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Enake24 07/10/09 17:53
Ha respondido al tema Engañados por la caixa: contrato de permuta financiera de tipos de interes
Hola Natalia, cuando te enteras que el banco te ha estafado y encuentras este foro, te encuentras algo aliviado por poder informarte y expresarte, y no creo que nadie pueda decirte que te hagas otro foro por ser de otro banco. Yo soy del Banco Popular y escribo en este foro desde la pagina 2, y me han ayudado mucho todos los comentarios, y tanbien los de Xavier Ayats, que ni siquiera es afectado por esta estafa. Dentro de poco creo que me contestara el BdE y lo comentare aqui, y espero que os ayude a todos seais del banco que seais Este comentario no es para crear polemica, sino para reflexionar
Enake24 04/10/09 22:16
Ha respondido al tema Como quitar el suelo en las hipotecas
Hola Pelaez, puede que tengas razon en esto del suelo y el techo, pero tener solo suelo y no tener techo como ocurre en mi hipoteca es abusivo?
Enake24 15/09/09 14:07
Ha respondido al tema Engañados por la caixa: contrato de permuta financiera de tipos de interes
Buenas Marcos8: Nosotros lo hicimos en papel normal adjuntando fotocopia del acuse de recibo de la reclamación enviada a Atención al cliente del Banco, la carta de reclamación, fotocopia del contrato de permuta y copia simple del préstamo. De momento, no nos han solicitado ninguna documentación más.Estamos esperando ya la contetación que no debe tardar mucho porque han pasado ya más de 3 meses. Suerte a todos
Enake24 14/09/09 14:23
Ha respondido al tema Engañados por la caixa: contrato de permuta financiera de tipos de interes
Hola Natalia 2009, tomaroslo con tranquilidad, nosotros enviamos la reclamación el 18 de Mayo y nos dieron contestación de que la admitian a tramite el 9 Junio. Todavia no tenemos contestación
Enake24 22/04/09 20:38
Ha respondido al tema Engañados por el Banco Castilla "Permuta financiera"
Nosotros también creemos que están haciendo las cosas de forma irregular, ya han pasado los dos meses desde que le reclamamos al servicio de atención al cliente, y por lo tanto, estamos a la espera de sentarnos a redactar la reclamación para presentar al Banco de España explicándole todo. Porque aunque nos hayan modificado el cuadro de amortización del préstamo, nadie se ha dirigido a nosotros para informarnos de por qué lo han hecho. He comentado el tema con algún abogado pero sin llegar a profundizar en el tema, pero, en principio, pensamos seguir con el Banco de España, ¿crees que es mejor acudir a un abogado antes? No tenemos experiencia en estos casos.
Enake24 04/04/09 15:11
Ha respondido al tema Engañados por el Banco Castilla "Permuta financiera"
Lo que ha hecho el Banco es revisar el préstamo antes de lo pactado en escritura, para que las letras de la hipoteca se reduzcan. De esta manera, han hecho coincidir el préstamo con la permuta durante los meses que no nos "cubría". Fechas de la permuta: Abril 2009 a Abril 2010 periodo de liquidación aplican euribor del 30 de marzo Fechas Hipoteca: Octubre 2009 a Octubre 2010 aplican el último euribor publicado. Al no coincidir las fechas, el contrato de permuta no cumple la función que nos habían dicho. La verdad es que lo han hecho tan mal que es complicado explicarlo y que se entienda.
Enake24 25/03/09 18:47
Ha respondido al tema Engañados por el Banco Castilla "Permuta financiera"
Creo que no me he explicado del todo bien, la revisión del préstamo es en octubre de 2009 anual y los periodos de liquidación de la permuta son en Abril, y ahí era donde estaba nuestra reclamación, en no coincidir en la fecha. Y lo que han hecho, ahora, sin avisarnos, es enviarnos un nuevo cuadro que comprende los meses que van desde Abril hasta la revisión establecida en su día ante notario. O sea, que de alguna forma, se están asegurando que pueda ahorrar lo suficiente como para pagar el resultado de la permuta en Abril del año que viene. Pero, la cuestión es si debemos seguir reclamando al Banco de España aunque nuestro banco nos haya facilitado las cosas un poco?
