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Participaciones del usuario Garoa74 - Depósitos

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Garoa74 20/04/23 22:43
Ha respondido al tema WIZINK Depósito
De primeras lo contratas con un titular. Cuando esté vigente, hay una opción "Añadir titular" donde informas el DNI y nombre del nuevo titular y su email y le llega un correo con un enlace para completar proceso y firmar por SMS. Una vez solicitado, tardan unos días en gestionarlo. A veces te avisan y a veces no, entras a ver titulares del depósito hasta que ya te aparezcan los dos.
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Garoa74 19/04/23 14:34
Ha respondido al tema ¿Qué está pasando con Wizink?
Ah, pues no sabía que antes se podía pagar con los puntos, pensaba que era sólo para catálogo de regalos y lavado de coche. Pues si es así, será tal cual, este finde lo comprobaré a ver. Gracias.
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Garoa74 19/04/23 14:21
Ha respondido al tema ¿Qué está pasando con Wizink?
Ayer daba muchos problemas la App "Cepsa Gow", poco a poco se van resolviendo. La duda que yo tengo es:¿Cómo haces para que el saldo acumulado se te aplique como descuento cuando vas a echar combustible? Me imagino que si configuras la app para pagar desde esta con una tarjeta vinculada, cuando vayas a pagar desde el surtidor te aparecerá la opción, pero... y si no vinculas ninguna tarjeta y pagas al dependiente... ¿le dices a él directamente que te descuente el saldo acumulado?A mí también me han convertido los puntos que tenía acumulados a saldo.
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Garoa74 19/04/23 13:47
Ha respondido al tema Promocion raisin
 Cuando alguien te envía un privado (no aparece el texto en el hilo del foro el mensaje), le pulsa a tu perfil y selecciona la opción que aparece en los "..." y selecciona "Enviar mensaje". Este mensaje llega por correo electrónico a la dirección de correo con la que te has registrado en Raisin. Puedes responder desde el propio mensaje donde pone "Contestar a Garoa74", y me llega a mi correo tu mensaje.Igualmente si me quieres enviar un privado a mi, pulsas sobre mi nombre "Garoa74"  y aparecen tres puntos al lado del botón de "Seguir". Pulsas en "Enviar mensaje" y me llega a mi correo.https://www.rankia.com/fotos_ampliadas/549685De todas formas, no tienes mas que responder desde el mismo mensaje que has recibido en el correo electrónico.
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Garoa74 19/04/23 12:57
Ha respondido al tema Promocion raisin
Te he enviado un privado, perdona si te he enviado varios correos, es que me daba problemas, hazle caso sólo al último. Un saludo.
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Garoa74 19/04/23 10:33
Ha respondido al tema ¿Tienes dudas sobre Raisin y sus depósitos en el extranjero? Plantéalas aquí
A mí hace tiempo me pasó también, hice una transferencia en fin de semana pensando que la harían el lunes y llegaría en el mismo día, y no llegó hasta el martes, mientras que si te esperas y la haces en la mañana del lunes llega en el mismo día. Es como si sólo cogieran las transferencias hechas entre las 00:00 y las 13:00 de esa mañana para procesarlas en el día, y luego cogieran el resto (las pendientes de antes de las 00:00 y las de después de las 13:00 y antes de la hora de corte) para procesarlas al final del día y que llegan al día siguiente. También creo recordar que me pasó con una transferencia programada para un día laboral normal, que no llegó hasta el día siguiente, mientras que otra hecha esa misma mañana me llegó en el día.
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Garoa74 12/04/23 13:36
Ha respondido al tema Depósitos Renault Bank
Pues por aquí otro que ha presentado reclamación al BdE, después de solicitar resolver el contrato en el área de cliente, y contestación por mail como si hubiera solicitado cancelación al vencimiento, presentada reclamación por mail y respuesta de que el contrato del depósito y de las imposiciones son independientes.He puesto resumen en la reclamación en el BdE en estos términos, y adjuntado los siguientes PDFs:1.- Contrato Depósito "Tú+"2.- Alta imposición3.- Correo recibido modificaciones contractuales4.- Pantallazo solicitud resolver contrato área de clientes Renault Bank5.- Correo respuesta de no renovación de la imposición al vencimiento6.- Correo enviado con petición de atender reclamación adjunta7.- Escrito firmado con reclamación adjunta incluido en el correo anterior8.- Correo respuesta a reclamación indicando que son contratos independientesAhora a esperar que me la admitan. Os animo a hacerlo a los afectados, no sé si lo conseguiremos, pero es nuestro derecho. Saludos.
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