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Contenidos recomendados por Geseleg

Geseleg 20/04/14 18:42
Ha respondido al tema Citibank depositos a 24 meses al 2.24% TAE
Si solo has utilizado la cuenta corriente como soporte del depósito bancario, el BdE considera mala práctica el cobro de comisiones de cualquier tipo en esta cuenta. En el siguiente enlace (comienzo de la pagina 213) puedes descargarte la "Memoria del Servicio de Reclamaciones 2012" del BdE donde se cita lo anterior: http://www.bde.es/f/webbde/Secciones/Publicaciones/PublicacionesAnuales/MemoriaServicioReclamaciones/12/MSB_2012.pdf y transcribo a continuación: "El Servicio de Reclamaciones ha venido tradicionalmente considerando que, cuando las cuentas se mantienen por imposición de la entidad y son utilizadas exclusivamente para abonar los intereses de un depósito, o para dar servicio a un préstamo hipotecario o a los pagos derivados de cualquier otro tipo de operativa (incluso no bancaria, como las cuentas vinculadas a fondos de inversión o planes de pensiones), no correspondería a los clientes soportar ninguna comisión por mantenimiento y/o administración. Ciertamente, en tales situaciones el cliente estaría pagando por cumplir una obligación —apertura de cuenta para facilitar la gestión de la entidad— que esta le impuso en interés propio, lo cual se valoraba contrario al principio de reciprocidad y a las buenas prácticas y usos bancarios. En base a lo anterior, debes primeramente reclamar al Servicio de Atencion al Cliente (SAC) de tu entidad (te recomiendo lo hagas por email que es la forma mas rapida y barata) y busques su direccion email en el siguiente enlace: http://app.bde.es/sac/app/search?CFG=atencionCli.xml&TipoFormato=XSL&Paginate=OPEN en tu caso seria [email protected] Una vez hehcha la reclamación y pasados 2 meses, tanto si la contestación es negativa o no te contestan (no están obligados a contestarte) debes hacer la correspondiente reclamación al BdE, siendo válida cualquiera de las formas que se describen en el siguiente enlace: https://sedeelectronica.bde.es/sede/es/menu/tramites/Reclamaciones___2e85b7714582d21.html yo he presentado una recientemente con certificado de ususario. Cuqlquier duda te respondo a lo que pueda.
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Geseleg 12/04/14 21:06
Ha respondido al tema Citibank depositos a 24 meses al 2.24% TAE
A mi la transferencia me tardo un dia, eso si estuve alli al dia siguiente de hacerla hasta que el entró en el sistema (supuestamente les entran de 12:30 a 14:30h las transferencias). En las condiciones contractuales figura que por encima de 30.000€ no te cobran comisiones en la cuenta corriente, supuestamente si tu posicion global esta por debajo de 30.000€ te cobrarian si utilizaras la cuenta corriente. Efectivamente en este pais corrupto y putrefacto, las entidades financieras te pueden cambiar las condiciones UNILATERALMENTE con solo enviarte una carta por correo ordinario, la cual no te puede llegar por diferentes motivos aunque, por ahora, el Banco de España sigue considerando una mala práctica que te cobren comisiones por la cuenta asociada a un deposito cuando sólo la utilizas como soporte, es decir que no la utilizas para nada salvo para constituir el deposito, para el devengo de intereses generados por éste y para rescatar el capital cuando vence el plazo. No obstante te pueden cobrar comisiones aunque se soluciona reclamando al propio banco explicandole lo anterior o, pasados dos meses de la reclamacion al banco, remitiendole ésta al propio BdE.
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Geseleg 11/04/14 19:36
Ha respondido al tema Citibank depositos a 24 meses al 2.24% TAE
Yo he contratado el deposito a 25 meses al 2,25%. Puedes hacer cancelaciones parciales o totales, aunque la cantidad q canceles se remunerará al 0% aunque sea durante el mes 24. Tambien tienen el deposito a 13 meses al 1,75%. Puedo mandaros las condiciones si me indicais como se puede adjuntar archivos en el foro y también respondo preguntas. Condiciones depositos Citibank
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Geseleg 10/03/12 10:57
Ha respondido al tema Cuidado con el deposito CITIBANK
Efectivamente fue asi, cuando le explique al BDE las condiciones que habia leido en el anexo del deposito del 5%, me explicaron que no quedaba claro si te penalizaban con un 2,5% o con un 97,5% del principal y que por supuesto en un deposito te podian penalizar quitandote parte o la totalidad del principal. En el caso del deposito al 4,25% y segun he leido, literalmente se especifica que: "En caso de que el banco verifique que no se han cumplido las condiciones antes indicadas, el banco se reserva, en cualquier momento durante la vida del deposito, el derecho de aplicar una penalizaccion por incumplimiento, consistente en el adeudo del 2% del importe nominal contratado en el deposito" en este caso tu puedes haber incumplido el primer mes y te aplican la penalizacion el ultimo dia antes del vencimiento, ademas entiendo que no tendrias derecho a los intereses por incumplimiento. Os adjunto anexo para el deposito al 4,25% En mi humilde opinion, Citibank esta comercializando depositos cuyas clausulas no estan totalmente claras y ello puede conllevar futuros dolores de cabeza para los contratantes de estos productos. Anexo Deposito 4,25%
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Geseleg 09/03/12 09:02
Ha respondido al tema Cuidado con el deposito CITIBANK
Como muchos exponeis, al principio a mi tambien el comercial me dijo lo mismo que a vosostros: no se toca el principal solo los intereses en caso de incumplimiento por lo que abri la cuenta, hice transferencia de 3000€, docimicilie recibos,...(yo preferia evidentemenet el deposito del 5% en vez del del 4,25%) hasta que llegó el dinero y fui a firmar el contrato: firmé el contrato pero cuando me lei el famoso documento adjunto que tambien tenia que firmar, le dije al comercial que esa no eran las condiciones que habíamos hablado ya que me tocaban el principal y que procedia a romper el contrato. Me dijo que estaba en todo mi derecho y me confesó que esta situación ya le habia sucedido antes con algun cliente; la primera vez llamó a su central para ver si se podia constituir el deposito sin firmar este adjunto y le respondieron literalmente "no vuelvas a llamar por ese motivo, el que quiera constituir el depósito debe firmar el adjunto sino no hay depósito". Como mi padre siempre a dicho "nadie da duros a 4 pesetas" y menos en esta epoca de crisis donde solo sobreviven los buitres. Mi recomendacion es que si formalizais el deposito al 4,25% debeis estar seguros de no incumplireis las condiciones que figuran en el documento adjunto.
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Geseleg 05/03/12 13:17
Ha respondido al tema Cuidado con el deposito CITIBANK
Acabo de hablar con el Banco de España y me han dicho que, con la ley en la mano, si yo firmo un contrato con la clausula: "En caso de que el banco verifique que no se han cumplido las condiciones antes indicadas, el banco se reserva en cualquier momento durante la vida del deposito, el derecho de aplicar una penalización por incumplimiento, consistente en el adeudo del 2% del importe nominal contratado en el deposito" La entidad puede quedarse con el 97,5% del principal y que, en este caso, si quiero intentar recuperar mi dinero deberia ir por la via judicial e intentar demostrar que esta clausula es abusiva. Sinceramente, no se como el BDE y en ultima instancia el Gobierno de España, siguen permitiendo estas PRACTICAS USURERAS
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