Re: Oficina directa - Cambio de condiciones no notificado (devolución 2% recibos)

Hola a todos.
Siento haber tardado tanto en actualizar el hilo.
Al final puse una reclamación a la Oficina de Atención al Cliente por correo electrónico (eso sí, con un escrito bastante currado). Lo envié por la tarde, y al día siguiente por la tarde me llamó una señorita que muy amableme...    Leer más

Re: Oficina directa - Cambio de condiciones no notificado (devolución 2% recibos)

Hola a todos. A los que estáis en mi misma situación, todavía no me han solucionado nada.
Les envié una reclamación a través del formulario de contacto de la web y ni siquiera contestaron. Ahora veo que ya no está disponible, o está más escondido que antes.
Como no me contestaban, a travé...    Leer más

Re: Oficina directa - Cambio de condiciones no notificado (devolución 2% recibos)

Pues a mi me han dicho que lo enviaron por correo ordinario a todos los clientes. Ni en mi correo personal (tengo gmail y guardo todos los correos del banco) ni en el correo de oficinadirecta tengo nada.
Gracias de todos modos    Leer más

Cuenta Azul de iBanesto, Cuenta Naranja de ING Direct

Oficina directa - Cambio de condiciones no notificado (devolución 2% recibos)

Hola a todos.
Tengo una cuenta nómina en oficina directa con la devolución del 2% de algunos recibos.
Este año no me han hecho la devolución de los recibos del 2011 por lo cual se lo reclamé.

Su contestación es que no cumplo con los requisitos:

* Ingresos mínimos de 1000€
* Ser tit...    Leer más