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Enriquebancos 29/10/09 22:26

Ha respondido al tema Caja INGENIEROS: envio de tarjetas VISA (ROBO)

El día de agosto que me di cuenta no, que ya era de noche y solamente me podian contestar en el 902 de atencion al cliente de la Caja. Pero al día siguiente lo hice todo, y a toda leche. Copias compulsadas por el entidad de los cargos y forma, denuncia en la policia, vuelta a la Caja con la denuncia, ruegos, suplicas y quejas por escrito a la Caja por la mala praxis de envio de las tarjetas y claves activación... Todo lo que se me ocurrio, y me acentuo la el cabreo y la perplejidad de lo ocurrido. Desde entonces 12 agosto sigo esperando porque me dicen que estas cosas tardan de dos a tres meses, y tu aguantando el agujero en la cuenta como si fuera un pellizquito de ná. No se de que tengo mas ganas, de que me devuelvan la pasta cuanto antes, o de pillar a $)(-··"! del chorizo. Casi estoy por donarlo como recompensa para que me lo dejen a solas unos cuantos minutillos, junto al espabilao de la Caja. Se me quedaría el agujero en el bolsillo, si, pero quedaría de un lleno"... Enrique

Enriquebancos 29/10/09 22:06

Ha respondido al tema Caja INGENIEROS: envio de tarjetas VISA (ROBO)

"De todas formas, si nunca recibiste esa primera tarjeta lógicamente no llegaste a firmarla y por tanto no llegaste a aceptarla como parte de la relación contractual entre la entidad y tú. Así que pienso que es la entidad la que tiene que apechugar con la pérdida" Efectivamente, así es, Caja Ingenieros debe asumirlo, pero se resiste hasta que VISA que según contrato debe apechugar no lo abone, el banco sigue diciendo que si las cintas de video, que si el campo es verde, que los pajarillos cantan... Vamos, que con su tamaña negligencia y estupidez, deja al libre albredio de este pais (como hay pocos chorizos) que los milagros se produzcan- ¿Cómo es posible que envien por correo ordinario la tarjeta y los codigos de activación y que cuenten que con enviarlas unos días entre ellas como seguridad todo arreglado?. Imagino que como es el cliente el que lo sufre, ellos no, porque al final VISA paga, y ellos de rositas. Si les tocara a ellos seguro que lo enviarían por correo certificado cuando menos. Y no, los dos sobres que me llegaron a mi domicilio fueron la segunda petición. Los de la primera, y esto es mas acojonante a medida que he ido averiguando siendo pesao, pesao, con los del banco, la policias y to dios, es que cuando se anula la primera, es que resulta que ya había pasado todo, es decir, que ya se habian producido los cargos por tan solo tres dias atras. ¿Y el del banco cuando anula la primera no se sa cuenta? Pues me pone cara tonto y dice que eso no lo ve en la pantalla cuando la anula, porque cualquuiera con los datos la puede anular... En fin, cacho inutiles cuando no les toca a ellos el bolsillo. Por lo de los límites parece ser que son los estandar de esta tarjeta, a menos que los cambies a mas, o menos. ¿Existe alguna otra entidad igual de inutil que estos que haga igual? ¿Solamente me ha ocurrido a mi? Enrique

Enriquebancos 28/10/09 23:37

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