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Participaciones del usuario Erecil

Erecil 22/01/09 13:17
Ha respondido al tema ¿Por qué ZURICH no es recomendable?
Lo mismo que tú me sugieres ya lo he hecho mediante dos burofax e, insisto, la única respuesta es que se acogen al articulo 38 y que yo nombre perito. En aquel momento yo no tenía ni idea de todo esto y me informé en la OCU. Allí me explicaron que no había otra solución pues era una Ley de la que abusan las compañías, (no todas), para no pagar lo que deben pues dan un plazo de sólo OCHO DIAS para buscar un perito que te cobra lo que él quiere pues no hay tarifas establecidas, y con el que, por supuesto, no van a estar de acuerdo; despues te hacen pagar a medias un tercer perito con el que tampoco hay acuerdo con lo que estás abocado a ir a un juicio que, con un poco de suerte, a los dos,tres o cuatro años te dan parte de razón. Mientras ellos se quedan con tu dinero y dan trabajo a sus abogados y peritos que tienen en nómina. He llegado hasta el Defensor del Cliente de la compañía y más de lo mismo así que me he cansado y he decidido intentar luchar contra una Ley que deja indefenso al más débil... es el recurso del pataleo pero... Saludos
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Erecil 19/01/09 22:04
Ha respondido al tema ¿Por qué ZURICH no es recomendable?
Es Agente de Zurich y, como os decía, desde hace muchos años; aunque antes eran otros nombres de compañías por aquello de las fusiones. Muchas gracias por vuestra ayuda y cordiales saludos.
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Erecil 19/01/09 20:27
Ha respondido al tema ¿Por qué ZURICH no es recomendable?
Asesor: Como veo que sois del gremio os diré que la póliza de ZURICH es el seguro MULTISEGURO CONFORT PROPIEDAD, revisado y actualizado en agosto 2007, con un continente de 64404€ y contenido de 36227€, sin más limitaciónes en caso de robo que 1500€ por desperfectos; 25% en joyas, colecciones y objetos de valor especial y 150,25€ en robo metálico fuera de caja fuerte. Afortunadamente no se llevaron joyas, ni oro y no tengo objetos de valor especial. Sí se llevaron una cazadora de ante con antigüedad de poco más de un año y con factura de compra de 579€ por la que han pagado 120€. La única prenda de vestir que deben de abonar a valor real. El resto a valor de nuevo. Tambien un GPS Garmin Nüvi 660 comprado el mismo año por 599€ pagan 180€ Videocámara JVC con factura de 319€ abonan 199€ Pluma Waterman con factura de 530€ pagan 42€. Reparaciones causadas por el robo y comprobadas por el perito con facturas por 460,60€ han abonado 215,26. etc.. etc... etc.... Yo tambien hubiera querido tener información más amplia y algún contacto con alguien de la compañia para poder cotejar todo esto y llegar a un acuerdo, pero la única comunicación ha sido la de acogerse al articulo 38.
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Erecil 19/01/09 19:15
Ha respondido al tema ¿Por qué ZURICH no es recomendable?
He revisado la póliza y la cobertura especifica que la indemnización es A VALOR DE NUEVO, excepto la ropa. Esta póliza hace unos dos años que mi Agente la actualizó por el nuevo modelo que tenía la misma compañía. En cualquier caso, el problema creado es que esta compañia, ZURICH, se ha limitado únicamente y gracias a nuestra insistencia, a mandar las DOS PERITACIONES hechas por el mismo perito y con las contradicciones que os decía más arriba, Y EN NINGUN MOMENTO HAN OFRECIDO EXPLICACIÓN ALGUNA NI DE LAS DIFERENCIAS NI DE LOS OBJETOS QUE NI SIQUIERA HAN VALORADO. Entenderás que si sólo se tratara de diferencias de valoración normales no tendría esta sensación de que me han robado dos veces. Saludos.
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Erecil 19/01/09 01:38
Ha respondido al tema ¿A alguien le han indemnizado correctamente en un ROBO?
Yo acudí finalmente al defensor del asegurado, respondiendome a los dos meses lo mismo que la compañía: que tenía que pasar por el articulo 38 como única vía de reclamación y gastarme un montón de dinero más en peritos que no sé si se recuperaría en caso de ir a juicio y ganar. ¿alguien lo sabe?. Saludos
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Erecil 19/01/09 01:11
Ha respondido al tema ¿Por qué ZURICH no es recomendable?
La póliza no tiene ningún problema y está actualizada y a valor de nuevo. Entendería que regatearan los precios de algunas cosas que no tenía factura, pero no que paguen el 15 ó 30% de cosas que sí las tengo y de otras ni eso. Y lo peor de todo esto es la cara que se te queda. Saludos
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Erecil 19/01/09 01:05
Ha respondido al tema ¿Por qué ZURICH no es recomendable?
Creeme cuando te digo que mi Agente ha hecho todo lo posible, pues todo en lo que ha tenido que intervenir en otras pólizas lo ha resuelto sin problemas. Te haré caso y cambiaré de compañía en cuanto venza la póliza. Por otra parte, me gustaría saber qué porcentaje de las reclamaciones que se formulan acuden al art. 38, y de éstas cuántas se resuelven por las compañías y cuantas acaban en los juzgados. Repito mi agradecimiento por tu interés.
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Erecil 17/01/09 14:00
Ha respondido al tema ¿Por qué ZURICH no es recomendable?
La póliza la hizo un Agente de Seguros con el que trabajo hace muchos años y me lleva todas mis pólizas y las de mis familiares y amigos. A él le han dado la misma respuesta que me dieron a mí; que pagan la cantidad total que ha tasado su perito y sin especificar a qué corresponde, por lo que tuve que solicitarles por carta certificada me enviaran relación de la tasación, comprobando que unicamente pagaron 12 de 20 partidas y aún de éstas, 8 al 15 ó 30% de su valor. Ante esto les mando una reclamación por burofax y, para mi sorpresa,recibo una nueva valoración hecha por el mismo perito pero valorando objetos diferentes a los anteriores y a precios totalmente distintos, aunque en su conjunto la suma total es similar a la anterior. Al hacerles ver la incongruencia de estas dos peritaciones tan distintas es cuando se amparan en el dichoso Art. 38 que, siento no estar de acuerdo contigo, sólo beneficia a la Aseguradora, pues obliga al asegurado a unos gastos desmesurados como paso previo si quiere hacer luego una reclamación judicial. Saludos
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Erecil 16/01/09 15:19
Ha respondido al tema ¿Por qué ZURICH no es recomendable?
La Póliza no está infravalorada y en ningún momento Zurich dice que sea por eso, ni por ninguna otra causa, pues no da ninguna explicación; sólo !!!toma Articulo 38¡¡¡. ¿ consideras que este Articulo 38 ampara o es neutral para el Asegurado; o es una perfecta vía de escape para que las Aseguradoras hagan lo que quieran con sus clientes, sabiendo que el 90% de ellos o más no van a poder reclamar?. Saludos y gracias por tu comentario.
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