hipolito
16/10/13 00:35
Ha respondido al tema Factura móvil domiciliada, cuenta Openbank por activar
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Saludos de nuevo.
Vengo a deciros como terminó todo: OpenBank no me activa la cuenta hasta que no tenga una copia de mi Tarjeta de Residencia (TR), mandé el Contrato firmado a OpenBank con una copia de mi pasaporte y copia de la resolución favorable de la Delgación del Gobierno. Me llamaron por teléfono para decirme que para activar la cuenta era obligatorio una copia de la TR y que, aunque haya dinero depositado mi factura Yoigo no será pagada. Me preguntaron si quería matener la cuenta en Stand-by hasta que me entreguen la TR o cancelar todo y empezar de nuevo cuando tenga dicho documento. Les dije que me la dejaran en stand-by y cuando me llegue la TR sería sólo enviarles una copia.
Llamé a Yoigo para informarme sobre otra forma de pago y me dijeron que podía pagar con tarjeta de crédito o débito o bien depositando el efectivo en una cuenta, que para eso tengo que llamarlos a partir del 30-31 del mes para que me digan el monto y la cuenta a la que tengo que ingresar. Esa será la solución a la espera de la TR y la activación de la cuenta en OpenBank.
Gracias por vuestra ayuda.