco totalmente otras alternativas
Bueno comentaros que despues de haber acudido al banco en dos ocasiones y haber realizado la denuncia , de los dos pagos que hicieron con la cuenta uno lo bloquearon y el otro no (cosa que no entiendo )por lo tanto me como la compra de los 144 euros.
No me he leido las 11 paginas del post por falta de tiempo ,lo hare en cuanto pueda ,pero comentaros , que mi hijo este sabado pasado sufrio tambien el smishing, con lo que le hicieron 2 compras ,(menos mal que en su cuenta nunca hay mas de 300 euros ) una de 97,00 y otra de 144,, inmediatamente llamamos al bbva y bloquearon la cuenta y tarjeta y el lunes estuvimos en el bbva de mi ciudad contando lo sucedido posteriormente fuimos a poner la denuncia a la ertzaintza y cual fue nuestra sorpresa que mientras esperavamos llego otra persona con lo mismo pero esta habia sido estafada via web .Mirando la cuenta veo que el pago de 97 euros no se llego hacer en cambio el de 147 si que figura ,aunqe cuando estuvimos en el bbva se veia como bloqueado .Por cierto no entiendo como haciendo otras compras de menos precio con dicha tarjeta se le ha pedido confirmacion mediante un sms de dicha compra y en este caso no fue asi ¿hay posibilidades de recuperar ese dinero ? ya ha pasado una semana y al no ver ese movimiento por eso lo pregunto .¿Tienen las tarjetas de debito seguro antifraude ?.Un saludo
Acabo de llamar hoy sabado hace 5 minutos al 900102801 y la chica que me ha atendido muy amablemente me ha dicho que si la tarjeta la contrate junto con la cuenta , es gratuita de por vida , otra cosa seria si la pediria despues de contratar la cuenta . Le he insitido hasta en 3 ocasiones y que me diria si tendria algun tipo de comision y me han dicho que salvo halla descubierto entonces si habria comision .Pdta se me ha olvidado grabar la conversacion ,aunque nada mas entrar ya te dicen que puede ser grabada
Pero segun leo por aqui una vez cobrada , ya es dificil reclamar , Por otro lado esta cuenta se puede ingresar dinero sin tarjeta desde el cajero ? Me interesaria para hacer movimientos con otro banco que trabajo online ,es decir que no tiene cajeros para hacer ingresos
A mi me caduca la tarjeta en Julio de este año de la cuenta Online , para evitar que me cobren la nueva tarjeta , ¿tendria que cerrar la cuenta? No me importaria ya que he visto que hay otros bancos con iguales servicios .¿Cuando tendria que cancelarla, igual a mediados de junio ?¿Se puede cancelar desde la app o desde el pc o hay que llamar ?