Una pregunta haber si alguno de vosotros sabe de este fondo.
Ayer tenian que haber hecho el ingreso del dinero ingresado mas el 12% de interes del acumulado de estos tres años atras.
Segun indica en el documento de garantia que tengo delante ahora mismo estamos a dia 24 o sea un dia mas de la garantia ofertada y habiendo dado orden de querer que se aplicara la garantia de deposito realizado e intereses prometidos con fecha de ayer.
Pero no me han abonado nada en mi cuenta corriente e incluso me dicen desde la oficina que se les ha olvidado dar la orden la cual tienen sellada necesitando yo el dinero en el dia de ayer.
Ya que me he basado en el contrato escrito y firmado asi como la orden de acogerme a la garantia.
Me comentan que hasta el viernes no me daran el dinero ya que deben dar la orden de venta y que no hay valor liquidativo todavia del fondo en fin quiero si puede ser comenteis algo si teneis este producto y os esta pasando lo mismo que a mi.
sldos.
Hace tiempo que estoy decepcionado con ING. Sacaron lo del 5%, durante 3 ó 6 meses, y lo que iba cumpliendo, iba a la cuenta naranja, pero si sacabas el dinero de la cuenta naranja, te cancelaban el mismo importe al 5%. Y claro, la cuenta naranja ya no tiene ninguna gracia: te dan un 3% TAE, y gracias. Si haces la media entre el 3% y el 5%, no te sale a cuenta. Prefiero Bancaja, que te dan un 4% o más con total disponibilidad y sin condiciones de tener nóminas u otras cosas.
ING ya no es lo que era.
Yo explicaré mi caso particular:
Yo tengo contratada la cuenta Cuenta de Ahorro Citibank IV, sin comisiones y en un principio con un interés del 2,5%, aunque este año recibí una información por correo que me decía que el tipo de interés subía al 4,10%.
Hace unos tres días recibo el extracto mensual, y veo que me han cobrado 7 euros de los 240 que tenía en la cuenta. Me enfadé mucho y fui a comprobarlo a mi cuenta en internet. Efectivamente, el día 19-06-2008 me habían cobrado 7 euros con fecha valor 02-06-08, una estrategia mafiosa para que el mes pasado no me enterara de que me cobraban la comisión. Pero no me faltaban 7 euros en mi cuenta, sino 14, porque el día 1 o 2 de julio, me la cobraban otra vez. O sea, que me han sustraído 14 euros sin avisarme. Además, mi cuenta de ahorro me daba 0,50 euros cada mes. Pues en junio no me han dado ni un céntimo de interés.
Todo esto quiere decir que ahora ya no sé las condiciones de mi cuenta. ¿Alguien sabe dónde las puedo consultar? Porque he buscado y rebuscado y no lo he encontrado.
Lo que ya he hecho es ordenar una orden de traspaso de efectivo para que no me sigan chupando la sangre y salvar todo lo que me queda.
Tengo entendido que cuando hay una variación de las condiciones de un contrato, tienes 2 meses para rescindirlo, y que te devuelvan los intereses cobrados. Yo me he enterado ahora de que cambian las condiciones, pero no sé cuándo se supone que han avisado de que cambiaban.
Trabajo por las mañanas y las oficinas las abren por la mañana, así que lo de cancelar la cuenta en una oficina no lo puedo hacer. Lo que haré es que, una vez tenga mi dinero a salvo, enviaré una reclamación pidiendo que me la cancelen y me devuelvan mis 14 euros.
He encontrado las siguientes direcciones aquí
http://www.citibank.com/spain/consumer/spanish/tarifas/sinhojas.pdf
[email protected]
P. Empresarial La Moraleja. Avda. Europa, 19 - 28108 Alcobendas (Madrid)
pero es muy fácil tirar la reclamación a la papelera física o electrónica, y decir que no tienen constancia de ninguna reclamación.
Un último inciso:
teléfono nacional para los que tengan tarifa plana: 933 165 913 y no quieran pagar un 902
FAX ( este no lo he comprobado ): 935 207 086
Esto lo he sacado de : http://wiki.nomasnumeros900.com/Citibank
¿Alguna sugerencia más?
