Gonza fripp
04/09/10 13:59
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Paisa, paisa,.. ¡Barato, paisa!
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Gonza fripp
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Soy un joven que ha decidido orientar su futuro profesional hacia la mediación profesional en la figura de Corredor de Seguros
http://www.rankia.com/blog/seguro-futuro/
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Gonza fripp
02/09/10 19:40
Ha respondido al tema
Cesion derechos seguro incendio hipoteca
No te la aceptan por una razón muy sencilla: Quieren mantener ellos su seguro. Con la cláusula de cesión de derechos a favor de la entidad bancaria, por el capital de Continente basado en el valor de reconstrucción de tu vivienda (entiendo que esos 74.000 € son la parte de continente que te corresponde como copropietario y no el valor de continente total del edificio) y no en el de la hipoteca, es suficiente.
Preséntaselo, y si en las escrituras de tu hipoteca no habla de que te beneficies de ningún tipo de diferencial por la contratación con ellos de ese seguro de incendio, anúlalo con 2 meses de antelaciónd irectamente con la aseguradora, no en el banco. Al banco le tiene que valer con la cláusula de cesión de derechos, ya que tienes libertad para asegurar tu vivienda con quien te de la real gana.
Por otro lado, si sólo tienes un seguro de incendios que además pretendes anular, plantéate si te compensa hacerte un seguro de hogar: Los seguros de comunidad aseguran tu vivienda para incendio y complementarios y, en caso de que se contraten (que a menudo no se hace, por no decir casi nunca) las tuberías particulares, las roturas de cristales particulares y otras garantías propias del seguro del hogar.
Pero si tienes tu propio seguro de hogar, tendrás todas las coberturas para tu vivienda y para la parte alícuota que te corresponde como copropietario del edificio.
Gonza fripp
02/09/10 19:34
Ha respondido al tema
Negligencia de Asistencia
Quizá este artículo de la Ley de Defensa de los Consumidores y Usuarios (gracias Avante ;) podría ayudarte:
Artículo 26
Las acciones u omisiones de quienes producen, importan, suministran o facilitan productos o servicios a los consumidores o usuarios, determinantes de daños o perjuicios a los mismos, darán lugar a la responsabilidad de aquéllos, a menos que conste o se acredite que se han cumplido debidamente las exigencias y requisitos reglamentariamente establecidos y los demás cuidados y diligencias que exige la naturaleza del producto, servicio o actividad.
Gonza fripp
02/09/10 19:27
Ha respondido al tema
Negligencia de Asistencia
Sí, pero en Responsabilidad Civil el primer responsable es siempre el que hace el daño. La aseguradora sólo te pagaría si los daños están cubiertos en la póliza (vamos, que tiene contratada pérdida de beneficios en la póliza) para luego subrogar tus derechos de reclamación y reclamárselo a la empresa de asistencia. Si no, no tiene obligación de adelantar el dinero.
Aunque lo que a mí se me escapa ahora mismo es si la ley del consumidor apoya de alguna forma en esta situación a tu cliente. Eso ya debería estudiármelo ;)
Gonza fripp
02/09/10 19:10
Ha respondido al tema
Negligencia de Asistencia
Por cierto, que también deberías tener en cuenta que la Asistencia es un servicio que proporciona la propia compañía y por el que cobra una prima, así que ellos serían considerados en caso de que fuera necesario responsables civiles subsidiarios frente a tu cliente.
Gonza fripp
02/09/10 19:05
Ha respondido al tema
Negligencia de Asistencia
Si la póliza no tiene defensa jurídica...mal vamos.
En principio habría que acudir precisamente a esa garantía para ver qué consideran ellos actos sobre los que no procede reclamación.
Los argumentos, como sucede en ocasiones, son subjetivos y rebatibles, excepto el hecho de que hubiera otra máquina de aire acondicionado. Ahí lo suyo sería entrar a valorar el tamaño del local y si en realidad es necesario tener las dos máquinas funcionando o no.
Lo que no acepto o no comparto es que te digan que no es indispensable para un negocio tener aire acondicionado. Ahí nuevamente el tramitador se está metiendo en asuntos que no tiene por qué meterse. Sólo debería valorar si procede la reclamación o no, y está claro que sí procede ya que el daño que le han causado al asegurado ha provocado que perdiera una serie de ingresos.
Claro, que si la póliza no tiene defensa jurídica ni reclamación de daños...todo esto no tiene sentido, ya que no estaría cubierta la reclamación simplemente porque no está contratada.
