Antes la libreta de Kutxabank tenía esa opción, otra cosa es que ahora quieran configurarla para la libreta.Aún así eso no elimina el límite establecido en los cajeros, con lo que si uno quiere 2400 € seguiremos yendo varios días al cajero????Y eso tampoco quita que aunque exista esa opción desde Kutxabank deberían informar de forma individualizada a cada uno de sus clientes con 2 meses de antelación ¿verdad?Y sí, en determinadas sucursales hay servicio de caja. Le voy a decir a mi familiar que venga desde su Comunidad a la mía para poder sacar en efectivo. Seguro que le sale rentable :).Es una vergüenza, vea como se vea. Se pueden hacer las cosas bien, mal, peor y como Kutxabank.Saludos.
Es una vergüenza.Hasta donde yo sé, los bancos tiene la potestad de elegir cómo funciona su servicio de caja, tenerlo o no, pero el BdE ya hace tiempo, si no me equivoco, dijo que debían cumplirse uno de estos 2 requisitos:- O estar recogida esa restricción en el contrato, cosa que en muchos de ellos seguro que no lo está- O comunicarlo de manera "individualizada" a cada cliente con un plazo mínimo de 2 meses- Cosa que yo creo que no están haciendo , y simplemente ponen un cartelito en la puerta diciendo que NO tienen servicio de caja y ancha es Castilla.Yo sólo imagino lo siguiente. Caso 1Un Titular que vive en A y un autorizado que vive en B y otro autorizado que vive en C. Si los autorizados quieren sacar dinero en efectivo en B y C y sus oficinas no tienen servicio de caja, ¿están obligando a que 3 personas tengan tarjeta y paguen por ella sí o sí para quitar dinero?Caso 2Quiero disponer de 2400€ porque me urgen y el límite en cajero son 1.000 €. ¿Qué narices hago? ¿Espero 2 días más para poder disponer de mi dinero? ¿Necesito ir 3 días al cajero para sacar los 2.400 €?Si quieren quitar servicio de caja es tan sencillo como modificar los cajeros para retirar efectivo sin tarjeta mediante claves de banca online etc ¿Lo tienen? yo juraría que muchos cajeros de Kutxabank no.Y claro, para tener ese servicio NO obligar a disponer de alguna tarjeta, como hace alguna entidad :). Además de que hay mucha gente mayor que hoy en día sigue sin tener ni querer tarjeta ni banca online.Me parece un abuso y no sé hasta qué punto es legal o pudiera considerarse apropiación indebida o algo así. Seguro que algún abogado podría alumbrarnos en ese sentido.Eso sí, si se lo comunican con claridad a cada cliente con 2 meses de antelación ---perfecto. Estarían en su derecho. Que les manden una carta a cada cliente y les digan el listado completo de sus oficinas en España donde hay y donde no hay servicio de caja y que el cliente pueda decidir, si sigue con ellos o no.Hoy precisamente, un autorizado de una cuenta de kutxabank en una oficina de Madrid se llevó la sorpresa en los morros. Claro, el titular que es de otra provincia poco podía saber. Así que ya véis...Porque hay provincias donde todavía sí hay servicio de caja, aunque lo han restringido a dos días al mes y con cita previa. Sin avisar a los clientes, poniendo el cartelito en la puerta ya les llega. ¡Olé!Saludos.
Creo que de unas memorias del BDE del 2009:
http://www.bde.es/f/webbde/Secciones/Publicaciones/PublicacionesAnuales/MemoriaServicioReclamaciones/09/Fich/Criterios_generales.pdf
Página 8 tercer párrafo.
Página 13 segundo párrafo.
Igual aparece parecido en más memorias. Yo lo encontré en éstas.
Saludos.
A mucha gente esa cantidad le parecerá miserable, como a mí me pueden parecer miserables ciertas personas.
El fondo de la cuestión no son los 20 €, si no la práctica continuada de ciertas acciones por las entidades bancarias, pero claro en España hay demasiados estómagos agradecidos.
Tampoco creo que esto sea una cuestión de búsqueda de igualdad social ni de Cáritas ni gaitas. Los que trabajais en las entidades debéis pensar que todo el que entra por la puerta es un ignorante y el que os dice la verdad a la cara "os molesta". Como molesta que jueguen con tu dinero.
Sin acritud, un saludo.
Tu sarcasmo a veces tendrá mucha gracia pero otras veces ninguna. Hoy en día hay miles de personas que ya les gustaría poder disponer de 20 € en el bolsillo o a las cuales no poder disponer de ellos les puede causar un gran perjuicio. Ojalá no te veas tú nunca en la situación de alguna de estas personas.
No creo que los 20 € sean un gran problema para este forero, pero da igual si son 20, 200 o 2000 €. Lo importante son las formas que utilizan ciertas entidades.
Y sí, yo también cancelé con Cajamar, todo, depósitos, cuentas, tarjetas,.... pero tampoco me echarán de menos. Ojalá que nunca echen de menos a todos los que nos hemos ido de esta entidad.
Sin acritud, un saludo.