Enake24 24/03/09 15:07
Ha respondido al tema Engañados por el Banco Castilla "Permuta financiera"
La carta certificada al servicio de atención al cliente se envió el 20 de febrero con acuse de recibo, reunión con el nuevo director el 11 de marzo (que la única solución que me da es ampliar deuda y cancelar, pero que de romper el contrato, nada de nada") y, para sorpresa nuestra, recibimos un nuevo cuadro de amortización del préstamo el 20 de marzo con fecha de abril y con el euribor de ese día coincidiendo con el contrato. Pero, qué hacemos ahora? seguimos reclamando al Banco de España?
Enake24 21/03/09 13:04
Ha respondido al tema Engañados por el Banco Castilla "Permuta financiera"
El contrato que nosotros firmamos es solo una hoja, es por un periodo de tres años, afortunadamente, y tiene un importe nocional por cada periodo de liquidación, que van disminuyendo y son anuales, osea, que cuando finaliza el periodo me abonan o adeudan en la cuenta el importe resultante del intercambio de tipos de interés. El problema que tenemos es que esos periodos de liquidación no coinciden con las revisiones del préstamo,comienzan en abril y mis revisiones son octubre, y es por esto por lo que nosotros reclamamos. Si te lo venden como seguro de cobertura del préstamo cómo puede ser que a mí no me cubra. Y todo esto lo sabemos por haber ido investigando, no porque nos lo explicaran en el Banco. Entiendo, entonces, que si tienes 16 periodos de 62000 euros es porque tendrás 16 liquidaciones que deben tener una periodicidad, mensual, trimestral, anual, etc.
Enake24 15/03/09 21:22
Ha respondido al tema Engañados por el Banco Castilla "Permuta financiera"
Nos llamo el director del Banco con el que firmamos el contrato, y al que le pusimos la reclamación en atención al cliente del banco para decirnos que era su último día en la sucursal, qué fuerte¡¡¡ cogen y nos lo cambian por uno que nos dice que tenemos derecho al pataleo pero que el contrato no se rompe, claro, todo lo que nos dijo el otro (que tenía un "poquito de sentimiento de culpa" por lo que nos había hecho) de eso ya no había nada, se pensaran que muerto el perro, se acabó la rabia, pero nosotros vamos a seguir reclamando al Banco de España, y que alguien nos diga qué pasa si no podemos pagar.
Enake24 09/03/09 22:04
Ha respondido al tema Engañados por el Banco Castilla "Permuta financiera"
Yo estoy contigo, a nosotros nos paso lo mismo con el Banco Popular, el mismo día que firmamos, nos colaron el contrato de permuta disfrazado de seguro y además el seguro de vida de 12000 € que no puedes cancelar durante los cinco primeros años y para cancelarlo tienes que amortizar el préstamo. Nosotros hemos reclamado a atención al cliente del banco y estamos esperando su respuesta. Nos vendieron la permuta como obligatoria para poder darnos el préstamo. Pero en nuestro caso es algo más complicado porque lo hicieron tan mal que no coinciden las fechas de revisión del contrato con el préstamo.
Enake24 27/02/09 19:31
Ha respondido al tema Engañados por la caixa: contrato de permuta financiera de tipos de interes
Hola¡¡ yo tambien soy otra afectada pero en mi caso con el Banco Popular. He leido vuestros comentarios y, efectivamente, todo coincide con lo mismo que he firmado yo, te lo ofrecen como un seguro de tipo de interés y, cuando te revisan el préstamo y te sube el interés vas y preguntas y te dice que el seguro se liquida al año, cuando pasa el año, me dice que es en abril, ¿cómo puede ser si mi hipoteca se revisa en septiembre?...etc, vamos que al final empiezas a investigar por tu cuenta y, zas¡¡¡, este contrato no es lo que te han dicho y además, lo mires por donde lo mires sales perdiendo.He puesto reclamación a atención al cliente del Banco, como nos dijo el Banco de España y estamos a la espera, a ver que pasa.
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