Gonza fripp
01/09/10 18:53
Ha respondido al tema
Ayuda por favor siniestro total
Efectivamente, depende de lo que el juez estime oportuno, tú lo has dicho. Como siempre los jueces pueden decir en albacete una cosa y en Oviedo otra completamente diferente.
Yo, sinceramente, y teniendo en cuenta que las compañías de entrada siempre se agarran al valor más bajo que sean capaces de encontrar, prefiero luchar siempre que haya opciones por conseguir la reparación. Pero reconocerás que eso no es ni mucho menos posible en el 100% de las ocasiones.
Gonza fripp
01/09/10 18:36
Ha respondido al tema
Ayuda por favor siniestro total
El valor venal es el valor que podría obtener el propietario de un vehículo si decidiera en ese momento venderlo. Es un valor subjetivo que cada cual puede interpretar como más le convenga, unos en base a la matrícula, otros en base al estado del vehículo y otros en base a ofertas de compra y de venta (que no son iguales normalmente), y en último término, ¿quien manda? Al final, el que manda es el juez. No existe un valor de reparación oficial.
Y eso de que puedes exigir la reparación no es cierto, la puedes exigir hasta cierto punto, porque nadie va a obligar a una compañía, a pagar una reparación de 10.000 € por un coche que vale 1.000.
Gonza fripp
31/08/10 12:02
Ha comentado en el artículo
Las grandes mentiras del seguro de mi coche (parte I)
Leed el artículo de Alain Puyo sobre Mapfre y su intención de crear una compañía "low-cost". Es muy bueno, no tiene desperdicio.
http://www.alainpuyo.com/seguros-baratos-mapfre-lanza-una-compania-low-cost/
Gonza fripp
31/08/10 12:01
Ha comentado en el artículo
Las grandes mentiras del seguro de mi coche (parte I)
Me alegra oir eso. No hay mucha gente hoy en día capaz de cumplir su palabra. No obstante, confío en que el director de banco que comprometió tu palabra, esté dispuesto a dar la cara si te surgen problemas con lso seguros que él te obligó a contratar.
Gonza fripp
30/08/10 13:25
Ha comentado en el artículo
Cómo elegir un seguro de auto
Respecto a la asistencia sanitaria, esos 6.000 € de los que hablas son para gastos de asistencia sanitaria privada, pero tú tienes cubiertos todos los gastos en la Seguridad Social por la garantía de Responsabilidad Civil de suscripción Obligatoria, dentro de un convenio que tienen las aseguradoras con la Seguridad Social.
Esos 6.000 € son para gastos de médicos privados y se suelen emplear en resonancias, pruebas médicas o consultas con especialistas. ¿Que sería mejor tener más?Sí. ¿Que si tienes poco te tienes que pagar tu atención sanitaria? No, está cubierto por el seguro de tu coche, aunque sin libre elección.
Gonza fripp
30/08/10 13:16
Ha recomendado
Re: Importante, la matriz de INEAS intervenida en Holanda.
de
Avante
Gonza fripp
30/08/10 13:03
Ha respondido al tema
Ayuda por favor siniestro total
Estimado Andrew89,
Que una compañía te de siniestro total significa simplemente que el valor de reparación del vehículo supera el valor de mercado que la aseguradora estima que tiene tu coche. No tienes por qué darlo de baja, mientras que sepas que la diferencia entre el valor de mercado y el valor de reparación tendrá que salir de tu bolsillo.
Respecto a los meses de seguro que te queden, si tu contrato es de carácter anual en el momento que ocurre un siniestro total, si decides no reparar tu vehículo y darlod e baja el contrato quedará extinguido cuando se lo comuniques. Esto no implica que recuperes las primas no consumidas, ya que esto es una especie de "favor" que hacen las aseguradoras, y que sólo te harán si aseguras con ellos otro vehículo, en cuyo caso te reducirán el coste del nuevo seguro el equivalente a las primas que te quedaran por consumir. Dependiendo de la compañía, si aún no tienes otro vehículo disponible para asegurar, pueden paralizarte las priams durante un año para que durante ese tiempo aportes un nuevo vehículo.
Respecto a la cantidad de dinero que te puedan dar, ten en cuenta que las compañías siempre van a buscar el valor más reducido que puedan, suelen usar la guía ganvam, que es una guía de compraventa de vehículos usados con valores estimativos de mercado, pero no oficiales. Por ello te recomiendo que intentes conseguir una oferta de compra superior, si lo compraste recientemente a un compraventa aporta la factura de compra que seguro es superior a lo indicado en esta guía, y por último búscate un abogado para presionar a la compañía dado que en los juzgados se suelen obtener siempre valores de mercado superiores a los ofertados de primeras por las compañías. No está garantizado, pero es muy probable.
