Volv'i a llamar y me comentaron que hab'ia gente que hab'ia pasado los productos a Bankia, Santander o CaixaBank. Adem'as tambi'en me comentaron que,
a partir de la fecha indicada en el Burofax, ser'ia la gestora encargada de cada producto individual la que se har'ia cargo y con la que tendr'ia que
tratar en el futuro.
Vamos a ver en que deriva todo esto.
Hola a todos.
A mi también me ha pasado lo mismo.
Realmente, me parece vergonzoso.
ING no trata de buscar ninguna solución. Te bloquea en la página web todo lo referente a acciones y pensiones, te obliga a buscar otro banco y a traspasar desde él tu cartera de acciones y plan de pensiones.
Después de llevar más de seis años con los productos e insistirte para que hagas aportaciones, de la noche a la mañana eres considerado como la peste y eres amenazado con un burofax.
Por favor, si alguien conoce de algún banco al que se le puedan traspasar estos productos o ha encontrado alguna solución a esto, le agradecería mucho que lo compartiese.
En cualquier caso, veré la mejor forma de presentar una queja ante esta situación.
De momento ya me ha costado tres llamadas internacionales ya que ING no facilita un dirección de mail donde tratar este tema de una forma ágil.
Mantendré actualizado este post con cualquier novedad.
Un saludo.
