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Participaciones del usuario Dividendor

Dividendor 02/01/14 16:43
Ha respondido al tema Self Bank VENDE mis acciones
Bueno, hoy me han llamado de selfbank y me han pedido disculpas, que fue un error de ellos. Me han dicho que el agente que me confirmó lo que quería el viernes no se entendió con el agente que las vendió el lunes. Bien, bueno, el caso es que me han confirmado que me van a devolver el dinero de la venta y a realizar una compra de las 200 acciones de ACS. Me han dicho que hasta la semana que viene no me ingresarán el dinero, así que hasta que me lo ingresen y compruebe que la diferencia entre las minusvalías generadas con comisiones y demás se corresponde con lo que me ingresen no podré cerrar del todo el asunto.. Así que nada, de la misma forma que les criticaba cuando creía que habían actuado mal y no me daban respuesta, pues ahora digo que han actuado como corresponde. Lo único achacable es la tardanza en dar respuesta y solucionar el problema, pero también entiendo que estas fechas son complicadas ya que todos solemos estar a media plantilla en nuestras empresas, así que supongo que este también será el caso. Por tanto, sigo pensando que selfbank es un buen banco online, con buenos productos y bajas comisiones, que seguiré usando y recomendando, ya que salvo este incidente, nunca he tenido problemas y siempre me han resuelto las dudas. Lo único que lamento es que dejen de dar servicio de derivados. E ivancico, no sé si tu caso será exactamente el mismo al mío, por lo de no tener efectivo en la cuenta, pero espero que te lo solucionen también, ya que si el agente te dijo que no hacía falta hacer la transferencia, tendrían que asumir que se informó mal.
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Dividendor 31/12/13 10:38
Ha respondido al tema Presentación - Self Bank
Posteo un hilo abierto en otro foro con respecto a selfbank http://www.rankia.com/foros/bolsa/temas/2092331-self-bank-vende-mis-acciones
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Dividendor 31/12/13 10:36
Ha respondido al tema Self Bank VENDE mis acciones
A ver, el proceso que sigue selfbank con las puts es el siguiente. Una vez llega la fecha de vencimiento, si te ejecutan la opción, una vez cerrado el mercado, un agente te llama por teléfono para confirmar si quieres quedarte con las acciones o si quieres que las pongan a la venta. Yo, tanto en esta ocasión como en la anterior que se me ejecutaron otras puts, le dije al operador que quería las acciones. En la anterior ocasión todo fue perfecto. Una vez me llamó el agente transferí el dinero necesario a la cuenta de bolsa y el lunes me aparecieron las acciones compradas con fecha del viernes sin ningún problema. Sin embargo esta vez, con el MISMO procedimiento, me encuentro que el lunes tengo la compra de las acciones y la venta de las mismas. No sé si es que el agente que sabe como funciona el tema estaba de vacaciones y nos tocó uno que hizo lo que le dio la gana o qué se yo, el caso es que con el mismo proceder han actuado de manera distinta provocándome que me quedara sin las acciones al precio del strike, creándome unas minusvalías por la venta de las acciones a menor precio del strike y aún por encima impidiéndome comprar esas mismas acciones en los próximos dos meses si quiero al menos desgravar esas pérdidas patrimoniales en la declaración... Vamos que no estoy nada contento, y aún encima, llevan casi una semana sin contestar a mi último correo, cuando no paran de promocionar, incluso en su web que llevan dos años ganando el premio al mejor servicio al cliente... Ivancico, si esta semana no nos responden creo que va siendo hora de abrir una reclamación a través de la página que posteaste, y si siguen sin hacernos caso o la respuesta no nos convence, tramitar la queja en la CNMV como bien han recomendado otros foreros...
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Dividendor 30/12/13 12:38
Ha respondido al tema Self Bank VENDE mis acciones
A mí me han hecho exactamente lo mismo con 2 puts ACS. Me uno a cualquiera acción que estés dispuesto a llevar a cabo. Llevo varios correos y aún no me han resuelto el mismo problema, desde que "han pasado el asunto al departamento correspondiente", ni me han contestado...
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Dividendor 01/07/13 16:51
Ha respondido al tema Presentación - Self Bank
Hola, ¿Qué cargos hay por pagar con la American Expres en libras? y también me gustaría saber si se puede sacar dinero con ella en cajeros del Reino Unido, y cuales, ya que no hay cajeros de La Caixa en Londres, y que cargos habría? gracias...
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Dividendor 18/05/11 16:58
Ha respondido al tema Duda sobre abono dividendos.
Si usas ING, esos 0.36 se deben a un error que cometieron en el cálculo del dividendo del 13/05. lo calcularon con un decimal de menos y nos han ingresado a todos la diferencia.
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Dividendor 13/05/11 22:02
Ha respondido al tema Hoy dividendo de BME.
Una duda sobre el cálculo del dividendo, porque no me cuadran las cuentas... Opero con ING, y el dividendo de la semana pasada de telefónica me cuadra al centimo cuando lo calculo con 4 decimales: 0.75*0.81 = 0.6075 *Nºacciones = SI COINCIDE Igualmente me cuadra al centimo con el dividendo que pagó BME la semana pasada: 0.6*0.81= 0.4860 * Nºacciones = SI COINCIDE Peeeeero el dividendo que se pagó de hoy de BME no me cuadra con los 4 decimales, si no que tengo que calcularlo con 3 decimales para que me coincida con el ingreso hecho en ing: 0.372*0.81 = 0.30132 * Nºacciones = NO COINCIDE 0.372*0.81 = 0.301 * Nºacciones = SI COINCIDE por tanto mi pregunta es, ¿cada empresa redondea como le da la gana?, es decir telefonica redondea con 4 decimales y BME usa siempre 3 o ING me ha tangado unos centimos en este dividendo? la diferencia es insignificante, de unos centimos, pero es por curiosidad...
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Dividendor 15/04/11 16:55
Ha respondido al tema Santander Broker
¿y si sólo compras acciones de santander?. leí por algún lado que cobraban menos. ¿es cierto?. Lo digo por usar por ejemplo ING para las demás acciones y usar sólo el de santander para comprar las SAN.
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