jaeljoel
21/04/12 13:01
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jaeljoel
21/04/12 12:52
Ha respondido al tema Aportaciones Eroski
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Me gustaría que me dijeras si realmente te llegó a responder el DEFENSOR DEL CLIENTE pues por lo que me ha comentado el abogado comentarista no existe esta figura porque aún no ha sido creado.
jaeljoel
21/04/12 12:47
Ha respondido al tema Aportaciones Eroski
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Está bien claro que para ser empleado de banca tienes que carecer de valores, por lo que no conocen los significados de las palabras vergüenza,honradez,sinceridad,dignidad etc.
Encima tiene esta empleada la cara de decir que ellos tienen estos títulos...pero es que como nos la han pegado tan fácil pues pensarán que somos gilipollas... aunque mira,en ésto tienen hasta razón por habernos fiado de ellos, que con su rollo bien aprendido y colocados por la entidad para que sean nuestros asesores como si de nuestro salvador se tratara,resultan ser unos verdaderos cab...
Un empleado de otra entidad que por respeto a él no lo digo, (pues creo que aún no me ha engañado), me confesó que su director les dice literalmente que hay que ser "CABRONES",aunque no me lo hubiera dicho ya se les nota...
Quiero decir que sobre la comisión a la que nos derivan cuando ya hemos pasado por el SAC, según me ha respondido este abogado que salió en la pag.38,es una figura prevista en la ley desde hace años para sustituir a los servicios de reclamaciones a la CNMV y Banco de España pero que todavía no se ha creado por lo que nos debemos dirigir directamente a la CNMV.
Pero ¿no se cansan de engañar,no tienen límite estos bancarios y/o banqueros?...
Qué ganas tengo de que encuentren la horma de su zapato...
Así que se ha convertido en un gremio que cuando hay despidos no puedes menos que pensar en que se j...
jaeljoel
19/04/12 23:32
Ha comentado en el artículo Consulta al autor del blog
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Muchas gracias por su pronta respuesta y atención.
Estoy en el comienzo de este proceso pues como dije acabo de recibir la respuesta del SAC de mi entidad y me derivan al comisionado para la defensa de Clientes de Servicios Financieros.
Esto no tengo claro si es diferente a la CNMV o es lo mismo.
No obstante me gustaría saber si usted trabaja en estos casos y en su caso si cree que hay esperanzas de solucionar algo.
El caso de anular el contrato es más apetecible y en el caso de vender en las ayaf(que no tengo ni idea cómo se hace) perdiendo dinero,¿hay posibilidad de que Eroski devuelva la diferencia y en qué se basaría esto?.
¿Existe posibilidad ante lo peor de hacer una querella criminal contra el empleado que ha vendido engañando?
Si es que usted atiende sobre ésto me gustaría que me dijera cuánto me puede suponer en gastos, si hay juicio y pierdo etc, más o menos.
Yo mientras buscaré entre mis papeles el contrato si es que me dieron algo, por ver si coincide lo que le comenté.
Espero de nuevo su respuesta.
Gracias
jaeljoel
19/04/12 21:24
Ha respondido al tema Aportaciones Eroski
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Hola Victoria.
Supongo que entre tantos comentarios irás cogiendo la onda.
Pero para que empieces bien por el principio haz tu queja o reclamación dirigida al SAC(servicio de atención al cliente),de la entidad que te ha colocado esta joya de producto.
Pídeles lo que tú creas oportuno como anulación del contrato por falta de cumplimiento,fotocopias de lo que firmaste...lo que creas conveniente y les das "recuerdos de toda tu familia"...(Soy muy vacilona pero los bancos me sacan un genio...)
Cuando te respondan te dirán "nada"como a mí y te dirijirán a la dirección que comento abajo.
Así que ánimo que nos queda mucho que recorrer.
Unos han mandado por mail y yo certificado.
Lo que sí es verdad es que había gente que mandó antes que yo y aún nadie dice nada .
Esperaremos.
Mientras si hay alguien que está en Adicae que diga algo por favor, pues cuantos más estemos con ellos será mejor, digo yo.
jaeljoel
19/04/12 19:47
Ha respondido al tema Aportaciones Eroski
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Muchos estamos en tu situación, sólo que llevamos unos días más asimilando la mala leche.
Me gustaría que me dijeses qué asesoran los de Adicae.¿Han actuado contra algo?,¿están esperando algún resultado?
Asesórame un poco por fa...
jaeljoel
19/04/12 19:39
Ha respondido al tema Aportaciones Eroski
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Pues creo que está bien que les bombardeemos con mails.
Yo ahora mismo voy a mandar uno pero preguntando si es verdad que recompran cierta cantidad de títulos anuales a través del Santander.
