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Participaciones del usuario Exhumador

Exhumador 18/05/21 22:54
Ha respondido al tema Degiro vs Interactive Brokers: experiencia personal con información detallada
Hola, Obviando lo de hilo comercial, que no se a que cuento viene.<blockquote>Y de la ayuda, pues es como todo, te puedo tocar un agente de soporte malo o uno menos malo. Yo he tenido algunos muy malos y otros que me han hecho seguimiento. </blockquote>No se tú, pero la atención al cliente me parece algo fundamental a la hora de analizar  un broker ya que existen situaciones en el que tu dinero puede quedar en el limbo (cambio de ticker, cambio de mercado de ETF, fusión de compañías ...). Y no es como todo, si Pepito se ha levantado hoy contento o le apetece tocarse las pelotas, para eso hoy en día existen multitud de herramientas para medir la calidad y mejorar la eficiencia de un SAC. Y si Degiro, por ejemplo, como se puede ver en este subforo, deja transferencias en el limbo durante meses, no es por Pepito, es por la mala praxis de la propia empresa.@yasuni1000 efectivamente es como dices. Degiro te cobra 0.5% anual porque el dinero está depositado en una cuenta bancaria, mientras en IB está en una cuenta omnibus.También me ha parecido curioso de IB que he realizado varias transferencias inmediatas a primera hora de la mañana y, suelen aparecer en tu cuenta a partir de medianoche.
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Exhumador 11/05/21 13:23
Ha respondido al tema Degiro vs Interactive Brokers: experiencia personal con información detallada
No se porque en el hilo hay comentarios diciendo que IB no cobra comisión por mes. Ahora mismo acabo de recibir este correo: En esta oportunidad, le enviamos este recordatorio de que su cuenta UXXXXXX quedará en breve condicionada a una comisión por actividad mensual cuyo propósito es compensar el coste de mantenimiento de las cuentas inactivas. La comisión de 10 USD por mes, o 20 USD si el saldo de su cuenta es inferior a 2000 USD, no se cobra durante los primeros tres meses luego de la financiación de su cuenta nueva para permitirle familiarizarse con nuestra plataforma. Tampoco se habla nada en el hilo de la atención al cliente que ofrecen. La verdad es que la primera impresión ha sido muy mala. Les he preguntado porque mi cuenta no tiene margen y la única respuesta que he recibido ha sido un mísero enlace. Evidentemente ya me había leido dicho enlace, y, de ahí mi pregunta, ya que no se aplica lo explicado en el enlace.
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