Iztia

Iztia 05/04/06 12:42

Ha respondido al tema Cuidado con ING

Bueno, por desgracia, aquí se muestra un caso en que si la comunicaión con ING hubiera sido por otro medio distinto al telefónico, por ejemplo el correo electrónico, el usuario tendría pruebas para rebatir a la entidad bancaria. En su momento, hará casi un mes, cuando lance una consulta en este foro a cerca de si había forma de comunicarse por correo electrónico con ING algunos de los participantes de este foro me decían que para que quería una comunicación por escrito con ING, pues aquí esta un ejemplo. Las palabras se las lleva el viento y lo escrito permanece... Siento mucho lo que te ha ocurrido Silvio, y gracias por hacerlo público. Todas las entidades, no sólo las bancarias, se aprovechan para su propio beneficio de lo que cuesta hacer una reclamación a un usuario un saludo, Iztia

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Iztia 05/04/06 12:32

Ha respondido al tema ¿Qué tarjeta débito o crédito para uso por Europa?

Hola, Tienes otra limitación (que nunca la comunican) usando la tarjeta de debito 4B de openbank para comprar, que es el límite máximo de consumo mensual. Este límite es de 1800€/mes y no puedes modificarlo, o al menos esa era la situación hace un año, creo que no ha cambiado. Según Openbank es una limitación del servicio 4B, y no se puede modificar el importe límite. En otras tarjertas 4b de débito ese límite es superior, 6000€/mes. Este límite me parece más razonable

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Iztia 20/03/06 15:52

Ha respondido al tema ING Nómina

Muchas gracias Carlos, eso era lo que necesitaba saber

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Iztia 20/03/06 15:04

Ha respondido al tema ING Nómina

Hola Alvarolg, Y respecto a lo preguntaba yo, de la disponibilidad del dinero? Hay alguna restricción como la que comentaba de que el primer ingreso de mes (que se supone que es la nómina) no está disponible hasta al cabo de un mes. Gracias de antemano, Iztia

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Iztia 20/03/06 09:50

Ha publicado el tema ING Nómina

Iztia 17/03/06 10:39

Ha respondido al tema Euribor sufre la quinta subida consecutiva, alcanza ya el 2,914%

En revisiones durante el mes de marzo, una hipoteca de 186.000€ a 30 años, con un diferencial de 0,60 puntos sobre el euribor, ha sido 50€ mensuales, un total de 600€ al año....

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Iztia 16/03/06 09:45

Ha respondido al tema ING Direct

Hola Chanquete, Gracias por la información a portada. Soy plenamente consciente de que si la web funciona debidadmente al correo electrónica se le da poco uso, pero me parece un canal de comunicación imprescindible, simplemente. Con respecto a lo de las tarjetas de Openbank se de la existencia de la tarjeta VISA, no estoy dispuesta a tener que tener una tarjeta para necesidad, es decir, una para pagar con ella, otra para obtener dinero en metálico... no pueden hacer 'único' para el cliente?. Creo que la tarjeta VISA que proporciona la cuenta Nomina de ING se acerca a esa idea de minimizar el nº de tarjetas a llevar encima Un saludo, Iztia

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Iztia 15/03/06 10:31

Ha respondido al tema ING Direct

Muchas gracias, Ernes Lo de los límites para el día a día me parecen más que razonbles, pero como ya me he visto en una de querer irme al extranjero y no sentirme cubierta con las tarjetas, ahora lo intento mirar de antemano para no tener sopresas. El límite de seguridad al que me refería, es uno que, al menos la tarjeta 4B de Openbank tiene, de gasto máximo a débito al mes en compras. Yo cuando me encontre con este problema como te puedes imaginar fue cuando de repente la tarjeta no me pasa aún teniendo fondos :-( Y me dijeron (el grupo Santander) que es un límite de seguridad y en la tarjeta 4B de Openbank no te lo permiten cambiar y es de 1800€, lo cual en algunos momentos concretos puede resultar bajo; estoy de acuerdo que para el día a día puede ser más que suficiente, pero el problema viene cuando necesitas el dinero Bueno, después de esta chapa, preguntaré directamente a ING Direct sonbre estas dudas y ya escribiré si tengo datos nuevos Gracias de nuevo a todos Iztia

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Iztia 15/03/06 09:37

Ha respondido al tema ING Direct

Muchas gracias por la información que habeís reportado, me está siendo de gran interés; creo que probaré con la cuenta Nómina. Por último, una pregunta respecto a lo que comenta Ernes del límite en cajero automático; ¿es posible modificar dicho límite? ¿alguién sabe cual es el límite de riesgo (creo que es un límite mensual de gasto) que tienen las tarjeras a la hora de comprar con ellas? Iztia

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Iztia 15/03/06 09:29

Ha respondido al tema ING Direct

Perdons, Chanquete, que no esté de acuerdo contigo con que no se necesita dirección de correo. Creo que es necesario que exista el canal de comunicación del correo electrónico, por esa misma razón, se trabaja por web :-/ No entiendo que yo como cliente si tengo que comunicarles alguna incidencia/sugerencia tenga que hacerlo vía teléfono. Estamos hablando de una banca online, no? Iztia

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Iztia 14/03/06 14:26

Ha respondido al tema ING Direct

Muchas gracias Phoenix, ya había accedido a las valoraciones pero me resultan muy lejanas en el tiempo, exceptuando las dos últimas, el resto son del 2004 y la cosa ha cambiado mucho. Pero gracias de todo modo Un saludo, Iztia

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Iztia 14/03/06 14:14

Ha respondido al tema ING Direct

¿Y cuál es la cuenta de correo de contacto? porque en su web no la he encontrado y eso es un poco sospechoso, no? Un saludo, Iztia

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Iztia 14/03/06 13:38

Ha publicado el tema ING Direct