Participaciones del usuario Irenovax

Irenovax 01/08/25 20:49

Ha respondido al tema DEPOSITOS Banco Cetelem

Hola. Acabo de abrirme la cuenta Suma con la idea de abrir un depósito. Y a pesar de escribir correctamente mi apellido (que contiene una ñ), el titular de la cuenta (en los contratos y en el perfil de la app) aparece con una "n" en vez de una "ñ".Algunos meses atrás algunos usuarios hablaron de este tema, pero desconozco si finalmente lo lograron solucionar llamando al SAC de Cetelem? Gracias

Irenovax 16/03/15 23:23

Ha respondido al tema Seguro promotor en autopromoción (vivienda unifamiliar)

Gracias a todos por vuestras contestaciones. Al final he encontrado por internet una dirección (www.musaat.es) que ofrece seguros de responsabilidad civil para promotores que construyen su propia casa. Así que voy a terminar pasando de Axa. Saludos y muchas gracias

Irenovax 16/03/15 12:01

Ha publicado el tema Seguro promotor en autopromoción (vivienda unifamiliar)

Irenovax 23/07/14 15:11

Ha respondido al tema Constancia baja de Genesis auto

Hola a todos, me ha llegado carta de genesis donde se dan por enterados de mi petición de cancelación. Adjuntan unas condiciones particulares (2 pags) y me solicitan que les devuelva firmado uno de los ejemplares. Todo muy aséptico, sin agradecimientos ni gaitas. Eso sí, he recibido otra carta con las condiciones particulares para la renovación del seguro que pretendo cancelar (misma fecha que el escrito de cancelación). Mismo importe que el ya comunicado para la renovación, y ... voila!!! un nº de cuenta para realizar el pago que no es mío. En fin. Muchas gracias.

Irenovax 22/07/14 14:52

Ha respondido al tema Resolver contrato por incremento prima seguro automóvil

Hola milan4060, copio lo que dice la Direcccion General de Seguros al respecto del aumento de primas (es más largo de lo que aquí copio): "En relación al aumento de la prima, pueden darse dos supuestos diferentes: - La modificación de la prima está prevista en el contrato, determinando su importe o, al menos, los medios automáticos para su cálculo. En estos casos se está ejecutando el mismo, y por tanto no requiere una nueva aceptación del tomador puesto que prestó su consentimiento al suscribir el seguro inicialmente. - La modificación de primas no está prevista. En este caso debe ser aceptada por el tomador del seguro en virtud a lo dispuesto en el artículo 5 de la Ley de Contrato de Seguro. En el supuesto de que el aumento de prima se produzca para el nuevo periodo de cobertura, la entidad aseguradora deberá comunicar al tomador del seguro el incremento con dos meses de antelación a la finalización del contrato (plazo previsto en el artículo 22 de la Ley de Contrato de Seguro para la prórroga del contrato). En caso de que el asegurado no acepte la subida de la prima, la entidad podrá negarse a prorrogar el contrato para el siguiente periodo de cobertura. (En este último supuesto) Si no se respeta el plazo de dos meses, la subida de primas no podrá aplicarse sin el consentimiento del tomador, y por tanto la entidad deberá respetar la prima del periodo anterior." Según lo indicado por Sossek estarías en el supuesto 2 (aunque el contrato contemple una modificación del importe, no se menciona procedimiento automático para calcular la modificación del importe). Así que, según mi interpretación, tienes derecho a no aceptar la propuesta de subida y cancelar la póliza, o bien (si no te lo comunicaron con una antelación de 2 meses) exigir que te mantengan el importe de la prima del año pasado. Un saludo

Irenovax 21/07/14 19:41

Ha respondido al tema Resolver contrato por incremento prima seguro automóvil

Hola Sossek, no tengo ni idea de seguros, y lo poco que conozco es debido a una reciente experiencia muy similar a la aquí tratada. Tienes razón en lo que dices. En referencia a la subida de primas he leído que la DGS indica que no se requiere comunicación del Asegurador ni aceptación del Tomador en el caso de que la modificación de la prima esté prevista en el contrato, siempre que el contrato determine su importe o, al menos, los medios automáticos para su cálculo. Lo que se indica en la poliza de milan4060 refleja aspectos/bases para actualizar la prima, pero ¿puede considerarse automático?

Irenovax 17/07/14 10:24

Ha respondido al tema Constancia baja de Genesis auto

Gracias Catalega, ayer les remiti burofax a la dirección que indicaste. Hola Giribaile, gracias por la información, aunque como indiqué ya envié el burofax solicitando la baja. Al final me decidí a enviar burofax porque aunque por teléfono me indican que no hay problema con darme de baja, no son capaces de proporcionarme referencia de mi solicitud ni nada en el momento. De cualquier forma, tengo propuesta de seguro de Axa y la diferencia de importe entre ambos da para enviar el burofax e irme un par de dias a comer fuera. Un saludo y muchas gracias de nuevo

Irenovax 15/07/14 13:56

Ha respondido al tema Constancia baja de Genesis auto

Gracias a los dos. No tengo problema en enviar un burofax, y menos sabiendo que puedo hacerlo on-line. Pero... a donde??? No encuentro ninguna dirección de Génesis para remitir la solicitud de baja. Es más en la Oficina online de clientes se indica que los clientes tenemos varios medios para realizar cualquier gestión: teléfono, mail y via oficina online (genesis.es). Nada de correo postal. Gracias de nuevo por atenderme

Irenovax 15/07/14 11:54

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Irenovax 02/04/13 21:16

Ha respondido al tema Del pastor al popular y te cobramos el viaje

Realmente estoy asignada a una oficina donde todo es Popular, excepto una empleada que se dedica al Pastor. Lo único que he observado es que me han cambiado el número de la cuenta, y que tanto en la web del Pastor como del Popular siguen publicitando las cuentas nominas sin comisiones.