W. Petersen
09/06/26 16:30
Ha respondido al tema
¿Algun consejo adicional? Inundacion de la compañia de aguas
Hemos remitido escrito al Servicio de Atención al Cliente de la compañia de suministro de agua, informado de una atención que hay que considerar como muy deficiente, no es presentable responder tras 11 meses y medio. Y aunque nuestra aseguradora pagó en su momento, se presentó la reclamación también a ellos y como poco y en la supuesta calidad de servicio que anuncian, y más ahora que van a cambiar de marca comercial, pues eso, impresentable. Luego el que valoren el siniestro por debajo del coste real y refrendado por los peritos de AXA, pues si, puede ocurrir, que se peleen entre ellos (la suminstradora y AXA) a nosotros no nos afectará, pero creo que las formas son importantes y en el caso de nuestra compañia de aguas, en este asunto, tales formas, han brillado por su ausencia. El problema es que a diferencia de la electricidad, el gas o la teléfonia, por el momento uno no puede cambiar la comercializadora del servicio, si así fuera ya estaríamos fuera.