Para saber más o menos por donde andan los tiros, entra en la web de valoración de vehículos usados de la Comunidad de Madrid o de tu comunidad autónoma, y encontrarás el valor a efectos fiscales de tu vehículo. Es inferior al de la guía ganvam, pero no anda muy lejos.
http://gestiona.madrid.org/vlin_valora_bienes/html/web/VTurismos.icm?ESTADO_MENU=1_2_1
Gonza fripp
28/08/10 21:49
Ha comentado en el artículo
Las grandes mentiras del seguro de mi coche (parte I)
Hola Antonio, gracias por participar en mi blog. Efectivamente, la gestión de un profesional debería ser retribuída igual que la de cualquier otra profesión. En realidad no es así: Los mediadores cobran una comisión únicamente por aportar negocio a las compañías y por ahorrarles muchas gestiones y gastos administrativos, cada vez más y más y más (gastos y gestiones, no más comisiones).
Quizá, como ya se plantea y como se hace en otros países la solución sea dejar de cobrar comisiones de las compañías y empezar a cobrar honorarios a los clientes, pero cambiar esa mentalidad en España puede ser un camino durísimo en el que muchos queden por el camino.
E insisto, si contratas directamente con la compañía te van a cobrar exactamente lo mismo que si contratas con un agente, porque la comisión del mediador no está reflejada en las tarifas de primas, son simplemente acuerdos comerciales( todo esto no es que te lo explique a tí, es que aprovecha para dejarlo claro para quien pueda leerlo).
Gonza fripp
28/08/10 21:45
Ha comentado en el artículo
Las grandes mentiras del seguro de mi coche (parte I)
Por cierto, se me olvidó añadir en el artículo que también influencia y mucho en la prima de riesgo las garantías que se contratan y las limitaciones de ésta: No es lo mismo tener 600 € de gastos de abogados de libre elección que no te llega casi ni para el procurador que 3.000, 6.000 o más. No es lo mismo tener un capital de accidentes por fallecimiento o invalidez de 6.000 € que tener 40.000, 60.000, 100.000 o más. No es lo mismo tener asistencia sanitaria privada que no tenerla. Y así mil cosas, pero eso en la segunda parte del artículo que se centrará precisamente en otra gran mentira "si todas los seguros de coche son iguales, contrata el más barato que te van a cubrir lo mismo".
Gonza fripp
28/08/10 21:41
Ha comentado en el artículo
Las grandes mentiras del seguro de mi coche (parte I)
Efectivamente, no nos damos cuenta de lo que arriesgamos si no aseguramos correctamente nuestros riesgos hasta que a veces es demasiado tarde. Puedes estar muchos años sin tener ningún siniestro y como en tu caso de repente encontrarse con una ingente cantidad de situaciones complicadas que requieran de los servicios de un buen profesional.
En el caso que planteas de los daños consorciables por lluvias, las compañías suelen simplemente decir que eso no lo pagan y que acudas al consorcio. De entrada ya te deben decir que es un daño consorciable y que sí está cubierto aunque no sea por ellos, porque para eso tu pagas la prima del consorcio dentro de la prima del seguro. Lo lógico es que el mediador se ocupe de ayudarte a tramitar el siniestro, y a veces (sólo a veces, hay de todo) los agentes exclusivos están tan presionados por las compañías para que se centren en vender que no atienden correctamente los siniestros, o directamente es que no les interesa trabajar así, aunque sea su obligación. Tu derecho es prescindir de sus servicios y acudir a otro mediador que sí se preocupe de sus clientes y que esté formado para atenderte y lo demuestre. En este caso supongo que las lluvias superaron la cantidad que las cataloga como extraordinarias, y no tiene mucha ciencia tramitarlo creo, aunque claro, no lo conozco con detalle.
Lo da la cláusula del seguro de vida, pues una muestra más de la burocracia absurda que tienen las compañías, aquí es cuando yo digo que muy bien y muy bonito todo el avance tecnológico que se está implantando en las compañías, pero debería ser para mejorar, no para esclavizar los cerebros de los empleados de las compañías que pueden llegar a dar situaciones tan ridículas como éstas. No sé si tienes todavía los seguros con la hipoteca en la compañía que el banco te impuso ni si en las escrituras de tu hipoteca se asocia cierta bonificación en el tipo de interés en relación con la contratación de seguros con ellos. Cada vez lo ponen menos porque puede llevarles a pillarse los dedos dado que es una demostración escrita de una imposición de un contrato de seguro, cosa que la ley de mediación prohíbe terminantemente. No obstante, si no está vinculado en la escritura de la hipoteca, ya sabes lo que puedes hacer. Una compañía incapaz de emitir un suplemento con una cláusula, aunque sea libre, especificando el texto que les facilitastes, roza el ridículo más absoluto. Y ya decirte cómo tienes que establecer las cláusulas y que deberías hacer lo que todo el mundo...es de auténticos sinvergüenzas que no son conscientes de que están asegurando la vida de una persona, no cobrando una comisión por tocarse las narices profusamente.