Menuda mandó según ella poniéndoles verdes pero le respondieron amablemente.
No sé si te habrás pasado...
De momento habrá que intentar sacar más con miel que con hiel.
A ver qué me dicen.
jaeljoel
19/04/12 19:27
Ha respondido al tema Aportaciones Eroski
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Pero yo estoy convencida que entre todos cardan la lana, para mi todos forman parte del complot, pues ¿por qué tanto interés en colocarnos un producto de esa forma tan sucia,tan rastrera, tan oculta, a riesgo de perder al cliente?, porque por supuesto que voy a quitar todo de la Laboral en cuanto me venzan los plazos y mi familia lo mismo, así que ¿qué comisiones les dará Eroski aparte de lo que nos quitan para compensarles?...
jaeljoel
19/04/12 01:32
Ha respondido al tema Aportaciones Eroski
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Hola.Voy a resumir la respuesta de la Laboral.Lo siguiente es una parte literal.
"Si un inversor desea vender sus participaciones se debe de dar la orden de venta y tendrá que esperar a que haya compras para que se le ejecute la venta.
Actualmente hay un estrangulamiento del mercado dado que hay muchas órdenes a la venta y pocas a la compra, por lo que cuesta mucho tiempo vender las participaciones.
Señalar que Caja Laboral no garantiza ni la liquidez ni el precio de venta ya que sólo participa como colocador de esta emisión.Por tanto, si bien puede tramitar la solicitud de venta formulada no depende de la Entidad el que se ejecute o no la orden".
Han sido bastante escuetos y terminan diciendo que la venta de las Participaciones de Eroski no depende de Caja Laboral sino de la oferta y demanda existente para los citados títulos.
Por supuesto que no esperaba nada de ellos pero como les pedí anulación de contrato por falta de cumplimiento por parte de ellos,esperaba un comentario y ni siquiera se han pronunciado.
Pedí 2º apellido del director de sucursal que me vendió el producto(para que intuyan que quiero hacer una querella criminal) y tampoco han respondido nada.
Pedí fotocopias de todo lo que firmé paa saber a que atenerme y que me aportaran el test MIFID o algo parecido si lo llegué a firmar.
Ante esto me han mandado unas fotocopias que a mi parecer son un montaje por cómo está colocado.No obstante voy a revisar todos mis papeles de estos años.
Lo voy a reproducir y por favor os pido a todos que comprobéis si realmente tenéis en vuestro contrato esto porque si bien es cierto que no había test MIFID, he leído que existía un decreto que también había que valorar el perfil del cliente ...que no creo que nos dieran a nadie.
Aunque os hubieran hecho firmar con lo siguiente, es probable que no lo leyérais y/o que ni siquiera os dieran copia. Aquí va literal.
"El solicitante de "Aportaciones financieras subordinadas, mediante la firma y entrega de este mandato, reconoce que ha tenido a su disposición el Folleto y que se le ha entregado el Resumen de la Emisión de "Aportaciones Financieras Subordinadas Eroski" y que acepta los términos de la emisión contenidos en la Nota de Valores y resumidos en el Resumen de dicho Folleto".
Si sospecho algo raro es porque me han mandado la fotocopia de mi pareja que tiene diferente cantidad de títulos,con igual cantidad a la mía,cuando en los casi 5 años jamás me dieron un recibo, justificante etc... con ese error...
Ojalá los pille con trampa y podamos aprovechar el fraude.
Perdonad por la extensión pero la situación creo que lo require.
A revisar papeles toca.
Ah!, ellos muy amablemente me invitan a mandar mi disconformidad al Comisionado para la Defensa de clientes de Servicios Financieros,mediante escrito dirigido al mismo.
Dirección C/Alcalá 48,28014-Madrid ¿Es ésto lo mismo que la CNMV?
Así que seguiremos de protocolos.
jaeljoel
18/04/12 17:40
Ha respondido al tema Aportaciones Eroski
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Gracias Cachilipox por aparecer de nuevo, pues aportas conocimientos y das mucha seguridadad,al menos a mí.
Quiero decir que al señor Consumerista le escribí yo ayer en un blog que encontré en las preferentes y debo buscarle luego para dar las gracias y ver si ha asesorado algo más.
ANTE TODO debo decir que ya tengo la respuesta del SAC de CAJA LABORAL.
Como era de suponer "AGUA DE BORRAJAS".Hay que atacar por todos los frentes.
Quiero contarlo más detalladamente pero ahora no puedo, esta noche entro y lo cuento mejor.
Lo curioso es que menuda mandó un par de días antes que yo y aún no le hayan contestado.
Quizás es porque mandé certificado, de todos modos no esperéis nada de esta gente.
Luego sigo.