Economistagz
17/11/15 12:40
Ha respondido al tema Desastre nueva banca on line de targobank
Ir a respuesta
El desastre ES MUCHO MAS GRAVE DE LO QUE AQUÍ SE SEÑALA: cargos domiciliados cargados con retraso; no existe histórico ni de transferencias ni de efectos domiciliados ni de nada; extractos mas antiguos desde el 07/09/2015; remesas de efectos domiciliados abonadas con mucho retraso o no abonadas; cargos de recibos domiciliados con la descripción del emisor errónea; el usuario delegado para una empresa solo le es permitido realizar consultas y enviar ficheros pero no firmar; desaparecen las condiciones previamente contratdas con el banco y se aplican las standard; etc; etc ; etc.
UN VERDADERO DESASTRE INCREIBLE: POR QUE NO HICIERON PRUEBAS CON C/C DE EMPRESAS PILOTO Y CON CUENTAS DE AHORRO DE PARTICULARES PARA COMPROBAR QUE TODOS LOS HITÓRICOS FUNCIONABAN Y QUE SE PUEDEN REALIZAR TODO TIPO DE OPERACIONES ??????
POR NUESTRA PARTE EN PROCESO DE CAMBIO DE BANCO !!
PERDERÁN MUCHOS CLIENTES POR SUS ERRORES MAYÚSCULOS.
QUIEN DESARROLLÓ LA WEB Y QUE INFORMÁTICOS ESTÁN DETRÁS??? CUATRO ENCHUFADOS SIN P... IDEA???
EN LOS TELEFÓNOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y DE SAT MUY BUENAS PALABRAS PERO CERO SOLUCIONES.