Respecto al tema de la nevada, es sencillo: Acude a la definición de continente de tu póliza y comprueba si se incluyen las instalaciones de la vivienda o si excluyen concretamente las que están fuera de la vivienda propiamente dicha...aunque lo dudo. Una cosa es que estén excluidos los jardines y otra las instalaciones que posee la vivienda, que se consideran normalmente Continente y que seguramente estén cubiertas, aunque estén fuera, pero dentro de la finca donde se ubica la casa.
Pero no me sorprende nada de lo que cuentas, Petersen, hay cosas que impiden que el Seguro evolucione en esta país para mejorar su imagen a base de profesionalidad y seriedad. Porque los móviles o los detergentes se podrán vender en masa y como commodities, pero por favor, contratos complejos como los de seguros no se pueden trivializar como se hace. Cada vez que veo un anuncio de seguros en la televisión me estomagan y me deprimen.
Gonza fripp
28/08/10 21:19
Ha respondido al tema
Las grandes mentiras del seguro de mi coche (parte I)
Hola Petersen,
Yo no soy un gran experto en cuanto a experiencia se refiere, sólo intento aportar mis conocimientos. Me alegro de que te sirva de ayuda, aunque por lo que te he leíd ni mucho menos eres un negado, pareces una persona inteligente que simplemente acepta sus limitaciones en temas que no tiene por qué dominar y delega en otros el conocimiento de la materia. Es un camino que a veces se puede torcer si la persona no tiene la profesionalidad adecuada, pero es el único camino para encontrar alguien en quien se pueda confiar.
Ahora pasaré por el blog a leer tu comentario y a contestarlo.
Un saludo!!
Gonza fripp
27/08/10 11:57
Ha respondido al tema
Como calcular un seguro de vivienda vinculado a hipoteca?
Efectivamente, Javimartinez lo ha explicado a la perfección. Mi recomendación es contratar con una compañía que refleje en el concepto de Continente tu vivienda, las dependencias anexas de esta dentro de la finca en cuestión y la parte alícuota de elementos comunes que te corresponde como copropietario.
Así, podrás estar liberado al 100% de las consecuencias de un seguro de la comunidad inestable (en cuanto a que cada presidente lo haga con unos o con otros) o mal hecho. Y estarás duplicando únicamente la garantía de incendio, en principio, porque las comunidades no suelen contratar los daños por agua de tuberías particulares de cada vecino, sólo las generales.
Así que ejjfuentes, no es que dependa del corredor, dependerá del condicionado de la compañía en que te estén estudiando el seguro, pero yo preferiría uno en el que estuviera incluido, tener mi seguro del hogar bien hecho, y tratar que se haga bien el de la comunidad, pero con la tranquilidad de tener todos tus bienes y tu responsabilidad cubierta al 100%.
Gonza fripp
27/08/10 11:52
Ha respondido al tema
Agencia de credito me reclama un impago relacionado con groupama (seguro automovil)
Sí, si la nueva prima es diferente, siempre que no hayas tenido siniestros, claro, ya que esa subida sí está contemplada en los contratos.
Tenemos que empezar a ser un poco más serios y plantearnos que es una calle de doble sentido. Si no avisamos con dos meses de antelación la compañía tiene derecho a reclamarnos ya que es la propia Ley del Contrato del Seguro la que así lo establece. Igual que ellos no pueden anularnos nuestro seguro si no avisan con dos meses, lo que pasa es que siempre (o casi siempre, si no hay errores informáticos y demás) lo hacen.
Y sí, al menos Groupama da la opción al mediador a que decida sobre la reclamación del recibo o no, para que explique la causa de la anulación, pero no lo veáis como algo positivo, lo cierto es que debería hacerse cumplir la ley sin excepción, tanto para asegurados como para aseguradoras.
Gonza fripp
26/08/10 19:40
Ha publicado el tema
Las grandes mentiras del seguro de mi coche (parte I)
Gonza fripp
26/08/10 19:35
Ha escrito el artículo
Las grandes mentiras del seguro de mi coche (parte I)
Gonza fripp
24/08/10 11:23
Ha respondido al tema
Seguro de coche para novel de 26 años...
Mi consejo, Filtron,e s que acudas a un corredor o correduría de seguros para que busque la opción más adecuada para tí. Resulta que en todas las compañías "sin oficina física" te atenderán comerciales sin gran experiencia y con la única intención de hacerte ellos el seguro, en cambio en una correduría, un especialista en el tema va a buscar opciones entre varias compañías.
Por ejemplo, puede que en tu caso fuera interesante Allianz, que no recarga en el precio a mayores de 25 años aunque tengan el carnet recién sacado. Que no ponga recargos no quiere decir que sin bonificaciones de ningún tipo vaya a ser un chollo. Si has figurado como conductor en alguna póliza aunque no fueras el tomador, puede que alguna compañía lo tenga en cuenta a la hora de aplicarte ciertas bonificaciones.
Y aunque, por supuesto, haya clientes satisfechos con compañías como "la del erizo", yo me preocuparía por saber si el día que tengas un siniestro (y ojalá no sea así) querrás estar en manos de un profesional que se ocupe de tramitarlo, defender tus derechos ante las compañías (que por si todavía no lo habéis notado van a lo suyo que es ganar dinero), y proporcionarte los servicios y conocimientos que la experiencia les ha dado, o preferirás estar en manos de un call center en el que te atiendan personas con un guión de respuestas en una mano, el teléfono en la otra, y una experiencia de 3 meses cogiendo llamadas para la compañía x.
La diferencia de precios con un trabajo bien hecho, no será muy significativa si no es mejor, y en el futuro habrá merecido la pena con creces.
Gonza fripp
23/08/10 11:37
Ha respondido al tema
Importante, la matriz de INEAS intervenida en Holanda.
Kascarina, lo que debería hacer Ineas y si no está haciendo una vez más se está contraviniendo la ley, es emitir certificados de siniestralidad para todos sus clientes para que cualquier compañía pueda respetar las bonificaciones que les correspondan. Cualquiera, todas las compañías te respetarán bonificaciones si la dichosa ineas emite certificados de siniestralidad como deberían hacer.
Lo de que sólo la correduría en cuestión va a tener en cuenta esas bonificaciones es un rollo para que hagáis lo que os dicen, simplemente fruto de un acuerdo comercial que sólo beneficia a esa correduría en cuestión.
En resumen, la compañía de internet superbaratísima tiene un agujero de 15 millones de €, es intervenida y probablemente será liquidada, deja en la estacada a 95.000 personas, 10.000 en España, vende los datos de todos sus clientes a una correduría y os mandan un mail donde ¡pulsando un botón! ya contratas un seguro sin saber siquiera con qué compañía lo estás contratando, y el problema somos los que entendemos lo que está pasando porque "montamos mucho lío", y si la muestra de asegurados de ineas que hay en el foro es medianamente dispersa y adecuada, 10.000 personas volverán a contratar si no ese seguro que les ofrecen, sí en otras compañías del estilo, prescindiendo de toda ayuda pero acudiendo a un "foro de afectados de ineas" para buscar soluciones, y una vez encontradas, volver a repetir error. Una pena.
Gonza fripp
22/08/10 14:33
Ha respondido al tema
Incidencia en un Vuelo ¿Como cubrir las responsabilidades?
La responsabilidad civil privada está cubierta en la mayoría de los seguros del hogar, y suele cubrir al tomador, a su pareja, a sus hijos y a quienes convivan en la vivienda y dependan económicamente del asegurado por los hechos que le sean imputables y de los cuales emane una responsabilidad civil, dentro y fuera del hogar.
También los seguros de Asistencia en Viaje (al menos los buenos) permiten incluir la Responsabilidad Civil Privada durante dicho viaje.
No obstante, por supuesto puedes contratar un seguro de responsabilidad civil privada a título personal por los capitales que tú decidas para cubrir este tipo de cosas.
Estos seguros suelen cubrir también la defensa jurídica y las fianzas judiciales, de manera que estarías protegido ante cualquier reclamación, siempre en los límites que cada compañía te incluya en la póliza.
Gonza fripp
22/08/10 14:24
Ha respondido al tema
La opción que plantea Ineas para no dejar en la estacada a sus asegurados
¿Y habrá tenido dicha correduría los c.... de mandar por escrito (mail) que supone una prueba fehaciente del acercamiento a los asegurados de ineas y creando una cuenta de correo a tal efecto sin haber llegado a un acuerdo con la compañía holandesa? Eso, aparte de piratería sería un poco estúpido, estás condenando a tu empresa a irse al garete prácticamente, a no ser que espere pagar la sanción con el dinero que le saque en comisiones a los asegurados de ineas... Entonces volvería a ser piratería simplemente, pero sigue siendo muy peligroso.